從團購到秒殺 CPI高漲市民借“千團大戰”省錢
市民熱情
從團購到秒殺 咋省錢咋來
“沒有人上街,不代表沒有人逛街。”這是某家商城的廣告語,形象地描述了網購的火熱。C2C方向的淘寶、拍拍、有啊,B2C方向的京東商城、當當、卓越,主打細分行業的紅孩兒、凡客,還有以滿座、美團等為代表兩千家團購網站,紛紛從價格、服務等各個角度去吸引網民網購。
與此同時,網購的產品類別已經不再是前些年僅僅賣一些衣服和化妝品了,現在已經逐漸成為主流消費人群的主流生活方式,從服裝、手機、家電已經向裝修房子的建材、家居用品等方向發展,大部分和生活有關的東西現在都可以在網上購買。
眾多的網購方式中最省錢的當然屬于秒殺了,帥女士說,她閑來沒事,最喜歡上網進行秒殺,能殺上了最好,殺不上也無所謂,就當玩呢!畢竟秒殺的東西真是太便宜了。自己曾經秒殺到了一部聯想手機,商場要買900多元的手機,自己竟然用199元就秒殺到了。就是網絡賣家發布一些超低價格的商品,所有買家在同一時間網上搶購的一種銷售方式。由于商品價格低廉,往往一上架就被搶購一空,有時只用一秒鐘。
曹軍波說,通過商城團購、拍賣、秒殺等網絡消費方式不僅方便、快捷,同時還總能享受到在實體店難以遇見的折扣,經濟又實惠。國內網購已經發展出幾大趨勢,以淘寶、當當、京東、凡客為代表的專業網絡購物企業,以模仿美國groupon模式的團購網站,以及以國美、蘇寧等傳統實體企業進軍電子商務領域開設網上商城。
今后的發展,傳統網絡購物企業以后的規模還會保持急速增長,今后更多是比拼價格、信用、質量、服務等綜合力量;團購類網站由于進入門檻低,企業多,能否健康發展主要憑借用戶體驗、商家拓展力度決出勝負,否則團購網站就會變成現在萎靡不振的電視購物。實體賣場、品牌延伸到網絡電子商務模式,依靠在商品品類及貨源供應方面的優勢,以后發展會更穩健、更強壯、更有競爭力。
火爆背后
雖然便宜但“鬧心”關鍵在缺少監管之手
今年團購網的火爆給人們帶來了許多便利和便宜,然而消費者在享受其好處的同時,也遇到各種鬧心的問題。從“百團大戰”到“千團大戰”,由于團購網站良莠不齊,做為網購新生力量產生的問題顯得更為突出。
愛幫網總裁兼CEO劉建國認為,目前很多消費者表示網絡團購預約難,網民不能在參加了網絡團購后安排隨時去消費;而且銷售數量過多時有可能導致服務質量下降等;而一些很有特點的商戶由于接待能力較弱,不適合做團購,但卻為了拉動銷量盲目跟風做團購。更嚴重的是部分網站出現為拉人氣故意壓低虛報價格、貨不對板或者服務不到位等現象。
讀者張靜最近就遇到這樣的苦惱。她說,現在網絡團購化妝品、餐飲套餐券的非常多,很多網站打出的都是低得離譜的價格,前幾天參加了一個折扣很低的團購,原價300元的雙人西餐套券只需50元。吃飯去時要提前訂位,誰知道電話打了幾天才通。本來的套餐是兩個人的分量,但結果一個人都是剛吃飽。而且現在絕大部分商家都會把團購者與普通消費者分開服務,并且對前者設定門檻,如限定名額或時段、場次等,價格打折,服務質量也打折。
糯米網總經理沈博陽日前接受媒體采訪時表示,團購網站的準入門檻比較低,造成同質化產品一擁而上的現象,需要有實力的團購網站,引入各自的差異化產品來豐富競爭市場,而不是依賴簡單的低價。眾多網絡購物網站,尤其是團購類型的,堅持嚴格甄選優質商戶、保證服務質量、做好售后服務的跟蹤,是非常關鍵的。
另一方面,目前網絡團購出現混亂的原因也和目前沒有權威部門的認證有很大關系。劉建國認為,團購當初進入中國時,便是不成熟的形態,迄今為止也沒有一個官方的準入門檻。團購網站過于低價的策略,既不能保證商家的基本利潤,又不能滿足消費者的體驗,團購網站從中收取的傭金也有限,這樣便造成團購網站發展的惡性循環。“便宜沒好貨。”難道網購的現實又在證明這句老話?官方應當高度重視老百姓的擔心!