Hi新零售消息，很多人剛剛解決“新零售是什么”，“區(qū)塊鏈是什么”的問題又來了。兩者分別領(lǐng)銜了2017和2018開年的兩大社會熱點。為什么不說是行業(yè)熱點，而要賦予其社會意義?在很多人看來，這是要改變社會狀態(tài)的劃時代浪潮。

　　雖然很多人依然對“區(qū)塊鏈”(Blockchain)三個字，缺乏最起碼的認知理解。不過作為同步新零售大勢的見證人，卻要在此，試圖探究新零售和區(qū)塊鏈相結(jié)合的可能性。畢竟，以前沿科技驅(qū)動零售業(yè)變革的當下，區(qū)塊鏈不可能不對新零售有所影響。

　　一、什么是區(qū)塊鏈

　　目前形成公認的意見中，認為區(qū)塊鏈對新零售產(chǎn)生三個相對確定的技術(shù)賦能：優(yōu)化供應鏈管理、商品溯源、消費者身份確認。

　　其中，對現(xiàn)代物流的直接技術(shù)性加持，效果更為突出。

　　詳細分析區(qū)塊鏈的具體加持路徑之前，我們還是先回到大眾更關(guān)心的問題：區(qū)塊鏈是什么?

　　相對標準的區(qū)塊鏈定義，將其叫做“分布式去中心化數(shù)據(jù)庫”。顯然，這10個字說了等于沒說，大眾需要一個更白話的解釋，一看就懂。

　　相反的是，一個廣為流傳于朋友圈的圖片段子，是這么調(diào)侃式介紹區(qū)塊鏈的：

　　發(fā)生在中國最早的區(qū)塊鏈項目，是四個礦工一組。其中一個礦工，能最先從144個隨機數(shù)字中，碰撞出13個數(shù)字正確的哈希值，就可以獲得一起記賬權(quán)并得到激勵。由于分布式記賬需要得到其他幾個礦工的共識，每次記賬交易的時間，大約需要十幾分鐘。

　　這個區(qū)塊鏈項目，就是——麻將。

　　段子歸段子，不過段子也給了有關(guān)區(qū)塊鏈不少關(guān)鍵詞：礦工、哈希值(散列函數(shù)、Hash Function)、分布式記賬、激勵、共識。

　　當然，大眾還是沒法直觀的理解其邏輯構(gòu)成，更奢談與日常生活和一般人常識覆蓋的社會范疇相掛鉤。

　　相對正式的介紹則顯得非常干澀難懂：區(qū)塊鏈，是一串使用密碼學方法相關(guān)聯(lián)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)塊，每個數(shù)據(jù)塊中包含了一次交易信息，用于驗證信息的有效性(防偽)和生成下一個區(qū)塊。具有共識、共防、分布式存儲的三大特性。

　　相對正式又不失活潑的介紹中，區(qū)塊鏈的表述定義，則稍顯容易。

　　區(qū)塊鏈，如同一串由36顆珍珠組合的珍珠項鏈，每顆珍珠都有對應的固定位置。當你拿走其中一顆珍珠，另外35顆珍珠的位置，都會發(fā)生變化，并以此類推。而你動過手腳的項鏈，同一批次，可能有10000串，這會導致每顆珍珠，都具有唯一性，不可更改，不可造假。

　　得以確保每顆珍珠都具有唯一性和真實性的技術(shù)，就叫區(qū)塊鏈。

　　總之一句話：“數(shù)據(jù)不能被更改”。

　　區(qū)塊鏈這套技術(shù)，可以表現(xiàn)在很多方面。比如大眾最熟悉的比特幣，以及新零售和物流(廣義上，物流的一部分，又交叉重疊于新零售范疇)。

　　是的，大眾是先聽到比特幣，再聽到區(qū)塊鏈。比特幣是區(qū)塊鏈的一種(一種錢，或如同一款APP)，而區(qū)塊鏈是比特幣的一種底層技術(shù)(一種記帳本，或如同Apple Store，應用商店)。

　　同理，將區(qū)塊鏈和新零售作融合分析，結(jié)論就是：

　　區(qū)塊鏈可以作為新零售的一種底層技術(shù)。而且，只是一種，不會代表新零售的全部。

　　二、區(qū)塊鏈加持新零售

　　有一點值得特別注意，關(guān)于區(qū)塊鏈的所有技術(shù)，其實早在比特幣之前就有了。

　　為了用最直觀的文字呈現(xiàn)區(qū)塊鏈和新零售的關(guān)系，有關(guān)容易導致閱讀理解的人和區(qū)塊鏈生僻文字，包括：拜占庭共識算法(BFT)、以太坊(ETH)、智能合約、公有鏈等，這里一概不涉及。

　　回到前文，區(qū)塊鏈的所有技術(shù)，已經(jīng)存在很多年了。這套技術(shù)在全球大學的信息管理學中，多少有所涉及。也因為比特幣，讓區(qū)塊鏈的各類技術(shù)集合起來，形成區(qū)塊鏈的整套技術(shù)體系。

　　就在區(qū)塊鏈還未展現(xiàn)革命性顛覆互聯(lián)網(wǎng)(Web)的能量之前，有關(guān)區(qū)塊鏈技術(shù)應用在零售領(lǐng)域，已經(jīng)有所涉及。而在區(qū)塊鏈范疇向零售業(yè)的投入應用，也在類似阿里巴巴這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司，有目的有計劃的開展了。

　　1.物流端應用。

　　最明顯的落地應用，發(fā)生于物流領(lǐng)域。目前，全球已經(jīng)成立一個“全球區(qū)塊鏈貨運聯(lián)盟(BiTA)”，一家全球化的區(qū)塊鏈教育和標準開發(fā)行業(yè)組織。目前已經(jīng)吸引了包括通用電氣運輸集團、京東物流在內(nèi)的230多家全球公司的加盟。

　　就在3月初，沃爾瑪向美國專利局成功申請一項專利，一個名叫“智能包裹(smart package)”的區(qū)塊鏈技術(shù)，利用區(qū)塊鏈技術(shù)完善更智能的包裹交付追蹤系統(tǒng)。這個專利技術(shù)，還有一個記錄包裹信息(比如包裹內(nèi)容，環(huán)境條件，位置信息等)的設備。沃爾瑪?shù)倪@個技術(shù)，甚至還有一個基于區(qū)塊鏈技術(shù)的無人機包裹寄送追蹤系統(tǒng)。能實現(xiàn)包括賣家私人密鑰地址，快遞員私人密鑰地址和買家私人密鑰地址等，一系列用于監(jiān)管配送地址的加密技術(shù)。

　　這方面，阿里巴巴物流服務商菜鳥網(wǎng)絡也沒閑著。2月底，菜鳥網(wǎng)絡與天貓國際(天貓跨境電商平臺)聯(lián)合發(fā)布，基于區(qū)塊鏈的防篡改的物流追蹤數(shù)據(jù)。

　　消費者在手機淘寶的物流詳情頁面，可通過底端的“查看商品物流溯源信息”按鈕，進入商品溯源頁面。即可查看購買商品的全部溯源信息，確保商品來源真實可靠。

　　根據(jù)菜鳥國際技術(shù)負責人唐韌介紹，“區(qū)塊鏈的最大特性就在于上傳數(shù)據(jù)的不可篡改，通過商家、海關(guān)等各方上傳的物流數(shù)據(jù)，消費者可以交叉認證自己購買商品的各項信息，想要在區(qū)塊鏈上進行數(shù)據(jù)造假摻入假貨，難度和登陸火星沒什么區(qū)別。”

　　2.供應鏈端應用。

　　利用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建“數(shù)字化供應鏈”，也是發(fā)生于零售業(yè)的一項延伸性技術(shù)創(chuàng)新，尤其是發(fā)生在全球跨境的供應鏈管理和流通。

　　就像上文反復提到的那樣，區(qū)塊鏈技術(shù)有分布式記賬功能，且不可篡改。這就從根本上杜絕供應鏈過程中，因為多環(huán)節(jié)的信息孤島帶來的不確定風險。比如各種貪腐風險。

　　這在跨境供應鏈管理上，還有更精妙的應用。利用區(qū)塊鏈技術(shù)，商品的全球鏈路可追蹤技術(shù)，會更加精準無誤。分布式紀錄讓商品的全鏈路過程，從匯集生產(chǎn)、運輸、通關(guān)、報檢、第三方檢驗等信息，全部得到加密確證，不僅不可更改，每個流程還能清晰可追蹤、可監(jiān)控。

　　就像上文提到，區(qū)塊鏈在紙張作業(yè)數(shù)字化之余，還能解決不同系統(tǒng)之間信息孤島的不對稱屏障，大大簡化供應來環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)交換和作業(yè)流程。

　　湖畔大學教育長曾鳴就曾說，區(qū)塊鏈對發(fā)生在國際貿(mào)易中的承兌匯票數(shù)字化，解決人工操作，數(shù)據(jù)交換速度和加密性，都具有革命性的影響。

　　3.交易端應用。

　　因為是去中心化分布式數(shù)據(jù)庫，區(qū)塊鏈的點對點交易和私密性，可能對現(xiàn)有零售業(yè)的整個業(yè)務體系，存在顛覆性沖擊。

　　也就是說，從現(xiàn)有的“商品原產(chǎn)地(品牌商)——交易平臺(零售商)——終端消費者”固有結(jié)構(gòu)，直接跨過零售平臺，達成從產(chǎn)地到終端的點對點交易。

　　一種S2B2C交易模式。

　　既然區(qū)塊鏈能查詢到商品從源頭、制作、出廠、上架銷售所經(jīng)歷的所有歷程。那么品牌商也能看到每件商品的流向，以及終端消費者的分布情況。

　　從這個技術(shù)角度來說，品牌商是不是完全可以直接觸達每一個精準又私密的終端消費者?

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　　理論上，完全可行。

 

　　所謂產(chǎn)消直通(非產(chǎn)銷)，就是縮減消費者和生產(chǎn)者之間的信息距離。還讓個性化定制、針對性服務變成可能。圍繞在區(qū)塊鏈這個自由、公開、安全加密的交易平臺，傳統(tǒng)零售平臺中心連接消費者，完成商品最后交付的功能，很可能會被品牌商直接接管。

　　當然，這肯定是沒法預估時間的遙遠未來。區(qū)塊鏈作為一種互聯(lián)網(wǎng)底層技術(shù)，將深刻影響互聯(lián)網(wǎng)的變革過程。而互聯(lián)網(wǎng)在已經(jīng)大幅度接管零售業(yè)變革的當下，區(qū)塊鏈改變零售業(yè)的時間和程度，會比我們的常識想象的更快。

　　全球頂級投行高盛，在2016年5月發(fā)表了首份《區(qū)塊鏈——從理論走向?qū)嵺`》研究報告，詳細分析了區(qū)塊鏈在未來經(jīng)濟中所產(chǎn)生的價值。報告提到區(qū)塊鏈最為適宜的市場有物聯(lián)網(wǎng)、安全驗證與多方交易的場景。將在共享經(jīng)濟、分布式電力、產(chǎn)權(quán)保險、現(xiàn)金結(jié)算、反洗錢等領(lǐng)域得到廣泛應用。