國外快時尚品牌都在積極布局中國，也看到電子商務的發展，都在摸索自己的服裝電商突破點。在進入中國市場，經歷了快速發展的階段后，最近幾年陷入了瓶頸期。為了提升業績和改變市場，無論是來自歐美的Zara、H&M，還是來自日本的優衣庫，都開始轉型升級，做出了一系列數字化和科技化的改變。

Zara：業績增速減慢、上線AR APP自救

據中國服裝網了解，Zara母公司Inditex于3月14日發布了2017年財報。2017財年凈銷售額增長9%至253.4億歐元，凈利潤年比增長7%，總計33.7億歐元。而2016年，Inditex銷售額增長12%至233.1億歐元，凈利潤同比上漲10%至31.6億歐元。相比之下，2017年呈下滑趨勢。

而曾經一度成為時尚和歐洲首富席位的Zara創始人Amancio Ortega(阿曼西奧·奧特加)在富豪榜上再度失守。隨之而來的Zara股價的大跌，面對不再令人滿意的現狀，Zara一再出招。

3月Zara曾宣布將在美國80間門店引入機器人，來提高消費者“線上訂單、線下取貨”的效率。4月Zara上線AR購物APP“ZARA AR”，這款APP不僅有購物功能，還有社交功能。作為Zara在數字化初次嘗試，效果如何我們暫時還無法判定，但是我們可以確定Zara做出了嘗試，試圖改變業績下滑的趨勢。

但也有專家分析：未來會有更多公司利用AR或者VR技術改變消費體驗，因為這是一種趨勢，但是越來越多的AR并不能長期吸引消費者。要想長久的吸引消費者，需要更多新的玩法。

H&M：業績上不去令人頭痛、不得不向天貓低頭

與Zara不同，H&M的技術提升和數字化轉型步伐比較緩慢。Zara早在2016年就開始應用的技術射頻識別技術(RFID)，H&M今年才開始準備應用。此前H&M公布了2018年一季度財報，受打折和寒冷氣候影響，第一季度受益下跌44%至1.7億美元，股價也隨之下跌6.1%至119.58瑞典克朗，成為十年以來最低點。一向以快出名的H&M一下子陷入了高庫存的狀況。

而早在2017年H&M就已經面臨困境。去年7月，H&M放棄了每年在中國新增10%到15%家新實體店的目標。關店頻繁、開店放緩。“改變”，成為H&M急需去做的事情。3月，H&M結束了自己開線上店的歷史，進駐了天貓。24小時訪問量超過300萬，粉絲量超過100萬，而Zara和優衣庫的天貓店粉絲量則已經超過1000萬。

根據歐睿國際的數據顯示，在中國，服飾的線上銷售額已占全世界的25.9%。在快時尚品牌中，除了Gap有20%的銷售額來自線上，Zara和H&M都沒有很好的占領線上市場。據了解H&M計劃在2021年前讓線上銷售額達到30%。

進駐天貓只是電商化的第一步，如何提高自身的數字化和科技化也將是H&M面臨的一大問題。

優衣庫：業績增長35% 依托互聯網巨頭做文章

與Zara、H&M不同，優衣庫可以說是國外快時尚品牌中的異軍突起。4月12日發布的財報顯示，截至2月底的第二財季運營利潤約為566億日元，增長為35%。優衣庫是把聯名跨界玩的爐火純青的企業，聯名的對象從動漫到藝術作品。有數據顯示，優衣庫的UT曾在不到一月的時間里貢獻了近1億元的銷售額。優衣庫通過聯名UT樹立起了屬于自己的品牌文化和品牌個性。

除此之外，優衣庫的電商也發展的不錯。優衣庫是較早進駐國內電商平臺的國外快時尚品牌之一，憑借自身優勢，連續幾年在天貓雙十一活動中獲得令人艷羨的銷售記錄。而優衣庫的店鋪粉絲早已突破1000萬。在數字化和科技化這一塊，優衣庫也不例外一直在做嘗試。3月末，優衣庫開始布局虛擬服飾場景，全國有將近600家門店推出這種服務。與同樣推廣AR技術玩法的Zara不同的是，優衣庫依托國內互聯網巨頭騰訊來做文章。選擇了QQ這一社交軟件，不需要另外安裝APP只需要打開“掃一掃”，掃描二維碼，即可看到包括海報、服裝、搭配場景以及服裝細節等。

但正如前文所說到的，要想依靠AR技術長期吸引用戶，并非長久之計。快時尚品牌競爭激烈，國內的國外快時尚品牌和國內不斷崛起的快時尚品牌共同構成了中國快時尚市場的現狀。我們可以看到越來越多的品牌在運用新技術、黑科技，想要搶占市場提升業績，發展數字化和科技化將成為必然。更多關注hi商城系統。