在我國有很多的O2O轉型的成功案例，特別是在進入2010年以來傳統零售企業爆發紛紛轉型建設o2o平臺，那么傳統零售業o2o電子商務平臺怎么轉型?

　　傳統零售業o2o電子商務平臺怎么轉型?

　　在傳統零售業轉型o2o電子商務平臺最成功的就是O2O轉型的先行者蘇寧了!下面我們可以看一下它是如何轉型搭建o2o電子商務平臺?

　　蘇寧整體轉型策略“一體兩翼”：以互聯網零售為主體，以O2O全渠道融合、開放平臺為兩翼。

　　蘇寧的O2O布局聚焦于三個關鍵點：

　　1、用戶資源：蘇寧擁有龐大的會員基礎。截至2014年6月底，蘇寧會員總數達到了1.31億，蘇寧通過線上、線下會員系統的對接，不僅可以通過大數據對消費者進行全面分析，而且可以進行精準營銷，實現用戶價值的全面提升。

　　2、平臺基礎：蘇寧初具規模的電商平臺。蘇寧易購的迅速發展使得蘇寧初步具備了電商平臺的運營經驗，同時蘇寧已經在內部逐步實現信息化能力改造，實現線上、線下精細化運營和管理。

　　3、資源能力：蘇寧長期積累的優勢資源。第一，供貨資源，蘇寧經過長期積累的零售品類供貨網絡以及對供應商的議價能力可以保證蘇寧在相當長的時間內仍然具有品類優勢;第二、渠道資源，蘇寧在一、二線城市形成渠道優勢之后，開始在三線城市以及偏遠地區進行銷售、售后以及物流網絡的布局，不斷強化線下網絡優勢;第三、牌照資源，蘇寧擁有支付牌照，可以構建整體O2O閉環模式，掌控整個模式的話語權。

　　雖然蘇寧具有發展O2O的明顯優勢，但是2014年蘇寧交出了凈虧損10億多元人民幣的慘淡業績，并且預計第四季度再虧1.5億。O2O并沒有成為蘇寧轉型的救命稻草，其主要原因在于目前蘇寧的O2O模式中線上部分并沒有對線下產生明顯的互補效應，而僅是整個蘇寧客戶群的線上、線下重新劃分，蘇寧O2O模式的整體定位和核心價值并沒有得到明確體現。

　　傳統零售業轉型o2o電子商務平臺的建議：

　　定位：價值用戶化

　　價值用戶化強調O2O模式中價值來源于用戶360度的全關聯價值，包括金融、廣告、數據、服務等，而并非單純強調用戶直接貢獻的利潤。由此需要傳統零售企業轉變原來的“價值產品化”思維為“價值用戶化”思維，通過識別用戶、選擇用戶、經營用戶達到價值轉化的目標。對于大型零售企業，可以將會員作為O2O轉型的首選客戶群;對于中小型零售企業，可以將線上用戶流量作為O2O轉型的重點抓手。

　　模式：“T”型組織

　　對于傳統零售企業，O2O運營難點在于online部分，因此需要以用戶為導向，增強online運營能力，精簡offline運營組織，最終形成online+offline運營能力“上大下小”的運營模式。由此要求傳統零售企業的整體組織和運營需要以用戶為核心進行重新設計，包括組織、流程、系統、人力等，而并非簡單地對原有模式進行嫁接或移植。

　　平臺：開放式平臺

　　對于大型零售企業，O2O運營平臺化是必然的發展趨勢。開放式平臺，多業態聯合、多手段應用、多價值共享的消費體驗平臺應該是傳統零售企業O2O轉型的方向，每個傳統零售企業都可以設計適合自身的O2O平臺，形態可能各不相同，但是特征基本一致：線下實體平臺(場地、商品、客服、物流等)為基礎，線上工具(電商平臺、微博、微信、APP等)為延伸，扁平化、高效化的平臺運營體系。

　　運營：一體化體驗

　　傳統零售企業構建O2O運營體系是必須要實現“一體化”體驗的效果，O2O體系一站式運營的衡量標準是：運營迭代化、過程簡單化、體驗極致化、手段社交化、交互便捷化。

　　傳統零售業搭建o2o電子商務平臺可以參考蘇寧的成功案例，主要從電商平臺、APP、微信等互聯網工具入手，在運營上要以用戶為中心!關于搭建o2o平臺可以選擇HiShop公司哦，HiShop擁有豐富的行業經驗在電商軟件這塊有獨道的見解，幫助商家不會搭建商城之后不會運營的痛點!