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        任何一個多用戶商城系統平臺都離不開粉絲會員的支撐，沒有粉絲的商城就是一座“空城”，自然也就沒有流量。但是對于傳統企業借助多用戶商城系統搭建起自己的平臺商城，并且充分吸粉之后，又該如何利用這些粉絲進行平臺運營呢？

        獲取粉絲只是社交電商的前提，如何讓粉絲對產品持續的產生興趣，以便于后續各種營銷活動更好的展開，這更需要賣家們多多用心。這里有幾點要多多注意下，首先是曝光度，其次是互動。

         互動就是你跟顧客的交流。前面的曝光只是讓粉絲顧客覺得你是存在的，但是比較難對你產生比較認可的態度，交流就是讓粉絲顧客對你產生信賴感，同時能夠很好的提升粉絲顧客的積極性。

　　這種互動一般多以活動為主：

　　1.每日簽到鍛煉執行力，獲取積分，可以兌換產品，或者購物使用這個積分可以抵扣相應的價格。

　　2.免費試用，經常弄一些免費的限量的產品，來分享給粉絲。

　　3.有獎問答，設置一些問題，讓參與者給出答案，然后獲取相應的獎勵，這種最好跟自己銷售的產品相關，既能活躍粉絲，又能增加產品在顧客心中的認知。

　　4.有獎轉發，讓顧客去把我們的資訊轉發出去，讓更多的人群看到，這樣對于我們粉絲的提升也有很大的作用。

　　5.促銷，主要是提供給粉絲優惠，前面也提到了，多去發現一些特價高品質產品，來分享給自己的粉絲顧客，讓他們用少量的價格獲取更好的產品，也是一種非常好的互動。

　　對于多用戶商城系統平臺電商而言，商家做社交電商，是有很大的優勢的，這樣最開始的時候，我們就能夠把握住每一個進店的訪客，通過不斷的運營，讓顧客認可我們，最終實現賺取利潤。淘寶現在也開始了內容營銷，為的就是把用戶留在淘寶網，我們也應該順勢而為，把到店訪客留在我們的自己的社交媒體賬號里。