問答營銷也是電商推廣營銷的一種低投入高成效的方式。通過問答的形式回答用戶問題的同時，巧妙地把產(chǎn)品信息告訴給用戶，從而達到營銷的目的。

　　那我們該怎么做問答營銷，才能達到營銷的目的呢?

　　選擇優(yōu)質(zhì)的平臺

　　問答平臺非常多，不過優(yōu)質(zhì)的就那么幾個，比如：最出名的百度知道、搜搜問問、新浪愛問、天涯問答、知乎。能在這幾個平臺開展起來，問答營銷就已經(jīng)很不錯了，而且這幾個平臺權(quán)重比較高，容易被搜索引擎收錄。

　　用戶角度思考

　　做問答營銷，有些是我們回答別人的問題，有些則是我們自己編輯問題。我們要學(xué)會站在用戶的角度去思考編輯問題，問答平臺的內(nèi)容太多，用戶都需要通過搜索詞來搜索到相關(guān)問題和答案。如果你設(shè)定的問題，并不是用戶習(xí)慣的問法，很有可能就這么永遠石沉大海，無人問津。

　　問題要有針對性

　　問題切忌泛泛而談，我們需要的用戶是那些精準(zhǔn)的用戶，太寬泛的問題，帶來的并一定是我們需要的精準(zhǔn)用戶，而且寬泛的問題會顯得專業(yè)性不夠。我們提出的問題應(yīng)該有針對性，針對用戶的某一個需求，或者產(chǎn)品某一個閃光點展開。

　　自問自答有方法

　　每個平臺的規(guī)則不太一樣，不過都會把第一時間或者最好的答案放在最好的位置，我們要懂得自問自答的技巧，比如：不同的IP、不同的馬甲、分時段回答等。只有把自己的答案放在顯眼的位置，才能在營銷活動中，掌握主動權(quán)。

　　問答要優(yōu)化

　　問答平臺同樣是一個搜索平臺，太多的問題，為什么用戶會搜索到你的問題，最關(guān)鍵就需要問題中包含合適的關(guān)鍵詞。當(dāng)用戶搜索某個關(guān)鍵詞的時候，很容易找到你的問題并觀看你選擇的答案，那才能真正影響到用戶。搜索排名類似搜索引擎，關(guān)鍵詞密度、關(guān)鍵詞位置、用戶行為都可以決定你的問題在某個關(guān)鍵詞的排名。

　　監(jiān)控很重要

　　不是寫好一個問答之后，就萬事大吉了，你要常常查看你的問題，是否還在，是否有人轉(zhuǎn)載，到底有多少人瀏覽過等。對于一些沒有效果的問題要重新設(shè)定問題和答案，對于一些效果不錯的問題，要是不是轉(zhuǎn)發(fā)推廣。