電子商務火了幾年了，可是依然不顯疲態，今年B2C市場更是一路高歌猛進，麥考林已經上市了，當當也即將緊隨其后開啟上市之旅。據權威機構近日發布的調查數據顯示，去年全國26個網絡購物活躍城市人均網上消費額為2136元，其中消費額超過5000元的用戶比例超過20%。預計今年國內電子商務交易總額將達到5000億元人民幣。

在正望咨詢副總裁兼高級分析師周洪美看來，隨著消費者網購經驗的增加，消費者就會在網上更頻繁的消費并敢于購買單價更高的商品。電子商務的發展實際上將進入一個良性的正循環態勢——越來越多的消費者在網上花錢，進而帶動更多的企業走上網絡銷售的道路，后者又會促使消費者在網上花更多錢。

增長迅速的電子商務市場

有數據表明，截至2010年6月份，個人網店的數量已經達到了1200萬家，預計到年底網店數量將達到1300萬家。C2C個人網店以及企業B2C網站形成了巨大的網購交易市場。今年上半年，兩類網購交易額達到2千億元，預計全年將達到4300億元。這一產業還帶動了快遞業。據中國電子商務研究中心統計，截至今年6月底，基于網絡購物的快遞企業已經有6500家，半年收入為140億元。

另據根據艾瑞咨詢發布的今年第三季度中國電子商務市場監測數據顯示，該季度中國電子商務市場整體交易額規模1.2萬億元，環比增長6.6%。在周洪美看來，電子商務的快速發展一方面是由于越來越多的消費者開始接受并習慣于網上購物這種消費方式，另外一方面由于消費者群體的增加，許多傳統的生產商和渠道上也對電子商務越來越重視，開始把更多的商品種類和更具有針對性的商品放在網上銷售，這進一步刺激了網上消費者的消費欲望。可以說電子商務的快速發展是需求端（網上消費者）和供給端（廠家）共同作用的結果。

周洪美認為，目前電子商務仍然處于一個高速發展時期，這意味著增量市場的規模遠遠大于存量市場，所以電子商務的競爭不能僅僅著眼于現有市場的競爭，吸引并留住新用戶，搶占增量市場的意義更加重要。現在的市場領先者如淘寶、京東商城等已經建立的一定的競爭優勢，對于其他競爭者或者新加入者來說應該通過差異化競爭戰略來獲取市場，如提供更多的產品種類、更低的價格或更好的服務方面有形成自己的特點等。

消費者網購爆發力增強

據調查數據顯示，去年全國26個網絡購物活躍城市人均網上消費額為2136元，其中消費額超過5000元的用戶比例超過20%。根據淘寶網過去幾年的網購增速顯示，網購市場每年的增速均保持在100%，也就是1倍左右。中國網購消費力增長速度最快的城市，二三線城市唱起了主角，尤其是中西部地區的城市。在周洪美看來，隨著消費者網購經驗的增加，消費者就會在網上更頻繁的消費并敢于購買單價更高的商品。這是因為隨著網購經驗的增加，他們對網購的規則會更加熟悉，也掌握了更安全的網購消費方式，加上網購價格和方便上面的優點，他們敢于并樂于在網上花費更多的錢。越來越多的傳統品牌企業開始上網也讓消費者更加放心的在網上購物，也有了更多的商品選擇。

其實網民們不僅有消費能力，他們的網購消費熱情也讓人們吃驚。近日發生的8000份“英國種子”2分鐘內搶空事情就讓人驚嘆不已。據悉，10月28日，淘寶網推出的5000份來自英國館的種子在1分鐘內被“秒殺”，之后追加的3000份網友照舊在1分鐘內全部拿下。2分鐘“消化”8000單，這個速度堪比上海世博會臺灣館的網上預約券。據記者了解，在此活動開展之前，眾多網民已在微博上為此發起倒計時，10月27日，淘寶網上的英國館種子團購頁面訪問量過百萬次。到10月28“開團”僅2分鐘，8000份種子就被全部拍下。

網上市場多種業態將并存

淘寶網旗下淘寶商城近日宣布啟動獨立域名，以對外強化更為清晰直接的“網購品牌正品”的B2C平臺形象。淘寶CFO張勇透露淘寶商城今年的銷售額實現4倍增長，未來幾年B2C增長將超過C2C。

不過在周洪美看來，目前B2C網站和C2C網站并沒有一個清晰的界限，C2C網站上的許多賣家是公司而不是個人，而一些B2C 網站如京東網上商城、凡客等也開始向平臺轉變，對其他商家開放。和線下的情況類似，網上市場也會是多種業態并存的情況。一般來說，企業賣家（也就是一般意義上的B賣家）在貨源、資金等方面占有優勢，將會逐漸成為網上銷售的主流，而C賣家則可以提供一些個性化或定制化的產品和服務，在長尾方面占據優勢，兩者都存在相應的市場空間。

據記者了解，很多小商戶則依托淘寶培養品牌。在此之后，很多大小品牌都開始走出淘寶，經營自己獨立的網店。周洪美認為，小商戶依托淘寶建立的一些品牌，目前逐漸走出淘寶實行跨平臺經營，一方面是為了實現渠道的全方位的覆蓋，獲取更多的市場份額，另外一方面也是為了降低風險，避免對淘寶的過度依賴。但在未來相當長的一段時間內，淘寶網仍將是這些商家最重要的銷售渠道，因此他們的策略應當是經營好淘寶的同時來開拓一些更多的渠道。隨著品牌的逐漸建立，這些商家將面臨著升級的問題，他們從個人賣家發展成為一個品牌企業，需要從品牌、產品、渠道、資金、團隊建設等多方面來規劃他們的戰略，而不僅僅向原來一樣僅僅考慮如何通過淘寶實現更高的銷量，這些因素都有可能成為企業發展的障礙。