網(wǎng)上開(kāi)獨(dú)立店時(shí)要注意的問(wèn)題
網(wǎng)上開(kāi)店,開(kāi)始的經(jīng)驗(yàn)都是聽(tīng)別人說(shuō)的,要不就是論壇看帖子的。現(xiàn)在,自己開(kāi)店一段時(shí)間了,可以總結(jié)一下自己的經(jīng)驗(yàn)了。開(kāi)店時(shí),要注意一下的問(wèn)題。
1、寶貝的時(shí)間最好設(shè)置為7天,這個(gè)可能大家都知道的我就不多說(shuō)了。
2、最好上架時(shí)間為晚上十點(diǎn)左右,因?yàn)榇藭r(shí)是瀏覽的高峰,寶貝在這個(gè)時(shí)間結(jié)束的話就會(huì)排位靠前,更容易被搜到和看到。
3、寶貝描述里盡量寫(xiě)清寶貝的詳細(xì)信息,規(guī)格、品牌、產(chǎn)地等等,以及買(mǎi)家應(yīng)知的事項(xiàng),比如郵資可否優(yōu)惠什么的,這樣買(mǎi)家可以看的清楚也不用麻煩再問(wèn)賣家了,這樣對(duì)雙方都方便。
4、盡量保持在線時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn),一般來(lái)說(shuō)買(mǎi)家同時(shí)看到幾個(gè)店里有賣想要的寶貝的話當(dāng)然是會(huì)和在線的詢問(wèn)有關(guān)事項(xiàng)的對(duì)吧。
5、心態(tài)平和,要有耐心。顧客是上帝這是大家都知道的,雖然確實(shí)有些顧客不是太通情達(dá)理,有時(shí)明明是虧本的東東他還要還價(jià),真是很讓人著急的,但是還請(qǐng)放松心情,就當(dāng)和朋友聊天好了,總之心態(tài)要好,反正我是不指這吃飯的,所以應(yīng)該說(shuō)心態(tài)比較平和吧。俗話說(shuō)的好生意不成仁義在嘛,大多數(shù)人還是比較講道理的。
6、宣傳很重要,發(fā)貼也好,買(mǎi)推薦位也罷,總之酒香也怕巷子深的,廣告的作用不可忽視,充分利用一切可利用之工具,上述的方法,還可以用公告、店鋪留言、旺旺的在線狀態(tài)、甚至是自動(dòng)回復(fù)等等,總之淘寶給大家的便利一定要充分利用就是了。
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