四個可以提升用戶對b2b2c商城網站信任度技巧
b2b2c商城網站為用戶所信任是一個b2b2c商城網站是否成功的重要因素,對于b2b2c商城網站來說,如果用戶能信任你的網站,那么你的b2b2c商城網站就可以為企業帶來很多的訂單用戶。但是要實現這個目的就必須滿足一個前提,也就是b2b2c商城網站必須要取得用戶的信任。那么如何讓用戶更加信任你的網站呢?筆者列出幾個方面可以提升用戶對網站的信任度可供參考:
第一、b2b2c商城網站全面展現企業的信息,提升用戶對企業的認可度:
企業建設b2b2c商城網站一般都會把能展現給用戶的信息發布到網站上,讓用戶更清晰地認識企業,更直接地了解企業。但在展現企業信息的時候要注意一些方式方法。除了信息面要全面以外,還要有針對性展現信息,比如除了企業介紹之外,還要把企業資質、榮譽證書等能夠體現企業實力的證明放在網站上,如果沒有這些圖片,那么筆者提醒你可以把營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證等放上去,起碼讓用戶知道,你是一家合法的正規企業。
第二、經常更新網站上的新聞動態,以真實性獲得用戶認可:
經常更新網站上的新聞動態,這點對于提升用戶信任度很重要。企業可以把內部發生過的大小事件都通過新聞形式發布在網站上,給用戶以更加真實的感覺,從一定 程度上可以提升網站可信度。要知道,一個經常更新的網站要比一個不怎么更新的網站,要擁有更大的可信度,通過這種真實性展示,拉近了與用戶的距離。
第三、展示豐富的案例,增進用戶對企業的實力感:
無論是做產品的還是做服務的,用戶案例展示都是必不可少的,目的是要讓用戶知道企業的實力,讓用戶更加信任企業。我們常常看到一些b2b2c商城網站,企業介紹性的文字寫的天花亂墜,可是就缺乏有說服力的案例或者是合作單位,因此難免不讓人懷疑這家企業的真正實力。
第四、b2b2c商城網站上產品的展示不能太雜,以免不利于提升用戶信任:
有些企業認為在b2b2c商城網站上發布的產品類別越多越好,產品數量越多越好,以為這樣就能獲得更多客戶的信任。其實這是建設網站的一個誤區!展示過多的產品,既不利于網站美觀,反而會讓用戶不知道你的企業的主營產品是什么,對你的企業是否具備如此強大的產出能力表示懷疑,這不利于提升用戶的信任。
總結,以上是幾個讓用戶更加信任你的b2b2c商城網站的一些技巧,b2b2c商城網站讓用戶更信任你的網站的方法主要是提升用戶對你的企業網站的認可度。
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