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很多人對馬云的新零售模式還是不太了解,盡管剛開始出來的時候,很大零售的從業者,還有、業界大咖、創業者、投資機構等對新零售的關注度非常高。那么新零售發展到現在到底是什么呢?今天我們來一分鐘了解新零售-馬云的新零售模式圖解!
一、技術引領商業模式vs商業模式釋放技術
主流電商平臺的產品模式形成,遵循了互聯網產品發展的一般路徑:痛點--用戶需求--完善發展--生態體系。這在技術興起的時候沒有問題,因為有技術紅利、用戶紅利。原來一直是技術帶著商業模式跑,到一定階段,技術的紅利進入平緩期,市場關系的結構性矛盾就成了最主要的制約。現在電商就到了這樣的時期。回過頭來看,延續下來的產品模式解決不了市場關系的結構性難題。
二、市場關系引領的產品模式需要用系統思維來解決問題
市場關系是體系是系統,有別于我們平時做產品的理念。想要解決線上線下結合,從商業模式上得重點解決傳統市場渠道模式,實現渠道在線化;傳統商業的分地域制,和電商全地域銷售的沖突;還要降低流通成本,增升用戶體驗和價值;
三、提出產品模式
這里以主流的平臺型產品比如:天貓、淘寶、京東為例,分析產品模式中要知道四個點哪些角色需要改變;哪些位置需要調整;哪些職能可以拆分;哪些規則需要改進;
如圖所示:
交易模型:
消費者交易流程示意圖:
當前不管是市場紅利還是技術紅利、用戶紅利都在放緩,這也正是市場關系紅利到來之時。這對于電商行業來說也是如此,尋求產品模式上的改變,才是當前最迫切需要解決的問題。