Hi新零售消息，從公眾視線消失多年的物美集團(tuán)創(chuàng)始人張文中出現(xiàn)在一眾企業(yè)家云集的亞布力論壇上，在其回歸之后首度刷屏，他深情朗讀《給40年的信》，頻頻表達(dá)感恩。

　　感恩的一個直接理由是：2017年12月28日，最高人民法院公布人民法院依法再審三起重大涉產(chǎn)權(quán)案件。其中，物美張文中案由最高人民法院直接提審。

　　2006年身陷囹圄至今，“蒙冤12年”的張文中稱自己對最近“被新聞聯(lián)播”“不太適應(yīng)”，“冤案”被重新提審，則對整個企業(yè)界具有標(biāo)志性的積極意義。

　　“衡量一個人成功的標(biāo)準(zhǔn)，不是看這個人站在頂峰的時候，而是看這個人從頂峰跌到低谷時候的反彈力。”王石曾經(jīng)用美國巴頓將軍的一句話來大贊褚時健。

　　篳路藍(lán)縷，玉汝于成，如果再審結(jié)果有變化，張文中會活成第二個褚時健嗎?

　　博士“誤闖”零售業(yè)

　　如果不是12年前那場突然來襲的牢獄之災(zāi)，張文中也許就是現(xiàn)在風(fēng)頭漸勁的“新零售”領(lǐng)軍人物。

　　作為學(xué)者下海經(jīng)商的92派代表人物之一，張文中是伴隨著改革開放成長的企業(yè)家，也是一個有極其特殊經(jīng)歷的企業(yè)家。

　　1983年從南開大學(xué)數(shù)學(xué)系畢業(yè)后，張文中被分到了大慶油田企業(yè)管理處，參與了當(dāng)時的企業(yè)改革和管理創(chuàng)新。兩年后，他重返南開大學(xué)攻讀管理碩士學(xué)位，并提前一年畢業(yè)。

　　1987年，張文中來到國務(wù)院發(fā)展研究中心從事宏觀經(jīng)濟(jì)的研究，和吳敬璉一起共事，參與涉及價格改革、石油戰(zhàn)略和宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控等若干重大課題的研究，有幸發(fā)出自己的聲音。

　　期間，他表現(xiàn)優(yōu)異，并獲得了這樣的評價：這個人組織能力強(qiáng)。在搞政策研究的課題組時，他能把一批人團(tuán)結(jié)起來，把大家調(diào)配得很好，投入地做事而毫無怨言。

　　中國經(jīng)濟(jì)改革風(fēng)起云涌之時，張文中主持的中國石油價格政策研究，得到中央有關(guān)部委重視，還獲得美國自然科學(xué)基金會支持，于是就有了后來他被派到美國斯坦福大學(xué)做系統(tǒng)工程學(xué)博士后研究的光鮮經(jīng)歷。

　　1993年，張文中學(xué)成回國，開始自己創(chuàng)業(yè)。

　　從中國經(jīng)濟(jì)研究領(lǐng)域一位年輕的學(xué)術(shù)帶頭人，到下海經(jīng)商的創(chuàng)業(yè)者，張文中后來說，這是受到鄧小平南巡講話的鼓舞。

　　他的第一次創(chuàng)業(yè)并非零售，但也和零售有關(guān)。

　　起初，張文中創(chuàng)辦的是一家信息技術(shù)公司，業(yè)務(wù)從為其他企業(yè)做系統(tǒng)集成項(xiàng)目開始，發(fā)展到自主開發(fā)了一套專為超市設(shè)計(jì)的管理信息系統(tǒng)。

　　這套系統(tǒng)不錯，但在當(dāng)時國內(nèi)超市較少且普遍是小店的背景下，并沒有太大“用武之地”。幸好，轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)了。

　　轉(zhuǎn)折來自張文中在廣州參加了一次連鎖業(yè)發(fā)展研討會，這促使他把發(fā)展方向從科技領(lǐng)域轉(zhuǎn)向了流通領(lǐng)域。簡單說就是，他決定自己做一家超市。

　　“平時我是一個連商店都懶得逛的人，本來對零售業(yè)也沒有任何想法，從來沒有想到要做零售業(yè)。”張文中甚至用“誤入歧途”，來形容做零售的初衷。

　　事實(shí)上，他對流通業(yè)是有過深入研究的。

　　中國自古以來“重工輕商”，“重農(nóng)輕商”，到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段，流通業(yè)仍然沒有得到重視，“衡量國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力用的是工農(nóng)業(yè)產(chǎn)值，而并沒有把流通業(yè)作為一個重要產(chǎn)業(yè)。”

　　但張文中看到的，卻是巨大的商業(yè)機(jī)會：當(dāng)時全世界都在走集中化、大型化道路，流通業(yè)迅速崛起，世界500強(qiáng)企業(yè)中流通企業(yè)就占到了50多個席位。

　　更重要的是，流通業(yè)已經(jīng)成為生產(chǎn)商和消費(fèi)者之間最重要的環(huán)節(jié)——也就是供應(yīng)鏈，而供應(yīng)鏈決定了消費(fèi)者日常消費(fèi)水平，也決定了工業(yè)產(chǎn)值。

　　據(jù)此，張文中斷定，流通業(yè)將是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

　　基于對未來的判斷，1994年，張文中開設(shè)的北京第一家示范超市———物美綜合超市北京翠微店開業(yè)。連他自己都沒有想到，一年后，超市的銷售額就達(dá)到了1億多元。

　　做連鎖超市，單店成功以后，靠擴(kuò)張、復(fù)制可以快速形成規(guī)模效應(yīng)，在傳統(tǒng)商業(yè)不發(fā)達(dá)的情勢下，擴(kuò)張和復(fù)制也更容易。在此利好下，到2002年年底，迅速擴(kuò)張的物美集團(tuán)年銷售額實(shí)現(xiàn)了驚人的45億元人民幣，在全國連鎖業(yè)中排名上升至第12位。

　　2003年11月21日，北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司還在香港聯(lián)交所正式掛牌交易，成為第一家在香港上市的國內(nèi)民營零售企業(yè)。

　　張文中曾說：“戰(zhàn)略是對的，機(jī)會是對的，自然結(jié)果就出來了。”而他的核心戰(zhàn)略是，用現(xiàn)代流通技術(shù)改造傳統(tǒng)商業(yè)。

　　抓住了時機(jī)，采取了討巧的策略，再加上改革開放初期的黃金機(jī)遇和成就偉業(yè)的強(qiáng)烈進(jìn)取心，可謂不成功都難!

　　上市之后，物美先后以托管、聯(lián)合、兼并等方式整合了北京超市發(fā)、京北大世界、天津大榮等全國20多家商業(yè)企業(yè)的400多個網(wǎng)點(diǎn)，吸收原國有職工近萬人，企業(yè)規(guī)模迅速再壯大，張文中也因此成為中國零售行業(yè)的標(biāo)志性人物。

　　“冤案”從天而降

　　在2004年的福布斯大陸富豪榜上，張文中以1.25億美元身家名列第125位。這是物美上市以后對張文中最有力的“嘉獎”。

　　此后，物美更加高歌猛進(jìn)地馳騁于中國傳統(tǒng)粗放的零售業(yè)，一度占據(jù)了北京1/3的零售市場份額。2006年上半年，物美還先后斥資3.74億元收購了美廉美超市，以1.767億元控股寧夏新華百貨，甚至一度計(jì)劃將卜蜂蓮花(泰國正大集團(tuán)旗下企業(yè))的部分門店收入囊中。

　　不料，風(fēng)頭最勁之時，卻出了足以致命的大事情。

　　公開資料顯示：2007年12月25日，河北省衡水市人民檢察院指控被告人張文中犯詐騙罪、單位行賄罪、挪用公款罪，并向衡水市中級人民法院提起公訴。次年，10月9日，衡水市中級人民法院作出一審判決，判處張文中有期徒刑18年，并處罰金人民幣50萬元。

　　張文中對此不服，提出上訴后，2009年3月，河北省高級人民法院依然維持一審判決，對其單位行賄罪、挪用資金罪的定罪量刑和詐騙罪的定罪部分保持不變;繼續(xù)認(rèn)定張文中犯詐騙罪;僅有改動的是刑期——執(zhí)行有期徒刑10年。

　　擴(kuò)張的野心，戛然而止!

　　在2006年，張文中因涉上述行賄案件而被帶走調(diào)查，董事長一職也不得不辭去。物美瞬間失去“靈魂人物”。

　　張文中的身陷囹圄，坊間流傳的是受到2006年原北京市副市長劉志華的腐敗案影響。

　　傳言中，張文中在創(chuàng)業(yè)初期就已經(jīng)和劉志華有交往，后來更有著不同尋常的關(guān)系。物美收來的不少國有商業(yè)資產(chǎn)，據(jù)說也都是從那位副市長手里拿到的，而物美通過租賃、合作、托管等方式與國有商業(yè)企業(yè)的合作，也埋著“暗雷”。

　　這些合作的具體操作方式是，合作方將網(wǎng)點(diǎn)折合成資金入股，物美以現(xiàn)金入股，經(jīng)營權(quán)歸物美所有，大家共同分紅。這一招，令物美撬動了大量傳統(tǒng)商業(yè)資產(chǎn)，為其全速擴(kuò)張帶來了巨大動力。在當(dāng)時，張文中也曾津津樂道地將其詮釋為：

　　“物美的發(fā)展正是抓住了國有商業(yè)企業(yè)改革給民營企業(yè)帶來的商機(jī)，采取了恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略”。

　　對于張文中所背負(fù)的“罪名”——“詐騙、單位行賄、挪用資金案”，當(dāng)時一直存在爭議，其辯護(hù)律師曾稱，“對張文中一審判決在事實(shí)認(rèn)定和法律適用方面存在嚴(yán)重錯誤。”

　　盡管如此，張文中和他領(lǐng)銜的物美，還是由此陷入了“逆境”……

　　重創(chuàng)的物美錯失良機(jī)

　　沒了老大，日子還得過。

　　張文中入獄后，物美聯(lián)合創(chuàng)始人吳堅(jiān)忠收到來自董事會的書面文件，由他接任物美集團(tuán)董事長的職務(wù)。

　　創(chuàng)辦物美以來，作為“一把手”的張文中，像強(qiáng)勢的國王一樣把持著物美的運(yùn)轉(zhuǎn)。他喜歡在每周逢雙日子的清晨6點(diǎn)半帶領(lǐng)高管巡店;而極具書生氣質(zhì)的吳堅(jiān)忠，則更像“宰相”的角色——睿智而低調(diào)，平和而穩(wěn)健。

　　強(qiáng)勢的“國王”離開后，溫潤的“宰相”面臨的是巨大的挑戰(zhàn)。

　　“所有的人都沒有思想準(zhǔn)備，很多計(jì)劃不得不擱淺了。”比如：物美此前與花旗集團(tuán)訂立的新股配售協(xié)議突然被終止——已經(jīng)設(shè)計(jì)好的8600萬美元的融資計(jì)劃因此破碎。

　　更為棘手的是，物美采購部每天的電話都被供應(yīng)商打爆。

　　關(guān)鍵時刻，溫和的吳堅(jiān)忠做出一個狠絕的決定：“只要有供貨商失去信心要求提前結(jié)款，物美一律立即結(jié)算，但對此類供應(yīng)商也有一個條件，即結(jié)款后永遠(yuǎn)不要再與物美做生意。”

　　他的邏輯很簡單：一個對物美失去信心的供應(yīng)商，很難再維持合作。

　　最終，他賭贏了這一把。指令傳出，居然沒有一家供應(yīng)商要求物美提前結(jié)款。

　　最難的一關(guān)，總算開了一個好頭。

　　這歸結(jié)于吳堅(jiān)忠的有力策略，也有賴于物美原本就有著堅(jiān)挺的發(fā)展基因。

　　張文中早就認(rèn)識到，“零售業(yè)也是高科技企業(yè)”。

　　改革開放初期，傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為，零售似乎就是“投機(jī)倒把”，倒買倒賣，沒什么科技含量，但在依靠超市信息管理系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)起步的張文中眼里，零售業(yè)一旦有些規(guī)模，就必須借助先進(jìn)的現(xiàn)代計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)來展開運(yùn)行。也因?yàn)榇耍锩缆氏仍趪鴥?nèi)零售業(yè)運(yùn)用POS系統(tǒng)、使用第三方物流配送，還通過了ISO9001國際管理體系認(rèn)證。

　　“管理就是個系統(tǒng)工程，是張很大的網(wǎng)。”張文中說，沒有高科技手段很難做到。而他早年的“發(fā)明成果”——專為超市設(shè)計(jì)的管理信息系統(tǒng)，恰好為物美奠定了科技含量的基礎(chǔ)。

　　在物美集團(tuán)，除了張文中這個靈魂人物以外，其“博士高管團(tuán)隊(duì)”也相當(dāng)厲害。資料顯示：接任張文中董事長一職的吳堅(jiān)忠是來自美國密歇根大學(xué)公共政策的博士后;時任高級副總裁的李鳳江是德國科隆大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，在加盟物美之前，他是歐倍德中國區(qū)總裁;還有另一位高級副總裁蒙進(jìn)暹，則是北京科技大學(xué)工學(xué)博士出身。能夠吸納這些學(xué)歷深厚的人，是因?yàn)閺埼闹袨樗麄兠枥L了一個“足夠大的平臺”，可以“共同干一番事業(yè)”。

　　而張文中早在1994年就曾經(jīng)作過兩個預(yù)測：一是到2000年中國將出現(xiàn)年銷售額超過100億元的零售企業(yè);二是到2011年中國會出現(xiàn)年銷售額超過1000億元的零售企業(yè)。

　　現(xiàn)在來看，他的預(yù)測富有遠(yuǎn)見。2011年，同是零售出身的蘇寧實(shí)現(xiàn)了938億元的營收，接近千億大關(guān)。這是時代潮流所賜予的，也是中國零售企業(yè)奮進(jìn)的結(jié)果。

　　然而，讓身處獄中的張文中無比遺憾的是，物美因他而遭受重創(chuàng)，也進(jìn)入了下行道。

　　“盡管由于技術(shù)、人才、管理和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)扎實(shí)，我弟弟張斌帶領(lǐng)物美團(tuán)隊(duì)苦苦支撐，企業(yè)才沒有垮掉，但失去了重大的發(fā)展機(jī)遇。”張文中日前在亞布力論壇上著實(shí)坦承這一事實(shí)。

　　現(xiàn)在的零售業(yè)，顯然已經(jīng)是天翻地覆了，不僅有蘇寧、國美等老零售巨頭積極謀變，而且更有阿里、京東等電商巨頭滲透到線下，攪動了整個零售市場煥然一新—— “新零售”“智慧零售”“無界零售”，新名詞層出不窮，新業(yè)態(tài)亦花樣百出……

　　物美，在這場零售變革大潮中明顯落伍了。

　　重啟“狼性”之路

　　但也許，創(chuàng)始人的回歸有望重啟物美“狼性”之路。

　　在亞布力論壇露面時，張文中誠懇地透露了自己出獄后的工作計(jì)劃：“我立即投身到用技術(shù)促進(jìn)中國零售的革命中去，環(huán)境變了，行業(yè)變了，技術(shù)革命正風(fēng)起云涌，必須用新的改革創(chuàng)新方式審視一切。我們以技術(shù)變革為導(dǎo)向，以商業(yè)本質(zhì)為基礎(chǔ)進(jìn)行一系列創(chuàng)新。”

　　在吳忠堅(jiān)擔(dān)任董事長的幾年間，物美著實(shí)低調(diào)很多。而再次受到關(guān)注，是物美2016年的私有化退市以及近兩年的門店升級，包括與多點(diǎn)的合作。

　　物美似乎又開始重新活躍于零售江湖了。

　　當(dāng)時，物美在短短兩個月順利完成了私有化從港股退市。理由是，盈利狀況受到日益上漲的人工及租金成本和源自線上線下運(yùn)營商競爭的不利影響，其實(shí)私有化的目的是為了更方便地進(jìn)行并購，也就是說——“通過擴(kuò)大規(guī)模而產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)及權(quán)衡集團(tuán)盈利性和發(fā)展規(guī)模”。

　　事實(shí)上，物美的收購步伐一直沒有停下。

　　2013年，物美曾經(jīng)試圖收購卜蜂蓮花而沒有成功;2014年，物美商業(yè)以14億元的高價，拿下百安居七成股權(quán)，在國內(nèi)零售領(lǐng)域引起不小的震蕩。退市后，物美在開店擴(kuò)張方面重燃“狼性”本色：2016年新開大賣場42家，較2015年在開店數(shù)量上翻了一倍。

　　在外資零售巨頭大幅關(guān)店之際逆勢擴(kuò)張，物美有什么底氣?

　　答案正緣于張文中對待零售布局的前瞻性預(yù)判和實(shí)際行動，早在2000年，物美就已利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行商品訂貨和管理，也是北京第一家用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行采購、管理的連鎖企業(yè)。

　　而近兩年，物美與多點(diǎn)的合作就是進(jìn)一步科技化的產(chǎn)物。雙方聯(lián)合推出的“自由購”，從2017年4月開始在物美北京中關(guān)村店測試，一出手就瞄準(zhǔn)了最新的科技應(yīng)用場景。

　　所謂“自由購”，是指把傳統(tǒng)購物變成用多點(diǎn)App掃描商品條形碼即挑選商品，然后生成電子購物車、進(jìn)行線上支付、出場時工作人員只需校驗(yàn)代表支付成功的條形碼這個新的購物方式，整個過程輕松快捷，可大大節(jié)省顧客的排隊(duì)等待時間。

　　同年9月，物美北京聯(lián)想橋店“變身”，升級成為“新零售業(yè)態(tài)門店”。筆者在超市看到，除了各類新鮮蔬菜、生活用品、米面糧油等常規(guī)商品以外，在生鮮品類上，物美還開始發(fā)力，像帝王蟹、波士頓龍蝦、三文魚、美國牛排等高端美食可現(xiàn)場進(jìn)行加工。顧客在購物結(jié)賬時，也都可以使用手機(jī)自助支付。

　　可以說，“多點(diǎn)+物美”的全渠道模式正在生成，加速布局。

　　不過就當(dāng)下來看，相比于阿里試水線下的盒馬鮮生，永輝超市推出的“超級物種”，以及京東線下生鮮超市7FRESH的搶眼之勢，物美的“新零售業(yè)態(tài)門店”還有不小的差距。但也表明了這家傳統(tǒng)商超巨頭要讓自己變得年輕化、科技化。

　　科技賦能傳統(tǒng)商超，關(guān)鍵在于效率提升。

　　公開數(shù)據(jù)顯示：在與多點(diǎn)Dmall會員打通不到一年的時間，物美超市會員增長超過了過去22年的總和，而且會員平均年齡年輕了3歲。在短短不到兩個月內(nèi)，物美控股的新華百貨就實(shí)現(xiàn)了旗下實(shí)體會員卡向多點(diǎn)電子會員200萬的轉(zhuǎn)化量，轉(zhuǎn)化率高達(dá)50%以上。

　　創(chuàng)始人的戰(zhàn)略決策，往往能夠決定企業(yè)走向何方。以上諸多舉措，都與張文中的經(jīng)營理念密切相關(guān)。尤其是收購，明顯帶有張文中時代的操盤“痕跡”。

　　“人生是一場奮斗”

　　出獄后，很多人建議他移居國外，過平靜安逸的生活，但張文中說不，物美需要他。

　　“人生是一場奮斗，無論是順境還是逆境，企業(yè)家存在的價值就是奮斗。”張文中感慨道，“作為企業(yè)家，企業(yè)是永遠(yuǎn)的希望，即使高墻鐵窗的阻隔，企業(yè)家的靈魂必須與企業(yè)同在。我時刻清醒自己不能倒下，自己的精神和信念是支撐企業(yè)存在的根基。”

　　精神和信念如何不垮?

　　根據(jù)張文中的描述，在他被關(guān)押期間，最悲慘、最無助、最絕望的時候是靠讀書度過的，用心、用腦讀書，是人走出苦海、脫離困境活下去的最重要途徑。

　　“讀書更是我堅(jiān)守信念、抗擊孤獨(dú)、磨煉意志、增強(qiáng)智慧、追求卓越的生活方式。關(guān)押期間，我一共讀了幾百本書，許多是英文原著，英文水平比原來又有了很大的提高。”據(jù)他介紹，有一次田溯寧去看他，一下送了他30本書，他至今收藏。

　　令人不可思議的還有，他在監(jiān)獄和看守所里搞科研，居然取得了4項(xiàng)專利，省部級科技進(jìn)步特等獎一項(xiàng)、一等獎兩項(xiàng)。

　　3月9日下午，最高法院院長周強(qiáng)在最高人民法院工作報(bào)告中披露了“張文中案”最新情況：2018年2月12日，最高人民法院已開庭審理此案，將擇期宣判。

　　張文中說，“褚老是我非常敬重的一位前輩，企業(yè)家心中的企業(yè)家，他古稀之年再次創(chuàng)業(yè)，是我的榜樣。”由此可以斷定，無論宣判結(jié)果如何，物美都會重回他的時代。