Hi新零售消息，在過去的2017年是新零售元年，所謂新零售，就是倡導(dǎo)以消費(fèi)者為中心，依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)驅(qū)動(dòng)，對(duì)商品生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重構(gòu)零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)及生態(tài)圈，并融合線上、線下零售服務(wù)體驗(yàn)，以滿足消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)需求。新零售是解決“人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”的必然手段之一。

　　各行各業(yè)，無論怎么演變，本質(zhì)上都是朝兩個(gè)趨勢(shì)發(fā)展：一是提升效率，二是降低成本。新零售業(yè)不例外，所謂新零售，本質(zhì)上就是讓更多的人，以更便宜的價(jià)格、更便捷的方式、更好的體驗(yàn)，買到更豐富的商品。

　　新零售只是通過技術(shù)驅(qū)動(dòng)零售業(yè)態(tài)的變革，但是商業(yè)的本質(zhì)沒有改變。新零售仍然只有一個(gè)中心，那就是以消費(fèi)者為中心。新零售主要關(guān)注以下四點(diǎn)，也沒有什么變化，只是比傳統(tǒng)零售做得更好。

　　一、商品好。

　　所謂商品好，就是商品非常豐富，而且質(zhì)量高，不存在任何假冒偽劣商品。這是新零售的特長(zhǎng)，因?yàn)榻柚鶵FID技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)商品溯源，假冒偽劣商品沒有任何入店的機(jī)會(huì)，同時(shí)通過商品數(shù)字化、供應(yīng)商數(shù)字化、銷售數(shù)字化、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)字化、物流數(shù)字化和大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)了千店千面，商品非常豐富而且商品種類不斷地在調(diào)整。

　　二、價(jià)格低。

　　價(jià)格低其實(shí)就是需要不斷降低成本，不僅是商品生產(chǎn)成本，更加主要是運(yùn)營(yíng)成本、物流成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、管理成本，等等，所有的努力最終體現(xiàn)就是商品價(jià)格低，否則都是飲血止渴不可持續(xù)的。新零售正是通過整個(gè)供應(yīng)鏈的智能化實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)。

　　三、體驗(yàn)好。

　　體驗(yàn)好表現(xiàn)為很多方面，比如環(huán)境要好，給人很衛(wèi)生很舒服的感覺;比如通過大數(shù)據(jù)分析提供更加貼心的服務(wù)，等等。

　　四、效率高。

　　效率高主要是幫助消費(fèi)者減少選擇店鋪的時(shí)間，減少選擇商品的時(shí)間，減少買單的時(shí)間，減少購(gòu)物的時(shí)間，等等，在各個(gè)環(huán)節(jié)提高效率。