國美在線網上商城將為所有入駐商家提供開放式的銷售平臺，其發展目標是建立以“消費者價值”為企業經營核心取向，致力于整合供應商資源和提供高附加值服務的技術和業務創新平臺，依托國美集團，逐步形成品牌、產品、價格、服務的組合優勢。

　　一站式購齊

　　囊括全品類家電、3C(通訊、IT、數碼)家居、建材、日用快消、百貨，滿足所有客戶購物需求，實現"一站式購齊"，并以個人、家庭的營銷主線引領網購消費潮流。

　　專業的服務團隊

　　國美在線平臺業務擁有北京、廈門兩大客服中心， 300個平臺專用客服坐席、近1000名專業客服人員，全心全意幫您解決客戶問題。為商家提供入駐前后全方位的問題解決方案，更好服務于入駐商家，讓所有入駐商家無后顧之憂。

　　信息化

　　依托國美強大的SAP及周邊系統，為供應商及消費者提供完美的商品搜索、導航、展示促銷、結算，評價等一系列功能，同時注重頁面設計的美觀，給客戶帶來更多網絡購物的樂趣，享受足不出戶，簡單輕松的購物體驗。