目前在新零售時(shí)代下，有的傳統(tǒng)行業(yè)紛紛加入新零售當(dāng)中，有的企業(yè)已經(jīng)在新零售的道路上越走越遠(yuǎn)了。有的企業(yè)還是在原地。那么，新零售時(shí)代傳統(tǒng)新零售行業(yè)應(yīng)該怎么辦?

　　首先我們先來(lái)看一下阿里投資新零售的思路

　　在淘寶天貓已經(jīng)做到“又大又全”的同時(shí)，在重要的細(xì)分電商門(mén)類(lèi)，仍存在下沉空間。實(shí)際上阿里的新零售戰(zhàn)略很大程度上也就是在行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域“補(bǔ)短板”。

　　2、深入產(chǎn)業(yè)

　　家居行業(yè)兩大巨頭——居然之家、紅星美凱龍，均與阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作。除了家居行業(yè)，阿里的新零售還瞄準(zhǔn)了醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，消費(fèi)醫(yī)療是阿里健康的主要業(yè)務(wù)之一。

　　3、內(nèi)部整合+外部投資

　　內(nèi)部整合：2017年，阿里從螞蟻金服中拆分出口碑業(yè)務(wù)作為自身連接線下資源的入口，當(dāng)時(shí)對(duì)標(biāo)的對(duì)手是美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)。

　　外部投資：

　　在無(wú)人零售大肆「搶占地盤(pán)」之后，線上零售企業(yè)開(kāi)始重視到線下的資源。

　　投資/收購(gòu)頭部公司：

　　2017 年，阿里投資了大潤(rùn)發(fā)、華聯(lián)超市等線下商超巨頭，將這種投資稱(chēng)之為阿里的新零售「試驗(yàn)」更合適。

　　2018年收購(gòu)餓了么，并將餓了么和口碑整合成阿里本地生活公司。看中的是「餓了么」有著最后一公里的強(qiáng)大配送能力。這種價(jià)值一方面是數(shù)據(jù)價(jià)值。就是針對(duì)數(shù)據(jù)缺失的到家業(yè)務(wù)，連接「人」與「貨」，積累「人」與「貨」的數(shù)據(jù)。

　　4、零售科技：

　　大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)為零售行業(yè)提供了從數(shù)字化到智能化的解決方案，涌現(xiàn)出一大批2B零售科技公司。不管是捕捉增量還是挖掘存量，2C零售渠道仍蘊(yùn)藏新機(jī)會(huì)。

　　在整個(gè)零售環(huán)節(jié)中(「生產(chǎn)—供應(yīng)—銷(xiāo)售—支付—消費(fèi)」)阿里在物流、銷(xiāo)售、到店到家等環(huán)節(jié)已經(jīng)擁有了強(qiáng)有力的合作伙伴。而在新業(yè)態(tài)，O2O、無(wú)人零售等等這種業(yè)態(tài)中，阿里也是選擇了頭部的企業(yè)進(jìn)行投資作為補(bǔ)充。

　　線下由點(diǎn)及面再到空間一體化進(jìn)行布局，獲取線下流量，向線上導(dǎo)流，同時(shí)利用線上優(yōu)勢(shì)資源反哺線下，形成互補(bǔ)和融合——其本質(zhì)在于以客戶(hù)為中心，打造平臺(tái)，提升用戶(hù)體驗(yàn)。

　　新零售時(shí)代傳統(tǒng)新零售行業(yè)應(yīng)該怎么辦?

　　傳統(tǒng)零售行業(yè)我們?nèi)绾螕肀铝闶郏瑢?shí)現(xiàn)線上線下同步收割流量?

　　人貨場(chǎng)的轉(zhuǎn)變

　　這指的是人貨場(chǎng)的重構(gòu)，今后的店鋪將不按照類(lèi)目區(qū)分，而是按照人群。

　　人：強(qiáng)化消費(fèi)者與商家的關(guān)系。即商家與消費(fèi)者之間建立聯(lián)系通道，滿(mǎn)足消費(fèi)者任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何方式接觸產(chǎn)品，商家可以隨時(shí)觸達(dá)消費(fèi)者。

　　貨：傳統(tǒng)零售商家以往都是在店鋪內(nèi)利用貨架展示產(chǎn)品，但是貨架上面的都是動(dòng)銷(xiāo)率高的商品，無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化需求。在新零售概念下，商家要重塑供應(yīng)鏈，實(shí)物商品、虛擬商品、服務(wù)、知識(shí)、課程等都可以是“商品”。

　　場(chǎng)：當(dāng)商家將消費(fèi)者聚集起來(lái)，根據(jù)需求為其提供相應(yīng)的商品與服務(wù)之后，場(chǎng)就完全改變了。消費(fèi)者可以到店內(nèi)消費(fèi)，也可以在PC、APP、微信上消費(fèi)，場(chǎng)所與場(chǎng)景改變。

　　以新技術(shù)、新思路為手段，AI和AR等新技術(shù)在逐漸成熟，新零售模式下提倡智能化、數(shù)據(jù)化，以高科技吸引流量。像智能機(jī)器檢測(cè)顧客肌膚問(wèn)題，針對(duì)性推薦、使用產(chǎn)品后，再次進(jìn)行測(cè)試查看整體效果。當(dāng)顧客滿(mǎn)意時(shí)，記錄下膚質(zhì)及使用情況，收集數(shù)據(jù)后發(fā)布線上店內(nèi)，從而增加流量。

　　總之，在新零售的時(shí)代，傳統(tǒng)零售行業(yè)想要發(fā)展新零售的話(huà)要從每個(gè)要素、每一個(gè)環(huán)節(jié)找機(jī)會(huì)，利用最新的技術(shù)還有最新的思路去提升效率、降低成本。