小程序客戶真的厲害
2021-07-27|HiShop|閱讀量：
導讀：小程序客戶真的厲害 1、提高消費者對于品牌的好感度和忠誠度,提高銷售轉化 在電商平臺,商家和消費者只能完成一次交易,交易結束,和消費者的連接也就結束了。 當你把消費者圈起來...
小程序客戶真的厲害
1、提高消費者對于品牌的好感度和忠誠度,提高銷售轉化
在電商平臺,商家和消費者只能完成一次交易,交易結束,和消費者的連接也就結束了。
當你把消費者圈起來,不管是品牌,還是個人,都不是一個冷冰冰的賬號,現在大家一直在說人設,其實就是通過人設拉近和消費者的信任感,沒有信任,就沒有商業成交。
增加信任感運營手段有很多,狂發廣告是下下策。
2、口碑傳播,低成本以老帶新好不容易通過各種渠道聚集起來的流量,其實背后都是一個個認可品牌的消費者,每個人有自己的社交圈,所以私域流量,應該考慮的是口碑和分享:
一、口碑:通過品牌的激勵,利用消費者的社交關系鏈,實現產品的口碑傳播。
二、分享:每個消費者,又都是他們所在圈子的傳播者,在私域流量里,更容易通過激勵引導消費者進行產品分享
美妝護膚為例
每個愛美的女生,是朋友圈幾百幾千個好友的達人,可能是微博,小紅書的素人博主,通過他們的自發傳播,打造品牌在自媒體平臺上的聲量。很多新興品牌,沒有特別多的市場預算,卻又愁于找不到KOL進行投放,卻沒想到,忽略了他們的消費者,這些消費者是了解品牌,且真正在使用產品的一群人。如何有效的激發消費者自傳播,是品牌做私域流量要思考的。
3、優化產品,提供產品建議
很多時候,新品上市,品牌會通過調研機構進行調研,花了錢,調研結果還不一定代表真實消費者,現在通過私域流量,直接自己在消費者群體里調查,反向到供應鏈和產品,效率高,效果
好,關鍵是還省了調研費。
4、去庫存,甩尾貨
電商怕什么?怕庫存!
庫存在手里,那可是現金流啊,尤其是服飾商家換季的時候,看著一倉庫的貨,就像看著一堆用不了的鈔票一樣。現在很多的大的品牌通過拼多多來甩尾貨。
很多中小品牌,尾貨數量不多,現金流也不多,上拼多多又沒必要,私域流量就是他們最好清庫存,做拼團的地方了。
文章來源：http://www.gstsqh.com.cn
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