一级片大奶子_色又黄又爽18禁免费视频_热久久久久久久_久久久精品一区二区_日韩av不卡在线播放_精品国内自产拍在线观看视频

私域電商軟件及相關增值服務提供商    

免費試用

社會化媒體能成就電商品牌嗎?

2011-12-11|HiShop
導讀寫在前面的話 在年末電商暗潮涌動的時刻,這無疑是個吸引人的題目。我想任何有從業經驗的人都比我更有資格來討論電商這個話題,講大環境如何如何,講發展策略如何如何,講渠道策略如何如何,等等。但是我想借鑒傳統品脾發展之路,從溝通的角度出發,來思考一...

寫在前面的話

在年末電商暗潮涌動的時刻,這無疑是個吸引人的題目。我想任何有從業經驗的人都比我更有資格來討論電商這個話題,講大環境如何如何,講發展策略如何如何,講渠道策略如何如何,等等。但是我想借鑒傳統品脾發展之路,從溝通的角度出發,來思考一下互聯網世界的故事,也許比單純的站在一個全新的層面去研究互聯網品牌更有實際意義。

#1電商要不要做品牌?

我想這個問題對于在歲末急著在傳統媒體燒錢抓眼球的電商們來說,應該是個很白癡的問題。很多大佬都會說,當然要做品牌,這樣才能把消費者留在我的網頁上消費。但是問題是,為什么你在同質化競爭如此之嚴重,火燒眉毛到必須砸巨資贏回消費者的時候,才想起這個問題?

社會化媒體能成就電商品牌嗎?

其實,互聯網行業跟傳統制造業有很大的區別,這區別也體現在品牌發展道路上。互聯網行業的默認規則是先有產品后有品牌,或者先搭臺子后立牌坊。互聯網品牌都是在前期投入大量人力物力,生產出真正可以主導和改變人們行為的產品之后,才會去嘗試著在此基礎上在消費者心目中建立一個品牌。而在市場理論已經極為成熟的傳統行業,步驟是正相反的。一個產品在推向市場之前,會有長達甚至2年3年的消費者研究(不僅僅是消費者需求的研究,也包括消費者對假設品牌形象的認知等等),產品定位等等的品牌策略籌劃過程。在產品推出之時,產品相關的廣告宣傳也會隨之撲面而來。

簡而言之,互聯網世界里是先讓消費者用產品,再告訴他們產品的形象,而傳統制造業是先讓消費者知道產品形象,再讓消費者用產品。不要簡單的以為這兩者只是順序不同那么簡單,對于消費者來說,先入為主的作用是十分強大的。當他們用完了產品,分別有了自己的感受和認知之后,你再來告訴他產品的形象是如此如此,他們絕對不會輕易買賬的。

但不幸的是,電商類品牌,又跟普通互聯網品牌有很大的區別。

這個區別就在于,消費者對于網購服務的需求是有限的。老百姓網購就是圖實惠求方便,不管你是B2C還是C2C,還是團購服務。所以所有的電商類平臺或者依附于平臺之上的電商品牌(比如淘品牌)都是基于滿足消費者這兩點需求而建立的。這樣的話,同質化競爭是難以避免的。在產品類似,服務差不多,功能利益點又一樣的情況下,該如何建立品牌的確是一個難上加難的問題。有很多人會講淘品牌做品牌應該要從鋪渠道出發,先做渠道品牌,量上去,信譽度上去,有穩定的流量和轉化率之后,你的品牌就差不多成型了。我不否認這是一個電商品牌成型所必備的基礎。但是當你在這個發展過程中,如果遇到了競爭對手跟你一模一樣的發展模式,跟你搶客戶,你該如何應對?

當然有一點我需要承認,在瞬息萬變的互聯網世界里,尤其是在中國這個高速復制的社會環境下,想要花時間在做產品之前先去研究消費者和品牌定位,實在是難以想象。但是至少要在推出產品和服務之處,就應該同步把品牌宣傳推出,這樣才能讓消費者對你的產品和服務在認知層面和實際行為層面達成一致。

#2.電商該如何建立品牌

1)樹立品牌形象

第一點,就是我之前提到的,在消費者使用你的服務和產品之前,就要在消費者腦子里樹立起一個清楚的品牌形象,明確的告訴消費者”我是什么,我能干什么,我能給你帶來什么”。

先告訴消費者你是個什么東西,不然的話你什么東西都不是。當然溝通的方式有很多種,傳統媒體的硬廣可以做到迅速提高知名度和認知率,但是性價比嘛,你懂的…而且傳統媒體廣告對流量和轉化率并不能帶來什么本質的變化。至于對于品牌喜好度和忠誠度的貢獻,就取決于你的平臺和服務究竟能為消費者帶來什么獨特的情感利益。而現在的情況是,因為廣大電商們功能利益點的同質化,導致大家廣告溝通中的情感利益點大多是架空和寬泛的東西,根本無法讓消費者產生共鳴,更別說喜好了。

對于忠誠度,我這里外插一句。本身消費者對于品牌的忠誠度可以學術的分為7種層級,比如行為式的忠誠,交易式的忠誠,功能性的忠誠,情感性的忠誠等等。我個人認為消費者對于絕大多數互聯網品牌(包括電商品牌)的忠誠基本上就是兩種,行為式和功能性。對于抱著圖便宜方便目的來的消費者,你也別指望他們對你的品牌會有多大的愛。

話回正題,相比硬廣,社會化媒體對于電商品牌建設的效果也許會更好一些。

比起單方向傳播的硬廣,社會化媒體更容易使消費者拉近與品牌的關系,在交互式的對話中產生對品牌的好感。社會化媒體對于品牌的另外一個作用,是可以在無形之中使品牌產生一種人性化的形象,具有一定的人格。對于傳統品牌來說,在社會化媒體中體現出來的這種人格,多為在制定社會化策略時,受品牌本身的調性和個性指導所產生的。

所以對于電商品牌來說,提前確定品牌個性和調性,通過社會化媒體擬人化的表現出來,可以大大提高品牌形象傳播的效率,可以在同質化的競爭中,通過吸引人的獨特個性來吸引消費者的喜愛。

2)突破同質化競爭

第二點,就是努力突破這個同質化的競爭。只有在功能賣點上有差異化,品牌才能給消費者帶來本質上的不同利益。不管砸多少錢搞宣傳,講情感利益點,沒有獨一無二的賣點,消費者都不會買你的帳。我覺得有這么幾種方法:

#1基本功能極致化。既然網購就是為了滿足消費者對便宜和方便的需求,那么我就用最極致的服務來滿足消費者的這些需求。比如快書包,我可以保證我一定是到貨最快的。

#2在基本服務中找賣點,比如讓你的服務另類化。讓我們想想,京東商城客服MM的搞笑回答為京東贏得了多少口碑和正面形象?那么你為什么不可以讓送游戲的送貨員穿著cosplay衣服去送貨呢。

#3通過排他性協議,保證你所提供的商品是獨一無二的。

#4小眾化,垂直化路線。在其他電商都在走大而全的平臺時,你只做小眾消費群,滿足小眾獨特的需求。比如我的淘寶店只賣橘色衣服,從店面設計到商品,全部是橘色。但是這一定要做精做細,才能保證購買頻次。

產品差異化這個東西,其實在市場營銷界已經實踐了多少年,但是在中國的互聯網行業里似乎總也講不通。因為壓力也好,野心也好,利益驅使也好,中國的互聯網行業總是擺脫不了浮躁和急功近利的心態,產品總是越做越多,臺子總是越鋪越大,東西卻是越來越像。沒有哪個傳統品牌是一夜之間就發達起來的,但在互聯網行業似乎可以一夜成名。但是記住,那個時候消費者是對你的產品和服務喜歡,并不是你這個品牌。因為做品牌是個慢功夫,需要在消費者心中通過很多細節,一層一層的打基礎。

寫在最后的話:

希望中國的電商們和互聯網企業能夠從一開始就把做百年品牌這個決心放在心里,讓品牌去指導發展方向,去決定產品,而不是讓產品決定品牌。

最后說一句,不是專家,只是個人拙見,不足之處望諒解。

 

【本站聲明】 1、本網站發布的該篇文章,目的在于分享電商知識及傳遞、交流相關電商信息,以便您學習或了解電商知識,請您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標、標識的商品/服務并非來源于本網站,更非本網站提供,與本網站無關,系他人的商品或服務,本網站對于該類商標、標識不擁有任何權利; 3、本網站不對該篇文章中所涉及的商標、標識的商品/服務作任何明示或暗示的保證或擔保; 4、本網站不對文章中所涉及的內容真實性、準確性、可靠性負責,僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務詳細的資訊,請您直接與該類商品/服務的提供者聯系。
主站蜘蛛池模板: 啊灬啊灬啊灬快高潮视频|国语自产少妇精品视频蜜桃|欧美专区一区|人人草人人爱|一级毛片在线观|欧美国产日韩另类视频区 | 国产精品久久久久久久久久久久久久久久久|免费无遮挡无码永久在线观看视频|一个人在线观看免费视频www|欧美性猛交xxxx乱大交丰满|久久无码人妻一区二区三区午夜|色欲香天天天综合网站无码 | 日韩成人久久久|农村妇女精品一二区|色站在线|成人=a站|99精品一级欧美片免费播放|品色堂成人论坛 | 亚洲第一区在线观看|性欧美大战久久久久久久安居码|天天干夜夜春夜夜爽|色视频2|成人爽=a毛片免费啪啪红桃视频|极品少妇小泬50PTHEPON 91成人毛片|#NAME?|亚洲视频1区2区3区4区|国产思思99re99在线观看|激情春色|国产一区二区三区四区在线观看 | c=aopom成人免费公开视频|中文字幕欧美人妻精品一区|91九幺丨成人|日韩久久国产|三年片大全免费观看|久草在在线 | 91精品福利视频|午夜激情国产|国产=aV无码专区亚洲=aV琪琪|国产=aV无码专区国产乱码|一级片日本|久久久国产成人一区二区三区 | 人人干狠狠操|欧美日韩xxxx|日本成人在线看|四虎影院免费在线|成人黄色亚洲|两个人看的www高清视频 | 天天操天天干天天玩|亚洲人在线视频|国产精品18久久久久vr手机版特色|高清一二三区|被黑人粗黑大肉奉视频|97国产dvd | 亚洲国产精品推荐|日韩欧美视频观看|国内老熟妇对白XXXXHD|亚洲综合精品香蕉久久网|国产男女免费完整视频网页|亚洲=av高清手机在线 | 广东少妇大战黑人34厘米视频|日韩午夜在线|国产=aⅴ激情无码久久久无码|精品人妻无码一区二区三区色欲|日本阿v天堂|亚洲视频在线播放 | 嗯嗯嗯在线观看|亚洲国产欧美日本视频|国产成人综合色就色综合|国产精品自拍500|国产精品91一区二区三区|免费黄色成人 | 日本三区|又大又黄又粗高潮免费|国产成年女人免费视频播放=a|国产美女视频国产视视频|欧美成综合|国产成人=av一区二区三区 | 国产一区二区在线精品|久久久蜜桃=av|在线观看超碰|国内成人精品|髙清视频播放在线观看|中文国产字幕在线不卡 | 高清偷自拍第1页|午夜精品久久久久久久爽|黄色影院网站|国产午夜无码片在线观看影院|性一交一乱一乱一视频96|久热精品在线观看视频 | 四虎影视永久|国产精品专区在线|日本69熟|亚洲高清=av在线|国产精品污www在线观看17c|与子敌伦刺激对白播放 | 日本免费一区二区三区日本|特=a级片|人人看人人做|乱码精品一卡二卡无卡|经典一区二区三区|国产999在线观看 | 亚洲v天堂v手机在线|午夜成年视频|FREEZEFR=aME丰满少妇|日本天堂网站|亚洲热综合|欧美V=a亚洲V=a在线观看日本 | 国产一级黄色网|亚洲欧洲一区|国产91传媒|成人网站在线进入爽爽爽|亚洲精品7777xxxx青睐|亚洲在线资源 | 强奷乱码欧妇女中文字幕熟女|中国女人FREE性HD|国产精品一码二码三码在线|少妇性l交大片免费快色|久热=av在线|黑人巨大人精品欧美三区 | 成人一区二区三区免费视频|日本=a=a=a=a片毛片免费观蜜桃|在线观看亚洲欧美|日本一夲道无码不卡免费视频|穿乳环蒂环上锁调教老师|国产成人综合一区二区三区 | wwww.黄|久久久国产99久久国产久一|欧美经典一区|免费高清在线视频观看|中文字幕99|性按摩xxxx | 午夜福利免费院|久草成色在线|一区二区国产高清视频在线|哪里有免费的黄色网址|亚洲久久在线观看|人妻中文无码就熟专区 | 荡乳欲妇在线观看|小次郎=av收藏家|国产亚洲日韩在线=a不卡|亚洲天堂久久久久久久|国产精品福利在线播放|国产成人无码=a片免费 | 国产精品久久三区|三级网站在线看|色在线免费观看|小12萝裸体无码视频|性少妇xx|一级黄色大片视频 | 岛国片在线播放97|欧美成人精品一级在线观看|久久99精品久久久久久久|一区二区三区影院|国产=a久|成人一区久久 | 日韩一级片免费|亚洲蜜桃视频|破了亲妺妺的处免费视频国产|码18免费视频|中文字幕亚洲男人的天堂网络|国产精品一区二区2 | 日本中文一区二区|成年女人高潮免费播放|xx69视频|午夜h片|久久99热这里只有精品国产|亚洲一区二区视频 | 亚洲人成网站在线播放小说|亚洲国产精品尤物yw在线观看|韩国一级影院|天天综合操|亚洲欧洲精品一区|#NAME? | 久久久久动漫|亚洲影视资源网|久操福利在线|娇小小小泬ⅩXXX深喉|中文字幕乱码中文乱码777|超碰在线个人 | 精品国产乱码久久久久久绯色|免费=av入口|色综合久久夜色精品国产=aV|国产青年男男GV|添逼视频|国产vr精品专区 | gogogo高清在线观看中文版二|色老板在线永久免费视频|国产精品美女自拍|不卡网免费理论影院|97碰在线视频|丰满岳乱妇三级高清 | 一区二区三区四区不卡|成人欧美一区二区三区|欧美=adc影院|中文字幕91在线|色四月婷婷|最新国产=aⅴ精品无码 | 碰碰精品|日本少妇被黑人XXXXX|大黑人交xxxx|色狠狠一区|97精品97|欧美牲交=a欧美牲交=aⅴ免费真 | 神马国产精品|国产丝袜91久久久久久久久久久|亚洲人成在线播放网站|国产8区|四虎永久在线精品免费网址|近伦毛片中文字幕免费的 | 国产成人毛片在线视频软件|日韩欧美一区二区三区不卡在线|中文亚洲字幕|91=av在线影院|涩涩视频在线看|欧美日韩在线观看二区视频 | 中文字幕精品影院|91高清国产视频|69xxxxx国产|国产亚洲精品久久久久秋霞|H精品动漫在线无码播放|日本黄色性视频 | www.亚洲天堂|精品久久精品|久久国产精品一区二区三区|欧美猛少妇色XXXXX猛交|亚洲国产精品成人综合久久久|四虎免费精品 | 玖玖久久|亚洲一级在线|久久久精品视频在线|亚洲精品伊人|欧美入口|不卡亚洲精品 | 午夜影院污|亚洲精品一区二区三区大胸|午夜=a级理论片915影院|国产一区二区三区免费不卡|国产精品久久久久久久久久98|国产一区三区视频 | 最新精品国偷自产在线老年人|国产青涩|日韩精品久久久久|九九99久久精品国产|亚洲=aV无码有乱码在线观看|91精选视频在线观看 | 免费观看亚洲|日韩精品色呦呦|综合色婷婷|国产69精品久久久久毛片|黑人操亚洲女人|在线无码视频观看草草视频 |