延遲發貨投訴成立,店鋪賠多少錢？延遲發貨對店鋪的影響
2021-01-11|HiShop
導讀延遲發貨對店鋪的影響? 延遲發貨的商家須以現金方式賠付消費者。須向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，以子訂單維度，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。 存...
延遲發貨對店鋪的影響?
延遲發貨的商家須以現金方式賠付消費者。須向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，以子訂單維度，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。
存在以下情形的，“特價區”不強制支持賠付，由買賣雙方自行協商確定：
(一)濫用延遲發貨規則發起賠付申請的;
(二)非基于生活消費所需購買發起的賠付申請;
(三)經新聞媒體曝光、國家行政管理部門通報或經排查發現，商品本身或信息涉嫌違法違規的，為保障消費者權益，“特價區”要求商家立即停止發貨的;
(四)因水災、火災、地震、政府重大會議、重大賽事等特殊情形導致無法按照約定時間發貨且向“特價區”報備并經平臺評估后予以準許的。
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