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　　風口這一詞在電商這個圈子里算是新鮮上市，2014年末馬云一句“風口飛豬”引起各界經濟人的思考。也讓眾多創業者開始尋找風口。而對于多用戶商城系統未來的發展有四個風口是不可忽視的。

　　那就是從PC走向無線，從實物走向服務，從線下走向線上，從國內走向國際。過去的一年里，電商行業發生了很多變化，再講數字已經沒有意義，最關鍵的是我們要談談整個電商發展的趨勢是什么?趨勢在哪里我們的優勢就在哪里，就能夠找到客戶和找到我們服務的價值。

　　多用戶商城系統的四個趨勢與變化

　　第一當今天我們談到電商，已經不只是買件衣服，買個手機，或者買張彩票。電商已經涉及到生活的各個方面，涉及到廣義上消費的各個領域。我們可以看到，從實物走向服務，是電商走向新發展的爆破點。

　　整個互聯網的滲透，速度之快，影響幅度之深，不可阻擋。在小小的電影票和打車領域，現在都打得不可開交。但在實物市場走向服務市場的轉變中，我們的互聯網的技術和思維今天還處在非常初級的階段。

　　到今天，我們仍然把移動互聯網只是當做一個銷售渠道。但我相信，從實物走向服務的這樣一個變化，在未來會更深層次地影響到服務的供給和組織的整合。

　　今天出現了大量的機會，怎么樣能夠幫助這些實物和服務的提供者，更好地利用移動互聯網，更好地利用互聯網的特性聚合用戶、用互聯網的技術和思維進行服務流程的再造?

　　誰能夠率先完成這樣深層次的服務流程的再造，就能夠產生一個新的行業，就能在一個新的行業里面，哪怕是再細分的行業里找到機會。所以，從實物到服務的變化，對所有的服務商，無論是技術的還是運營類的服務商，都是一個巨大的機會。

　　第二個是變化已近終局，就是PC到無線。這個不用多講，PC到無線的變化是我們每個商家、每個服務商都在經歷的過程。消費者向無線的遷移，今天所有的智能手機的用戶，已經把網上消費的主陣地轉向了無線。但是今天可以講的是，從PC到無線的變化，消費者比商家、比服務商的適應都要來得快。但是反過來看，這里面的機會也很大。

　　大家可以看多用戶商城系統每個季度的財報數據，無論從無線占比，無線訪問頻次，都可以反映出：消費者整個遷移趨勢已經完成。會有更多的年輕消費者和農村消費者，隨著他們成為智能互聯網和無線互聯網的用戶，也將給網上消費帶來新生力量。商家和服務商怎么應對這樣的變化，我們作為平臺，怎么將能夠給所有的服務商提供更多的開放，更好的工具，更好的基礎服務?這上面我們還有好多工作要做，但是毫無疑問，PC到無線是不可阻擋的趨勢，而且未來會走得越來越徹底。

　　第三個變化是從線上到線下。隨著整個移動互聯網的發展，所謂線上線下，這個說法已經不需要討論了，為什么?最終一定是融合，今天互聯網無處不在，從線下走向線上是趨勢，從線上走向線下也是不可阻擋的趨勢。大家最終都要去考慮整個市場的發展。

　　第四個趨勢是從國內到國際。整個跨境電商的興旺是毋庸置疑的，并且我認為這只是一個原點。在我看來，整個跨境電子商務的機會，跟國內電子商務的機會是一樣大的。這是因為我們國內有最大的消費能力和市場，我們怎么樣給消費者提供全新的代購體驗?老外搞不懂中國。今天能夠找一個既能懂中國消費者，又能夠跟老外溝通的服務商太難了，這個機會是留給所有的做運營類服務商，做全鏈路服務商朋友們的。要找到那種能讓中國消費者聽懂、也能讓外國商家明白的人才。怎么樣把這樣的團隊建立起來，以更好地服務全球的供應商，全球的商家，讓他們在中國找到機會，這中間缺少很多座橋梁。這個機會，就是留給所有的服務商的。

　　此外，從后臺來看，跨境電子商務的支撐系統跟純粹的國內交易還是有很大的區別，怎么樣來提供這樣的一些服務，我覺得也是留給我們所有的技術類服務商朋友們的。

　　這四個風口已經出現起風的苗頭，無論是多用戶商城系統的經營者還是技術提供服務商都是福音。但如何真正借助到這四股東風不做風過之后的“死豬”也是需要重視的。