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　　做多用戶商城網(wǎng)站營銷的人很多，學(xué)營銷的人更多，對(duì)營銷也處于不同的認(rèn)識(shí)水平。我個(gè)人對(duì)營銷總結(jié)了三個(gè)層次，越往上一層，意味著你對(duì)營銷的認(rèn)識(shí)越深，那么你的營銷功力往往越高，做起營銷來也就比較游刃有余，你可以看看自身處于哪一層級(jí)。

　　第一重境界：賣產(chǎn)品、服務(wù)。

　　這一層最初級(jí)，也是多數(shù)人在做的。

　　你問身邊的生意人做什么生意?一般會(huì)回答：做多用戶商城平臺(tái)，賣化妝品，餐飲等等。看起來好像沒什么問題!其實(shí)局限在賣產(chǎn)品服務(wù)本身，導(dǎo)致營銷上沒什么發(fā)揮的空間。

　　例如化妝產(chǎn)品，很多商家愛說我的產(chǎn)品多好多好，價(jià)格多么實(shí)惠，大廠家生產(chǎn)的，是名牌之類的。說這些本來沒錯(cuò)，但問題是客戶關(guān)心的(重點(diǎn))根本不是這些。

　　客戶關(guān)心的是什么呢?請(qǐng)看第二重境界。

　　第二重境界：賣解決方案。

　　在客戶內(nèi)心深處最關(guān)心的是產(chǎn)品服務(wù)能不解決自己的問題。

　　從解決方案角度來看，解決減肥的就不只是減肥藥了，而是有很多種解決方案。

　　我想表達(dá)的是：

　　1、從解決方案的角度看營銷，能看到多種解決方案的可能性;

　　2、客戶關(guān)心的不是產(chǎn)品服務(wù)本身，而是能否更好的解決自身的問題。

　　第三重境界：賣印象。

　　隨便賣什么，總歸都是賣一種印象的。

　　來看以下兩種場景：

　　場景一：網(wǎng)購。

　　客戶網(wǎng)購時(shí)沒有看到產(chǎn)品，卻下單購買了，客戶購買的是產(chǎn)品服務(wù)嗎?根本不是的，因?yàn)榭蛻暨€沒有看到產(chǎn)品。

　　網(wǎng)店裝修、實(shí)體店鋪裝修，銷售文案和話術(shù)等想怎么搞都可以，有些人做網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目，連貨源都還沒搞定就開始銷售了，客戶買的是哪門子產(chǎn)品呢?賣的只是一種給客戶的印象而已。

　　網(wǎng)上有一些坑爹甚至騙人的商家，為什么騙得了?很簡單，因?yàn)轵_子印象打造得很好。

　　其實(shí)這就是營銷能發(fā)揮威力的地方，通過一整套價(jià)值包裝技術(shù)(營銷)，給客戶造成產(chǎn)品服務(wù)值得購買的好印象。

　　多用戶商城網(wǎng)站品牌塑造，可以說也是印象打造!

　　場景二：面對(duì)面銷售。

　　我曾對(duì)厲害的銷售人員，佩服得五體投地，覺得太牛逼了!但現(xiàn)在我意識(shí)到其實(shí)不神奇，這些人只是擅長影響客戶思維模式【印象】，我現(xiàn)在才知道其中的竅門，呵呵。

　　同一個(gè)公司大量銷售人員，賣一樣的產(chǎn)品，有人賣得風(fēng)生水起，有的人很一般，有的人完全賣不動(dòng)，癥結(jié)到底在哪里呢?

　　癥結(jié)：不同銷售人員，印象打造的能力不一樣。

　　直白點(diǎn)說就是口才不一樣，也就是展現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值感、信任感的水平不一樣。銷售人員口頭的表達(dá)，跟網(wǎng)絡(luò)營銷的文案、話術(shù)是類似的。

　　切記，以上的這些只是影響多用戶商城網(wǎng)站思維模式的具體方式，大道至簡!