事件營銷我們應該怎么做?
事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產品或服務的銷售目的手段和方式。事件營銷對于企業提升品牌價值是相當有用的!
事件營銷方法有很多,而且營銷方式也是層出不窮,本人認為事件營銷,要以事件為主,抓住“大眾關注度”。事件營銷有四個最基本的指標:
1、重要性。指事件內容的重要程度。判斷內容重要與否的標準主要看其對社會產生影響的程度。一般來說,對越多的人產生越大的影響,新聞價值越大。
2、接近性。越是心理上、利益上和地理上與受眾接近和相關的事實,新聞價值越大。心理接近包含職業、年齡、性別諸因素。一般人對自己的出生地、居住地和曾經給自己留下過美好記憶的地方總懷有一種特殊的依戀情感。所以在策劃事件營銷時必須關注到你的受眾的接近性的特點。通常來說,事件關聯的點越集中,就越能引起人們的注意。
3、顯著性。新聞中的人物、地點和事件的知名程度越是著名,新聞價值也越大。國家元首、政府要人、知名人士、歷史名城、古跡勝地往往都是出新聞的地方。
4、趣味性。大多數受眾對新奇、反常、變態、有人情味的東西比較感興趣。有人認為,人類本身就有天生的好奇心對事件的反想。
事件營銷有哪些形式了?
新聞事件營銷
2008年5月12日下午14時28分,四川省汶川縣發生7.8級地震,牽動億萬中國人的心。新浪新聞及時開設“地震”相關專題欄目,第一時間關注災情境況,在網民中樹立了良好的網站權威度。
造勢事件營銷
“番茄花園事件”是微軟一次強有力的反盜版造勢事件,“槍打出頭鳥”盜版通過向國家版權局和公安部投訴番茄花園版windows xp作者洪磊,利用微軟系統改造,并傳播windows xp盜版系統猖獗,影響正版windows xp銷售,違反知識產權與正版軟件銷售與市場占有率,通過此次事件,表明的微軟反盜版的決心與立場,此次造勢事件,盜版商家紛紛停止盜版windows xp開發制作與傳播。
人物事件營銷
人物事件營銷可以說在娛樂圈影響極大,“明星打人事件”“明星電話被曝光事件”“艷照門事件”“明星奶粉門事件”“明星裸照事件”等等,影響很多明星人物的發展,明星鬧緋聞,導致很多明星不得不因事件而下崗,退出娛樂圈,還有很多明星也通事件快速提高知名度,短時間在娛樂圈混的大紅大紫。
活動事件營銷
發生的事是突然的,活動的,靈活的。“四川地震災難來臨”,無數中國人向地震災區捐款捐物,此時企業的企業責任心與社會責任感在災難進得顯露。在cctv賑災捐款晚會,作為中國民營企業的王老吉,如此慷慨,一下就捐款一個億,網友大部分都是贊揚這個企業的,表示今后只喝王老吉,封殺王老吉,含義是:不能在讓王老吉的涼茶出現在超市的貨架上,見一罐買一罐,堅決買空王老吉的涼茶,王老吉被中國更多的人認知,形成了良好的口碑大眾認知度效益。
廣告事件營銷
今年過節不收禮,收禮只收腦白金。腦白金廣告雖庸俗,卻直入人心。禮品消費市場,是一個讓太多人眼紅的市場,中國人自古是禮儀之邦,講究禮尚往來,而其中送禮品是不可少的。腦白金通過幽默搞笑的三維動畫,加上風趣幽默的廣告詞。快速席卷中國,成為家喻戶曉的保健產品。
事件營銷運作得好,可以為企業帶來預想不到的收益;運作不當,回報不成比例甚至負回報也不乏其例,而且這種風險性相對常規營銷手段可能還要更大一點。在電子商務高度繁榮的今天,我們各中小企業應該怎樣運用好這個事件營銷為自己的企業帶來效益了?
一、抓住大眾的心理
事件營銷應該充分引發大眾尤其是目標人群的共鳴。可以這么說,每一個成功的事件營銷都抓住了大眾內心深處最隱秘的情感。
事件營銷如果不研究到底有哪些大眾會關注你即將要用來炒作的事件,這些大眾對這個事件的心理傾向性是怎么樣的,就有可能讓企業費心費力策劃的事件遭遇和廣告一樣的命運——被淹沒在信息宇宙里面。縱觀近年來成功的事件營銷的案例莫不體現了它們對受眾心理的成功把握。
因此企業在進行事件營銷的第一步就是要摸清大眾的心理傾向,搞清楚他們需要什么,他們在想什么,你所創造的事件必須讓你的目標受眾感覺到離他們很近,才會取得好的事件效果。在北京申奧活動期間,農夫山泉打出“買一瓶礦泉水就捐獻一分錢來支持北京申奧”的口號,就緊緊抓住了大眾希望為中國成功申辦一次奧運會盡一份綿薄之力的心理,此次活動后來的效果是有目共睹的。
二、學會突破常規
企業要學會打破傳統,想別人所未想,做別人所未做,出奇制勝,事件要的就是創新,要的就是和別人不一樣。當然,這里有一個前提,就是不能越過法律的界限或人們的心理承受極限。事件營銷的任務也不僅僅是追附著一些熱點去跟風,而是要根據市場任務的趨向和重點去發現事件、創造事件,使事件營銷真正發揮它的效用。
三、把握最佳時機
對企業來說,時機就是商機。新聞具有時效性,而新聞商機也有保鮮期。有時候,事件營銷所能利用的新聞點稍縱即逝,所以企業一定要有敏銳的觸覺與果斷的行動,把握好每一個契機。海爾在這一點上曾經有過成功的先例。2001年7月北京申奧成功的第一時間,海爾的祝賀廣告便出現在中央電視臺的直播節目中,人們在歡呼雀躍的同時,也自然記住了海爾這個民族品牌。盡管這次海爾投入了數千萬巨資,但其傳播效果顯然是一般時間花同樣費用的廣告遠遠不能做到的,據說當天晚上海爾集團的熱線電話都被人打爆了。
四、巧妙與自身產品與服務對接
在開展事件營銷之前應該仔細琢磨一下,事件與產品的內在關聯性,以及是否與企業形象相符,而不是簡單地掛個事件營銷的帽子去炒作。事件營銷中要提煉出與產品內涵相關的東西加以闡發,這樣才能起到推波助瀾的作用——提升企業形象,促進產品銷售。
大家應該還記得美伊戰爭期間,統一潤滑油“多一點潤滑,少一點摩擦”的廣告語,統一巧妙地將產品的訴求點——潤滑與戰爭的摩擦緊密、自然聯結,廣告片中雖沒有過多的解說和圖景,卻道出了大家反對戰爭、熱愛和平的心聲!統一也得以美名揚天下,并很快坐上了潤滑油行業的頭把交椅。
五、事件營銷的整合化
中國人喜歡看熱鬧,這是事件營銷能夠大行其道的原因之一。但事件營銷只是企業營銷體系的一個環節、一個部分,它本身只能發揮階段性作用,不應過分放大。如果只是圖個一時熱鬧,開展事件營銷的同時沒有其他的傳播手段相呼應,也沒有采取相應的市場推廣措施,那么這樣的事件營銷就像丟一顆石頭到池塘里,當時可能濺起了一些浪花,若沒有其他外力的影響,池塘很快就會平靜如初。如果我們能抓住事件營銷的契機,通過整合其他營銷手段,把事件發展成為一個強勢的營銷運動,那么效果則可能成倍地放大。
說了這么多,事件營銷最重要的兩點就是:“借勢”和“造勢”!所謂借勢,是指企業及時地抓住廣受關注的社會新聞、事件以及人物的明星效應等,結合企業或產品在傳播上欲達之目的而展開的一系列相關活動。所謂造勢,是指企業通過策劃制造具有新聞價值的事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注。相信只要你做到了這兩點,你策劃的事件營銷就會有好的結果。