多店鋪商城系統要掌握的創業模式
自電商起步起,創業風潮就未退卻過。但如何找到適合自己的創業模式是所有創業者都迷茫或迷茫過的一個階段。針對多店鋪商城系統創業而言,創業者需要的是新的思維模式。
如果換一種思考方式,我們回到基本,用戰略創新的新思維考量,你會發現,尋找下一個創業方向并不難。將創新思維分解,真正落到創業公司層面,無非要衡量以下幾個問題:行業邊界、競爭定位、目標客戶和企業核心競爭力。
定位
對于創業者來講,選擇行業和定位非常重要,它決定了企業的非正常回報。企業很容易界定自己所屬的行業,而這種界定往往從產品或服務本身界定。他們要么把行業定義得無限小;要么走另一個極端,定義無限大,這又突然讓人覺得你的公司什么都在做。
仔細觀察市場,我們會發現,現代行業的邊界越來越模糊,新鮮的商業模式總是跨行業的。蘋果原來是做計算機的,后來又做MP3。喬布斯通過iTunes來拉動iPod的銷售,這與剃須刀的商業模式似乎完全吻合:我給你刀架,你不斷買刀片。蘋果把消費電子音樂的出版和剃須刀的模式綁定在一起。因此,當邊界變得模糊的時候,企業很難用傳統—的波特五力來界定行業。
如何在產品服務層面的一端.和無限大的一端之間找到一點來界定,是創新的關鍵一步。目前,大家似乎比較關注純粹的互聯網和移動互聯網,而這種純粹的互聯網行業其實面臨很大的運營挑戰。未來五年,如何傳統行業嫁接到互聯網和移動互聯網領域才是大趨勢。對于很多創業者來講,衣食住行、生老病死是最容易、最有價值用移動互聯網來解決的領域。
分解或融合你的行業
傳統的波特五力總是被變成相互博弈的關系。這就意味著,一方力的提升就是另一個力的損失,替代品的威脅就是行業贏利性的損失。從企業層面來看,沒有一個企業能夠獨立改變行業結構,能夠提高行業的贏利性。因此,創新應該從競爭與合作來考慮,跳出傳統的競爭與博弈關系。在競爭定位領域,傳統理論強調取舍,非此即彼。
從創新角度來看,如何打破低成本和差異化的取舍,找到兩者之間的融合?如何在降低成本的同時,提升差異化,找到融合,這些具有很大意義。其實,很多行業都處于合久必分、分久必合的狀態。行業的分解和融合是有規律的。當產品服務功能性受限制時,行業的整合空間就比較大。
反之,當行業完成整合之后,又會出現分離趨勢。縱向整合的行業就是典型,比如醫院,鏈條長、科室多,結果導致看病難、價錢貴、反應慢。這個行業人就會分解掉,最早出現專業體檢、眼科,再到專業驗血,還有社區診所。最終,80%的病人會被截流在醫院之外,享受專業化的分工服務。因此,當一個專業公司提供的服務缺乏匹配性、服務不到位時,肯定會出現整合空間,當行業價格非常貴,服務特別差,反應速度慢的時候,又會出現分離。但分與合一定是在新的平臺上層開。
顛覆主流
對目標客戶的思考也極其重要。企業會經常發問:誰是我的客戶?當企業發問的時候,實際上就把自己定位于細分市場,自然會瞄準細分市場的特性。因此,針對目標客戶的服務都是滿足目標客戶特性的需要,但卻放棄了其他非目標客戶群體。
因此,假使后來居上的競爭者要對現有競爭者構成顛覆性威脅。首先要問自己:什么樣的產品服務功能過剩?眾所周知,一般客戶需求的期望值比較平穩,而企業產品服務提升的速度往往特別陜,這就產生了功能過剩,比如手機。
當產品服務功能過剩時,如果將產品復雜的功能簡化、降低成本,從而把對價格較敏感的用戶拉過來,或者把原來不用的用戶吸引來。這必將催生兩種立足市場:低端客戶市場和非客戶市場。同時,這種立足市場還會把一個商業模式從非主流帶入主流,甚至會對主流的競爭對手造成很大顛覆。
因此,把簡單化的產品落腳在非客戶市場,把便宜化的產品落足在低端市場,并在這兩個立足市場里將商業模式逐步完善,創業者定會在行業里引領主流方向。
體驗式經濟
經典戰略思維強調核心競爭力的重要性,因為這是企業可持續發展的潛力,但同時又忽略了核心競爭力的另一方面,即核心剛性。當外部市場發生變化時,核心競爭力往往會成為應對變化的障礙。從創新角度看,企業要跳出傳統核心競爭力的制約。很多人都認為,所謂升級就是,將產品和服務做得更好、更完善、更到位。幾乎所有企業都在拼產品和服務性能。同時,大家又都希望用產品和服務去滿足顧客需求。因此,消費者一直處于被理解和被滿足的狀態。我們是否真的到達企業核心競爭力層面了呢?
那就先來看看體驗經濟是什么,從產品服務層面走向體驗層面,用體驗經濟的思維重新思考過去的產品服務經濟。在體驗經濟概念里,產品和服務可以一樣,但體驗一定千變萬化。在這里,消費者會定義自己的需求,他們不處于價值鏈的末端,而是從尾端轉變為參與到整個價值的創造過程中來。
沒有夕陽行業,只有夕陽模式,只要以新的視角來構造商業模式,機會到處都是。
任何行業的消亡不是因為沒有存在的價值,而是沒有人能挖掘它的價值。對于多店鋪商城系統的創業者而言,需要的不是新的創業模式而是新的創新思維。
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