最近有很多人都在問網(wǎng)上商城建設(shè)需要注意些什么問題，尤其是對(duì)客戶體驗(yàn)方面，下面小編就和大家分享一下自己的心得體驗(yàn)：

　　一、強(qiáng)迫用戶注冊(cè)

　　很多網(wǎng)上商城打開來要想瀏覽時(shí)，會(huì)被要求必須先注冊(cè)。這種做法使大部分的用戶非常反感。盡管網(wǎng)上商城可能會(huì)獲得一些注冊(cè)用戶的信息，但我想它失去的用戶一定要比得到的要多。

　　二、網(wǎng)上商城優(yōu)化單一

　　網(wǎng)上商城的優(yōu)化不能指針對(duì)PC版本來進(jìn)行，要知道，現(xiàn)如今更多的用戶都在使用智能手機(jī)、平板電腦來瀏覽網(wǎng)上商城了。所以，在設(shè)計(jì)網(wǎng)上商城時(shí)一定要確保不同設(shè)備端的用戶都能得到良好的使用體驗(yàn)。

　　三、冗長的表格填寫

　　表格的設(shè)計(jì)一定要簡練，沒有誰喜歡填寫那些林林總總的內(nèi)容，特別是那些使用智能機(jī)的用戶，小屏幕很累眼睛的好不好?

　　四、難以辨識(shí)的字體

　　設(shè)計(jì)者可能會(huì)覺得一些字體藝術(shù)感強(qiáng)又美觀，可是用戶卻不一定會(huì)喜歡，因?yàn)檫@些字體很可能讓他們難以辨認(rèn)，根本就看不懂，自然難以留有好印象了。

　　五、難使用的搜索功能

　　用戶在瀏覽網(wǎng)上商城時(shí)，為了快速的尋找到一些自己所需的內(nèi)容，往往會(huì)使用搜索功能，而如果此時(shí)網(wǎng)站的搜索功能不好用，用戶的憤怒可想而知了。

　　六、長篇大論的文案

　　網(wǎng)上商城的設(shè)計(jì)更應(yīng)該像一本圖文精美的雜志，而不應(yīng)該是長篇巨幅的小說。所以，網(wǎng)上商城設(shè)計(jì)應(yīng)盡量將文案與圖片相融合。

　　以上是小編所分析的網(wǎng)上商城建設(shè)對(duì)于用戶體驗(yàn)度的一些心得，希望對(duì)大家有所幫助。希望大家能謹(jǐn)記以上幾點(diǎn)，不要出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤才好。