當前已有過億中國消費者曾經嘗試過網上購物，日益成熟起來的B2C市場不斷加大其在中國網購領域的份額。越來越多的力量加入到這一戰場，而傳統B2C網站也在積極擴大經營范圍著手百貨化，一場白熱化的洗牌競爭迫在眉睫。

       高速發展的B2C市場提供了難得的發展機會

       當前中國B2C領域正在高速發展，每年保持著40%左右的復合增長率，如京東商城這這樣的佼佼者，近幾年的復合增長率超過300%。根據艾瑞咨詢的數據，預計未來三年內包括平臺式在內的B2C將占領整個電子商務市場三成份額。

       當前B2C領域的配套設施都已經逐步完善，高速的物流、令人信任的各項支付手段、頻繁的促銷降價、貼合消費者需求的網站設計，都使得越來越多的消費者加入到B2C的用戶陣營中來。

       高速擴張的市場規模同樣吸引了來自各個行業、各個領域的商家加入，新勢力源源不斷地注入到這一充滿生機的市場。而這些來自不同領域的新勢力大致可以分為以下幾類：

       1、傳統零售業進軍B2C——國美網上商城、蘇寧易購、我買網

       傳統零售業可以說是距離B2C最近的行業，就算是京東商城在一開始也是走線下連鎖店的形式，發展幾年后才毅然關閉門店轉向網絡銷售的。而走傳統線下零售渠道的廠商進軍B2C所采用的方式主要有以下兩種：

       自主建設B2C網站

       當前眾多財大氣粗的傳統企業開始涉足電子商務，而像國美、蘇寧早在若干年前就開始建設B2C網站，而在2010年上半年更是大張旗鼓的改版推廣。在國美、蘇寧網上商城銷售的家電、3C產品由于無需繳納進場費、裝修費、促銷費等費用，產品定價要比線下賣場便宜一些。再加上依靠大型家電連鎖賣場起家的財大氣粗，國美和蘇寧算是當前中國B2C市場的后起之秀，來勢洶洶。

       如果說國美蘇寧走的是類似京東新蛋的產品集成平臺模式，那么還有一些企業“觸網”走的則是品牌直銷模式。例如家電品牌美的也推出了測試版的美的網上商城，旗下產品覆蓋眾多食品領域的中糧集團斥重資興建我買網，運動品牌李寧也推出了網上商城。

       自主建設B2C網站當然可以更加有效地掌握這一渠道商品流通的每個環節，但是所需要耗費的人力物力也并非小數目，且需要面臨線上渠道同傳統渠道的定價策略平衡問題，防止造成“左右互搏”的景象。

       加盟B2C平臺

       更多的傳統制造商更愿意加盟現有的B2C平臺來擴大其銷售渠道。如“淘寶電器城”或是百度即將聯合日本樂天推出的“樂酷天”都屬于是集合制造商的平臺式B2C網站。眾多服飾、食品、消費數碼電子產品等廠商紛紛同這些平臺式網站合作，推出自己的“官方旗艦店”，以廠商直供為供應方式，走“借雞生蛋”的道路。

      盡管當前加盟類似平臺的廠商數量非常眾多，但多數“官方網店”里的商品型號數量和上架時效性都不如線下賣場，且仍需要面臨線上線下價格不統一造成的威脅。ZDC認為，對于生產廠商來說，加盟B2C網站在短時間內只能成為其一種輔助銷售渠道，并不會對這些廠商的傳統銷售渠道造成明顯影響或產生取代。

       2、利用渠道資源等現有資源“強強聯手”合作進軍B2C——“郵樂網”、“樂酷天”

      除了獨立建設B2C網站之外，還有一些曾經涉足過電子商務，或者擁有踏入B2C的資本的企業選擇了“強強聯手”的方式來進軍B2C。這類聯手進軍B2C最典型的網站即為中國郵政聯手TOM集團推出的“郵樂網”和百度聯手日本樂天即將推出的“樂酷天”。

      TOM集團在電子商務領域可謂是經驗豐富，雖然主要是失敗的經驗，但仍不可否認他們是網購領域的“老手”。而中國郵政擁有中國大陸最全面的網點覆蓋，盡管郵政的快遞系統相對而言在速度上不占優勢，但在四六級城市及農村地區擁有任何快遞公司都不能企及的優勢。郵樂網的經營范圍也非常的廣泛，幾乎涉足所有當前B2C領域。

       因此這兩家聯手起來取長補短，如果針對四六級城市和農村市場這類商品市場不發達且消費者相對不重視配送時間的區域發力，那么“郵樂網”也未必不能在中國B2C領域闖出自己的一片天地。

       同TOM集團一樣，百度在電子商務市場也吃過大虧。在百度C2C模式宣告失敗之際，百度并未放棄對電子商務領域的開拓，宣布攜手日本著名購物網站樂天打造B2C平臺網站“樂酷天”。

       這家預定于2010年10月正式上線的B2C平臺網站現在的招商情況非常樂觀，樂酷天也推出了免加盟費等優惠措施來招徠廠商入駐，可以看到索尼、耐克、聯想、微軟等眾多大牌廠商已經加入這一平臺。

       ZDC認為，這類強強聯手、取長補短的B2C模式除了面臨一般新入B2C網站需要面臨的配送成本、定價策略問題之外，還可能會牽扯到投資分配不均、發展戰略掣肘等風險。這種新的發展模式仍需要市場的進一步檢驗。

       3、意外之師——富士康郭臺銘推出被稱為“富二代”的“飛虎樂購”

       在中國B2C市場上還有一些意料不到的勢力，他們也許從未涉足過這一領域，但是他們擁有雄厚的資金基礎，“燒得起”B2C網站所需的前期投入。其中的典型案例即為郭臺銘的“飛虎樂購”。

       飛虎樂購是富士康科技集團進軍銷售通路領域的網絡部分，先是在集團內部作為福利性購物平臺起步，隨后在2010年8月正式對外開放。憑借富士康多年代工積累下的優勢，同全球3C領域多家廠商建立了良好的合作關系，當前的主要銷售產品領域也是其最熟悉的計算機及消費電子產品。

      “飛虎樂購”作為富士康進軍銷售渠道的線上部分，將會和其線下實體渠道相結合，足見富士康的野心。但現在B2C領域的門檻越來越高，想要在這一紅海中拼殺，無疑要做好先“燒錢”打低價策略的準備，擺在B2C新手富士康面前的更多的是拓荒的挑戰。

       4、最后一個不得不提到的B2C市場新勢力是日益B2C化的淘寶。

       這家曾占據中國80%網購份額的C2C網站正通過一系列手段B2C化，包括“淘寶商城”、“淘寶電器城”、“淘日本”等，淘寶的策略更趨傾向發展大廠商加盟的平臺式B2C網站。這也說明中國的C2C領域的黃金發展期已經過去，淘寶也正在利用其積攢下的基礎進軍B2C領域，成為中國B2C領域又一股強勢力量。

       在新生力量紛紛攜帶巨資殺入B2C領域的同時，這一領域的先來者們已經建立了成熟的運營和配套系統，開始由垂直向綜合發展來擴大規模，而這樣也直接導致了中國B2C市場競爭的白熱化。

       垂直網站向綜合領域發展 競爭區域重疊

       作為當前全球最大的B2C網站，亞馬遜網站銷售超過3000萬種商品，而其也在10年前經歷過從垂直印刷品銷售轉向綜合化發展之路。在迅速向全球擴張區域范圍、經營范圍的同時造成了成本的快速提高，亞馬遜最終也迫于巨大的壓力停止了這一模式。而當前中國B2C市場上的眾多一線二線網站正在進行這一過程。

       在2006年，卓越亞馬遜正式開始了其百貨化的道路。發展到今天卓越亞馬遜的商品門類也基本上覆蓋了所有B2C商品領域，其賴以起家的圖書音像產品的銷量份額也日益下滑。

       2007年和2009年京東商城分別獲得兩筆超過千萬美元的投資，2009年有了雄厚資金支持的京東商城也開始百貨化。此時已經躍居中國最大B2C網站的京東商城已經不把老對手新蛋放在眼中，而是開始與眾多百貨化的大型B2C網站同臺競爭。

       由垂直B2C向百貨B2C轉變首先帶來的就是倉儲和物流的挑戰，當前京東在配送大家電、家具等產品的時候需要依靠第三方專業物流。其次這些五花八門的商品給B2C網站的信息管理系統帶來了更大的壓力，其需要針對不同領域的商品制定不同的渠道處理規程。

       這些網站在此前經營垂直商品的時候培養了一批成熟的用戶，如京東商城的用戶主要為對3C產品感興趣的年輕男士，卓越亞馬遜的用戶主要為對圖書音像制品有需求的年輕消費者，這些網站經營日常生活用品、家具甚至鉆石、化妝品，則需要重新來培養用戶群。

       最重要的是，當前中國的B2C網站還幾乎沒有能夠盈利的，京東商城已經在進出平衡的線上掙扎了4年。在獲得一批又一批的投資，展開越來越大規模的“燒錢”之后，待到網站規模發展到一定程度，就必須開始有所盈利。而這些B2C網站的盈利前景目前都還不明朗。這樣也給這些高速百貨化的B2C網站的資金鏈帶來了巨大的壓力。

       結語：B2C市場面臨洗牌風暴

       各領域的新勢力不斷加入B2C“燒錢”的陣營，這一領域的門檻也越來越高。而已經在B2C市場摸爬滾打多年的一二線網站紛紛加速百貨化進程。B2C市場的戰國時代即將來到，激烈的競爭將促使中國B2C網站洗牌。ZDC預計經過5-10年的高速擴張期后，中國B2C市場將僅剩下幾家有成熟盈利模式的綜合類網站，以及眾多規模較小但深耕細作的垂直網站。