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　　HiShop最新資訊：不管是哪個行業的跨境電商平臺，現在乃至未來的趨勢都一定會是以提升客戶體驗為核心的，國內外知名的跨境電商網站開發服務商【hishop 海商】表示，跨境電商平臺系統的搭建還是得以自己的產品線為出發點。今天就特意來講講關于跨境電商平臺出口類的那些事。

　　一、跨境電商平臺系統，出口類是B2B還是B2C模式？

　　跨境電商主要以B2B以及B2C模式為主，其中出口電商 B2B 服務是介于出口企業與進口企業之間，通過第三方進行信息發布或信息搜索完成交易的服務。而出口電商 B2C 服務是出口企業與海外最終消費者之間，通過第三方進行信息發布或信息搜索完成交易的服務。

　　1、在整個跨境電商大環境中，因為中國制造的產品物美價廉，因此出口電商是跨境電商中的C位，擁有絕大的占比。

　　2、B2B 模式發展趨勢：從簡單信息撮合到交易。因進出口貿易涉及到墊資及大量資金與票據行為，B2B 電商難代替傳統線下外貿商，實現純線上化。

　　3、在出口跨境電商的具體結構中，B2C 市場交易額較小，但增速較快，呈現出 B2C 占比提升，B2B 和 B2C 協同發展的新業態。

　　　　二、跨境電商平臺系統，出口類是平臺電商模式還是自營電商模式？

　　1、平臺模式

　　跨境電商平臺系統，出口類平臺模式的主要代表企業包括 eBay、Amazon、速賣通、Wish，并呈現出較為特殊的土壤。

　　市場份額：平臺模式的幾個代表企業競爭格局相對穩定。

　　盈利模式：除速賣通，其他三大平臺主要盈利模式為交易傭金； 唯一“淘寶生態”的速賣通平臺針對低端用戶群體；

　　營銷策略：賣家營銷推廣方式不如淘寶豐富，搜索結果技術主導；平臺給予新賣家更多展示機會，強調生態平衡；

　　運營政策：不鼓勵過分運營，淡化店鋪概念；每個賣家只能注冊一個賬號；在中國賣家擅長的品類上，同質化嚴重，復購率不高。

　　2、自營模式

　　跨境電商平臺系統出口類主要代表企業包括大龍網、蘭亭集勢、Deal Extreme。

　　自營模式最大的缺點是單位獲客成本高，運營和營銷成本居高不下，加之用戶回購率奇低，整體的營收大大縮減，甚至導致部分季度出現虧損。

　　此外，移動端浪潮下，依靠搜索引擎換取流量的獲客模式已經過時，以及產品售賣依賴于價格優勢，相關產品未形成品牌效應，同時流量成本不斷上升，導致其原有業務逐漸走向下坡路。

　　3、銷售目標市場

　　現階段的跨境出口電商還是以加拿大、美國、英國、澳大利亞等成熟市場為主，但是隨著跨境網購觀念的額普及，線上購物消費的趨勢，還有國際物流配套完善等優勢，也有很多不斷崛起的新興市場成為跨境電商零售 出口的新動力，其實以東南亞市場為導向，其人口數量較多，消費需求旺盛，且消費習慣與中國較為接近，中國制造出口市場優勢巨大。

　　4、跨境出口電商的發展趨勢

　　PC 端更適合做搜索的動作， 搜索時購買目的明確，容易產生比價的行為。而移動端更多的是通過碎片化時間進行發現。多為購買目的不明確的碎片化瀏覽，容易產生沖動消費。在移動端的戰場中，流量的投遞只帶來用戶對 App的下載，對于后期的轉化還是需要一定的資金投放，這是很大的一項工程，PC 端的流量投遞相對容易直接轉化成訂單。

　　20傳統的出口電商多為商品導向，業務來源很大程度上依靠搜索比價，簡單地把廉價物品賣出國，用戶忠誠度低。針對垂直人群的電商看重社交網絡，及社區培育對于電商的轉化率，相對容易培養用戶的忠誠度，有機會實現用戶粘性和高客單價。

　　未來的跨境電商服務提供商將趨于服務整合商發展趨勢。hishop 海商作為國內專業的跨境電商平臺系統服務商，專注于為企業提供最佳的跨境電商平臺搭建以及一站式跨境電商解決方案服務，hishop 海商跨境電商平臺系統給跨境出口企業帶來了較大的想象空間，它是集數據分析——信息流、 撮合交易——資金流、基礎設施服務——物流的集成的系統，由hishop 海商開發的跨境電子商務網站具有開發模式多樣化、海關信息電子化、支付方式簡易化、系統安全性高等優勢。

　　隨著互聯網的發展，跨境電商平臺也隨著互聯網大數據同步發展有了新變化，其中就包括了線上支付交易、跨境平臺物流、跨境電商供應鏈等等，新的發展時期如日中天，誰能真正把握到消費者的需求，誰就真正抓住了商機。