3D網購商城難從夢想走向現實
京東商城、當當、淘寶、拍拍等這些網購平臺現在為眾人所熟知,不過它們都是平面地展示商品。現在一種新的網上商城出現,即3D購物商城,讓用戶享受模擬真實世界購物的感覺。不過專家認為,這類網站受訪問慢、操作復雜等因素影響,3D顯示技術只能成為某些產品提升用戶體驗的方式,而不能成為未來主流的購物方式。
網上購物走向“現實”
3D購物商城比較有代表性的是開心淘開心網,商品分為鞋包、男裝、女裝、運動裝等,用戶點擊某個類別后,網站會指引你前往相應的商店。每個商店的擺設參照其實體店鋪進行設計,包括店鋪的櫥窗、貨架的陳列、商品的展示等,而且還有專業的導購員。網站還提供一些特殊的3D功能,比如3D在線試衣、挖寶游戲等。
據開心淘開心網市場推廣部負責人吳女士介紹,開心淘開心網不只是一個購物網站,網站還將游戲、聊天等功能整合進去。“相對于傳統的網上商城,3D購物商城運用3D技術展示,其逛街的感覺更強,整個網站的定位就是追求品質生活的年輕人士,尤其是喜歡逛街的女性。”吳女士表示。
而另一家網上商城海上網也開通了3D購物商城頻道,安裝了其應用程序客戶端之后,就可以進入一個類似于顯示店鋪的網上世界,你可以擁有一個屬于自己的人物角色,隨意地去各家店體驗、試穿,并可以與其他客戶“交流”,與真實的購物環境比較接近。
軟硬件限制致使普及難
雖然3D網上商城給人一種類似于現實世界購物的感覺,但3D網上商城相對于傳統的B2C或者C2C網站來說,其劣勢也非常明顯。首先,訪問慢。“3D技術開發相對比較復雜,其對硬件的配置,尤其是網速提出了較高的要求。”易觀國際分析師陳壽送如是說。 第二個問題在于操作復雜。3D購物的顯示效果非常好,但其操作相對復雜,進入3D購物商城的感覺類似于玩網絡游戲,里面有各種各樣的角色,有售貨員,有其他顧客。而且網店的布置參考線下實體店,想搜索某一產品比較困難,只能像“逛街”一樣到處找。開心淘開心網站的吳女士也坦承目前搜索功能確實是一大軟肋。
再者,相對于主流的B2C或者C2C網站來說,3D購物商城并不具備價格優勢。“3D技術比較適合于某些產品的展示,用于提升用戶的體驗效果,比如B2C網站中服裝類的產品通過3D技術模擬穿衣等效果,而單獨的3D商城受訪問慢、操作復雜、開發成本高、轉化成交易的銷售規模小等因素限制難以成氣候,只能面向少數的消費人群。”陳壽送表示。