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Hi新零售消息,無人貨架是過去一年最大的風口之一。兩周前騰訊以2億美金投資每日優鮮,將之吹到了頂點。沒想到僅一周,行業龍頭猩便利就爆出負面消息。盡管后者連夜發表官方聲明,指責對手造謠,但是大量的貨架補貨異常反饋,成群的BD離職的消息還是接連不斷。無人貨架模式有前途嗎?消耗戰注定前途在巨頭!
先期的點位的瘋狂炒賣、盜損失控,反映了急于拓展導致的BD端的混亂,最近一周曝光的供應商合同違約、貨款拖欠、點位收縮、便利店關店以及三線城市BD裁撤,大量貨架缺貨,則讓許多人對這家公司的現金流以及未來前景產生了質疑。在狂奔半年之后,猩便利似乎真的遇到了困難了。而且很快,更多真實信息浮了上來。
不是融了幾個億么,怎么這么快就燒完了?為什么燒錢的邏輯跑不通了,無人貨架誰能勝出?從無人貨架看,互聯網企業適不適合零售業?
綜上所述: 互聯網不管后方的瘋狂BD,不適合零售業!
無論是猩便利、果小美、小e微店,主要創始人都是互聯網高管+O2O或者“鐵軍”背景,這樣的團隊對融資是加分項。
然而無論是阿里,還是美團、大眾點評,之前提供的都是線上、標準化的平臺服務,BD人員只需要完成客戶接入,幾乎不用擔心產品能不能跟上,人數再多只需系統擴容和后臺運營相應增加。運營一個客戶的邊際成本基本為0,考慮網絡效應甚至能實現邊際成本為負。
無人貨架是實打實的商業零售,麻雀雖小,五臟俱全——要提供貨架、商品、供應商、城市內倉庫、運貨車輛,補貨人員……這些都不是互聯網人的強項。隨著規模增大,成本越高,管理失控的風險越高。一虛一實,一輕一重,本就有本質的差異,但是來自互聯網的創始人們,還沉浸在上一輪攻城略地的勝利中,還停留在“瘋狂地推、不要后方、拼命作戰、完全不愁運營壓力”的純互聯網打法。
各家公司各種不要臉地夸大數據,更是反映出互聯網或者O2O人給整個行業帶來的浮躁和投機心態。
這怎么能不出問題?
猩便利所謂的3個小時100萬單(還都是非高峰),便利蜂的每周新增2萬個貨架,每日優鮮的50萬個貨架目標,這樣的數據明顯不靠譜。更何況神鬼莫測的盜損數據,也充分暴露了互聯網團隊無底線、無下限,營銷至死的特性。燒錢、吹牛、補貼,互相詆毀……在互聯網玩剩下的惡習都帶到了新戰場。瘋狂擴張想用體量博融資,擴張速度之快,燒錢之狠,像極了互聯網的賭徒。
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