淘寶侵權舉報不成功怎么辦?
淘寶侵權舉報不成功是很正常的事。因為淘寶也是本著負責的態度,一定要證據確鑿了之后才會做出判定。尤其是自創品牌的賣家們,一定要提供足夠多的證據證明自己的“真身”。
下面淘寶頻道的小編通過一個案例為大家介紹下如何維護自己的品牌權利。
案例回顧:
賣家疑問:我們自主品牌的手表被人仿了在淘寶上賣,甚至賣家使用的一些產品圖片還是我們自己拍的原圖。舉報到淘寶,得到的回復是舉報不成立,證據不足。舉報的時候我們已經提供了商標注冊證明照片,和被賣方使用的產品原圖,還需要什么證據?
小編解答: 舉報不成立,證據不足,那就只能繼續找證據了!
第一,主動旺旺聯系該賣家,要求撤架,并取得旺旺聊天記錄。
第二,”原圖“需要您拍照的原始照片。
第三,參考其他品牌維權的方法,多爭取,也可以直接打淘寶電話(0571-88157858)投訴和咨詢。