京東2012經營目標泄露:超越天貓 目標1000億
【億邦動力網訊】3月27日消息,京東商城內部高層對億邦動力網透露,京東商城2012年經營目標為1000億,將要全面超越天貓。“600億是基數,必須實現800億,目標1000億。”
據悉,為了實現這一經營目標,京東商城目前在飛速擴張團隊,日前平均每周新增員工600人,到2012年年底總人數將從2.6萬人突破至5萬多人。
據悉,2012年一二月份,京東新入職員工4000余人。新增員工80%將進入供應鏈和服務體系,主要分配在技術研發系統、采銷系統、倉儲系統、配送系統、客服系統等崗位。
截止目前為止,京東商城員工總數已經突破2.6萬人。對此,京東商城表示,人員規模的擴充是集團的既定戰略,不會受行業環境影響。
此外,一位B2C行業人士透露,京東商城正在秘密打造超級客服中心,人數上線預計將達6萬人。目前,京東的客服中心人數約2000人。對此,該位行業人士分析,屆時京東商城的客服中心將會超過業界其它任何一家互聯網公司的客服中心規模,京東商城按照全球客服中心標準來打雜自己可見其野心非同一般。
除了客服之外,物流團隊依然是京東商城2012年重點建設項目。劉強東(微博)曾對媒體表示,京東的物流開放平臺正在系統和團隊組建的過程中,目前使用京東整個倉儲配送業務系統的公司已經超過1300家,每天由京東自建配送團隊送出的包裹數量超過4萬單。
據悉,京東商城2010年的銷售額是102億,2011年銷售額接近300億,京東商城2012年銷售額是否依然能成三倍增長?對此,業界人士判斷,京東商城2012年的銷售額很可能超過900億。“一是因為零售業態做到一定的規模,客戶自然就會爆發增長;二是京東商城百貨化之后發展順利,今年又重點發力大家電等客單價較高的品類。做到1000億非常有可能。”
此前,京東商城CEO劉強東曾預計,京東開放平臺今年銷售額將實現150個億,其中服裝超過一半,其平均增速已超過22%。劉強東指出,京東商城的開放平臺發展速度驚人,正在以22%以上的月復合增長率攀升。