其次是專業高效的運營團隊和管理系統。富安娜是家紡行業首家引入德國SAP-AFS企業管理系統。實現了研發、供應、生產、銷售和財務等信息資源共享，使公司的經營管理更加規范、透明，管理水平和運營效率不斷提升，為公司快速決策和市場擴張提供有力的系統保障。這個系統也為電子商務的發展打下了很好的基礎。

　　記者：目前富安娜電子商務銷售額大概是多少？占銷售總額的比重是多少？電子商務的成長性如何？

　　林國芳：由于我們的電子商務剛剛在起步階段，所以目前的銷售額占總銷售額比例不大，但我們非常明顯的看到了電子商務的成長性，比如淘寶網的一個節日(11月11日)，就做出了9.36億的單日營業額，超過購物天堂香港一天的零售總額(香港一天的零售總額是8.5億)。可以說是非常神奇的。

　　記者：前不久中央領導視察富安娜時，對公司電子商務領域的創新有沒有評價或指示？

　　林國芳：張德江副總理來富安娜視察時，我對公司的整體發展情況做了詳盡的匯報。我們公司雖然身處傳統行業的紡織行業里，但是我們是創新型企業，我們在科研、營銷、管理三方面創新得到了張德江的高度評價。

　　記者：除了官方網站之外，你們在當當、卓越、凡客等百貨類第三方網站有沒有銷售？是怎樣考慮的？

　　林國芳：除了官方網站之外，我們目前只在淘寶有官方旗艦店。當當、卓越、凡客目前沒有做分銷，我們今年前期主要重點規范網絡渠道，明年上半年會在這些分銷渠道做。我們將官網作為推廣的重點，淘寶我們也會加大商品的更新速度，我們會有專門的研發團隊規劃電子商務的產品。

　　記者：目前公司的官方網站和淘寶網上的官方網店，哪個銷量大？

　　林國芳：目前淘寶的官方店銷售量大，公司的官網目前在做新的規劃，所有銷售都會基于官網的輻射。11月11日，我們在淘寶網的單日營業收入創新高，主要是套件和芯類產品，套件為主。75%左右的客戶是老會員，二次消費的很多。所以，在官網的基礎上，我們也會很重視淘寶這個平臺。

　　記者：公司產品網上售價和線下售價有何差異？網絡銷售是否會對線下渠道產生負面影響？

　　林國芳：線上線下不會沖突，反而是一個互補的渠道。因為我們了解到，網上購物的消費者幾乎不在傳統門店購買產品，而喜歡逛店購物的消費者，她們也不喜歡上網購物。所以不會有沖突。另外，我們的兩個渠道的產品不同，因為是兩個消費模式，所以從產品的研發就開始做了區隔。

　　記者：富安娜的股價持續攀升，未來富安娜將會給投資者帶來怎樣的回報？

　　林國芳：據中國紡織工業協會統計，2009年全社會家紡行業產值達到了9780億元。而目前行業市場比較分散，行業中的企業規模還都不大，成長空間巨大。富安娜是家紡行業的龍頭企業之一，多年來家紡市場占有率位于行業前三名，2009年成功登陸了國內資本市場，成為中小板上市企業之一。以此為契機，富安娜將借助資本市場的力量，堅持“藝術家紡”的特色，繼續發揮行業龍頭企業品牌和專業的優勢，堅持自主創新，不斷提高產品附加值和核心競爭力，與廣大投資者一起分享行業與企業快速成長的盛宴。