微信服務號功能有哪些?
微信服務號功能有哪些?微信服務號能做什么?微信服務號是微信公眾號的一種,微信公眾號分為微信服務號和訂閱號兩種類型。需要具體的了解一下兩種類型的賬號功能,然后就會明白具體采用哪一種。
首先具體的 講解一下兩者的區別吧:
一、申請主體略有不同。
服務號只能是企業或組織等屬于官方機構的主體才能申請,訂閱號是企業或組織、個人等都可以申請,個人只能申請訂閱號。
二、兩者功能不同。
首頁二者在微信端展現方式不一樣,服務號推送的消息后,可以直接在接收消息列表中展現出來,并有提醒,而訂閱號發送消息后,所有訂閱號都被收集到了一個文件夾中,不再單獨展示,也無即時提醒。
騰訊為了限制企業的微信營銷,保護用戶體驗,服務號每月只能發送一條信息,一年才能發送12條。訂閱號每天可以發送一條。
服務號都有自定義菜單,并可以申請微信認證,只要是公司名字或商標基本都可以,訂閱號只能是媒體類,政府類、藝人等非公司性質的才能申請,也只有經過微信認證后才有自定義菜單。
三、接口開放的權限不同。
1. 語音識別
功能描述:通過語音識別接口,用戶發送的語音,將同時給出語音識別出的文本內容。
實用意義:第三方可以調用微信自主研發的語音識別技術。意味著微信向第三方開放語音識別技術,直接調用語音識別接口,對語音識別結果進行互動或根據識別的內容進行自動答復。
2. 客服接口
功能描述:通過客服接口,公眾號可以在用戶發送過消息的 12 小時內,向用戶回復消息。
實用意義:以前公眾帳號跟訂戶只能被動響應,比如用戶觸發了需求,如發送關鍵字給公眾帳號,后者才可以與用戶對話。如今,如果訂戶跟公眾帳號對話過一次,公眾帳號就可以在 12 個小時內持續給用戶下發消息。這提高了公眾帳號發送消息的能力。
3. OAuth 2.0 網頁授權
功能描述:通過網頁授權接口,公眾號可以請求用戶授權。
實用意義:這就像微博、QQ的帳號授權功能。這意味著微信帳號正式成為一個帳號系統。
4. 生成帶參數二維碼
功能描述:通過該接口,公眾號可以獲得一系列攜帶不同參數的二維碼,在用戶掃描關注公眾號后,公眾號可以根據參數分析各二維碼的效果。
實用意義:舉例來說,以前放一個二維碼在網站或者線下的廣告牌,效果都是一樣的:獲得關注用戶。現在可以分析訂戶來自哪里。開發者可以在鏈接里設置特殊信息,做更多的數據分析。這一功能也可以用來做帳號綁定,
5. 獲取用戶地理位置
功能描述:通過該接口,公眾號能夠獲得用戶進入公眾號會話時的地理位置。
實用意義:兩種情況可以獲得用戶地理位置:一是與公眾帳號“會話時”,二是在會話界面“每隔 5 秒”。在用戶同意下,這就可以做微信導航或地理圍欄方面的服務。
6. 獲取用戶基本信息
功能描述:通過該接口,公眾號可以根據加密后的用戶 OpenID,獲取用戶基礎信息,包括頭像、名稱、性別、地區。
實用意義:以前這是一個非常高的權限。獲得用戶基本信息后,可以做 CRM 管理后臺,方便商家管理用戶。
7. 獲取關注者列表
功能描述:通過該接口,用戶可以獲取所有關注者的 OpenID
實用意義:以前不能知道有多少人關注你,是誰在關注你。如今你可以知道誰在關注你。
8. 用戶分組接口
功能描述:通過分組接口,公眾號可以在后臺為用戶移動分組,或創建、修改分組。
實用意義:可以對用戶進行分組,比如樂思享組織一場“聽眾交流會”,現場來了 1000 人,可以把它歸為一組,后續的活動花絮照片只發給這 1000 人。這對于商家來說,就是一個 VIP 會員管理,是 CRM 管理平臺。
9. 上傳下載多媒體文件
功能描述:通過該接口公眾號可以在需要時在微信服務器上傳下載多媒體文件。
10.群發接口
在公眾平臺網站上,為訂閱號提供了每天一條的群發權限,為服務號提供每月(自然月)4條的群發權限。而對于某些具備開發能力的公眾號運營者,可以通過高級群發接口,實現更靈活的群發能力。
請注意:
1)、該接口暫時僅提供給已微信認證的服務號 2)、雖然開發者使用高級群發接口的每日調用限制為100次,但是用戶每月只能接收4條,請小心測試
3)、無論在公眾平臺網站上,還是使用接口群發,用戶每月只能接收4條群發消息,多于4條的群發將對該用戶發送失敗。
從目前的形式來看,做服務類和電商類的企業,最好選擇服務號,可以實現支付,用戶信息抓取免登陸等功能。對于長遠的發展比較有利。如果是媒體類,政府類,機構組織最好選用訂閱號,這樣可以滿足經常推送信息的要求。
以上就是微信服務號的功能,企業注冊微信服務號能更好的與粉絲進行互動,了解更多微信服務號的相關內容,請持續關注Hi商學院!