上文中提到電商人做傳統(tǒng)企業(yè)應該注意事項，今天講講傳統(tǒng)企業(yè)做電商應該如何選拔人才，希望能給傳統(tǒng)企業(yè)做電商一些幫助。

      首先我想提醒傳統(tǒng)企業(yè)做電商之前要做以下功課：

      1.對電子商務的充分理解。

       如果不明白可以看我另一篇文章正解電子商務http://bbs.paidai.com/topic/96019，電子商務和傳統(tǒng)行業(yè)一樣存在批發(fā)，分銷，零售，唯一的區(qū)別就是把時間成本降低，通過互聯(lián)網(wǎng)擴大空間范圍，企業(yè)在做網(wǎng)上批發(fā)，分銷，零售之前一定要先實現(xiàn)電子化，這個電子化就是辦公系統(tǒng)，ERP倉儲系統(tǒng)，甚至CRM客戶營銷系統(tǒng)的使用，而這些系統(tǒng)的應用對實現(xiàn)渠道扁平化管理必不可少，如果不熟悉電子系統(tǒng)應用直接跨越到電子商務從思維上轉變很難，歐美發(fā)達國家的電子商務發(fā)展平穩(wěn)，普及率高的原因就是因為先進國家的傳統(tǒng)渠道已經(jīng)通過電子化完成渠道扁平化，從而打造了一條成熟穩(wěn)定的產(chǎn)供銷渠道，并且可以復制快速發(fā)展，而我們國內(nèi)眾多行業(yè)里面除了少數(shù)的企業(yè)比如蘇寧，國美等，大多數(shù)企業(yè)還很難和沃爾瑪，家樂福，蘋果等巨頭抗衡，所以實現(xiàn)電子化是企業(yè)必須走也是不得不走的一步，不光要走還要走扎實，如果說商業(yè)模式是地基，那電子系統(tǒng)的延伸和應用就好比大廈的支柱決定了大廈的高度，所以任何只注重銷售額而忽略了電子化改造，都會付出沉重代價，這點淘寶大賣家應該最有體會，最早做起來電商的這批人也是最熟悉和重視電子系統(tǒng)的一批人。

     2.對電商的清晰定位。

       個人認為傳統(tǒng)企業(yè)做電商一定要根據(jù)公司整體規(guī)劃，而不是看中電商的市場份額，要知道電商是把雙刃劍，做好了可以實現(xiàn)產(chǎn)供銷的快速流通掙去最大利益，用不好線上線下互搏舉步維艱，不管是定位于清庫存，還是做批發(fā)分銷，還是往線下實體店引流（根據(jù)行業(yè)而定如果是必須要線下服務的個人建議線上還是為線下服務），還是打造一個全新的電商渠道和傳統(tǒng)行業(yè)差異化競爭（電商有自己的特性，線上人群已經(jīng)形成龐大的細分市場足夠企業(yè)去開拓），都是沒有問題的，關鍵是要考慮清楚，如果沒有清晰的方向定位走兩步退三步，近一步就拐彎，這樣永遠做不好電商，如果自己不清楚可以請顧問，請咨詢公司給企業(yè)把把脈，雖然他們自己做不好，但是做些理論和方向性的判斷還是有一定借鑒意義，最怕就是拍腦袋。

     3.電商是個持久的生意。

       很多傳統(tǒng)企業(yè)家可能就盯著雙十一某企業(yè)一天做多少營業(yè)額，某品牌一年網(wǎng)銷多少億，但是不關注他們背后的辛勤付出和克服了多少常人難以想象的困難，電商和傳統(tǒng)渠道一樣也需要時間和經(jīng)驗的積累，那些成功的企業(yè)都不是一蹴而就的，都是用大量的時間和金錢在團隊的帶領下逐步摸索出來的，電商企業(yè)燒幾千萬上億死的也是大有人在，所以抱著學習和敬畏的心態(tài)做，不冒進，步步為營的思想是必不可少的，不要認為在傳統(tǒng)行業(yè)的風光可以讓你在電商所向披靡，海爾，美特斯邦威等企業(yè)案例已經(jīng)證明了不管你傳統(tǒng)企業(yè)多強電商一樣是要從零開始，定目標，建團隊，逐步摸索，多嘗試多總結，小步快跑，不管您是拿錢搶時間，還是燒時間省錢，都要先測試在擴展，零售就拿一個產(chǎn)品鍛煉，營銷就搞一個，做好一個在做第二個。

       4.企業(yè)文化建設。

       我想大家都知道電商成功的企業(yè)都是有很強的企業(yè)文化，比如阿里巴巴，騰訊，百度等，這是傳統(tǒng)企業(yè)的軟肋，如果企業(yè)沒有企業(yè)文化建設甚至空白，會讓電商人到達后會逐步和企業(yè)慢節(jié)奏的運營方式靠攏，喪失了原來具備的狼性，慢慢的就會散漫，光靠KPI是解決不了問題的，沒有向心力和凝聚力，這些電商人沒有歸屬感很容易跳槽。

       好了啰嗦這么多下面接入正題，傳統(tǒng)企業(yè)選電商個人認為要注重以下幾點：

       1.電商人才的思維能力。

       您找電商人才首先要考慮的是這個人是不是具備商業(yè)思維能力，而不是互聯(lián)網(wǎng)和電子系統(tǒng)思維能力，簡單的說也就是他是否能站在生意的高度來制定電商工作規(guī)劃，而不是靠燒錢，靠不斷的做活動，靠不斷的價格戰(zhàn)來實現(xiàn)銷售額，不考慮成本和技巧，這種人個人認為不適合傳統(tǒng)企業(yè)，不想為傳統(tǒng)企業(yè)老板賺錢的人他想的可能更多的是用網(wǎng)店的銷售額提升自己的知名度給自己的利益最大化?？孔V的做法應該是先與老板詳談企業(yè)的現(xiàn)狀，根據(jù)企業(yè)實力和產(chǎn)品定位等因素，給老板提供一個大家認可的方向，在這個方向上第一步怎么走，第二步怎么走，前期需要多少資金，什么時候實現(xiàn)盈利，什么時候實現(xiàn)扭虧為盈，當這些規(guī)劃都可以落實到實處可執(zhí)行時，這樣的人是可以用的，而不是給您畫了一個大餅，怎么做提出一大堆條件，時間節(jié)點方式都是海闊天空，到時候做不到就甩下爛攤子走了，企業(yè)還要自己收拾。

        2.電商人才的學習能力。

         很多電商人對網(wǎng)站和推廣，還有營銷工具很熟悉，但是對產(chǎn)品和客戶需求關注較少，更多的是如何把這些網(wǎng)絡工具最大化，而不是結合產(chǎn)品優(yōu)勢和市場需求制定對應的營銷方案在匹配適合的營銷工具把活動效果最大化，簡單說不是找會拿刀砍人的，而是要找殺手，殺手是知道怎么去殺人什么時間地點方式，而不是想著怎么拿刀去靠近目標然后把目標砍死，當然會拿刀也比不會強，如果這把刀有合適的人使用或者能夠通過自己的學習能力把刀提升成槍甚至大炮也是企業(yè)可以培養(yǎng)的。

        3.工作經(jīng)歷。

          這點是人事需要重點把控的，因為電商是個很復雜的行業(yè)，細分也很厲害，通的未必精，精的可能只了解自己崗位的事情，簡單的說就是淘寶店長更多的是熟悉淘寶的規(guī)則和消費者習慣，京東的人群又不一樣，做零售和做分銷的不一樣，做平臺的和做直銷的不一樣，能自建獨立網(wǎng)站的和大平臺運營的又不一樣，當然也有很多做過不同模式的，如果你要用的不是他原有的專長，如果他對你們做的事情明白，能夠清晰定位，在模式上熟悉，大家目標方向性一直，企業(yè)要是可以給他一定的時間磨合，也是可以期望的，要知道現(xiàn)在找個完全符合企業(yè)要求的電商人還是太少了。

        4.團隊。

         任何一個電商人都需要一個完整的團隊，運營，推廣，客服，美工，采購倉儲等，如果做獨立網(wǎng)站還需要技術，產(chǎn)品經(jīng)理等，否則都靠他自己肯定玩不轉的，比如你讓一個店長去做美工他一定沒美工做的好，你讓一個商場管理者去做電工他一般不行，所以你要明白你用的是這個人的什么長處，他的短板是什么，沒有人是萬能的什么都會做，不能想他一個人都搞定，就算他都會做你覺的他是心甘情愿嗎，到時候累跑了還是你的事情。

         5.保持溝通。

         電商人是有一種互聯(lián)網(wǎng)的開放思想的，很多人還是比較簡單，喜歡爭論和反饋問題，要多思考他們提出的意見和問題，而不是都要他們自己解決，因為很多事情是他們解決不了才會提出來的，就好比一個傳統(tǒng)企業(yè)要經(jīng)常傾聽市場部和銷售部的意見一樣，如果不重視他們的意見建議慢慢的他們也不會再說什么了，那時候不是團隊要散就是業(yè)績下滑，到時候爛攤子還是你的。

         6.獎懲有度，不同對待。

         從心里來說電商人是需要捧多罰少的，因為具備互聯(lián)網(wǎng)屬性電商人多半都會認為自己比傳統(tǒng)企業(yè)營銷人員高一等，有些驕傲是在所難免的，所以老板要有個大度的心態(tài)，對電商部不能完全和管理傳統(tǒng)銷售部一樣手段，我知道很多傳統(tǒng)營銷人才都是在領導打罵聲中茁壯成長起來的，所以他們更堅韌，更能承受痛苦，而電商人大部分是80后心理相對脆弱，如果獎懲差別較大很難接受，建議要逐步施壓不要讓他們背負太多包袱，最起碼要讓他們明白他們被重視，業(yè)績高也是對他們的一種鞭策而不是壓力，這樣會更好一些。

         今天就說到這吧，又三千多字一氣呵成，歡迎大家繼續(xù)補充！