作為蘇寧首個無人店“蘇寧體育Biu”面積近50平米。“無人店”采用人臉識別、射頻識別(RFID)、大數據技術，所有首次進店的用戶在進店前只需通過APP把自己的人臉和銀行卡綁定在一起，就可以刷臉進店。

hishop新零售系統用一整套科學的方法，精細化解決零售運營難題打破空間局限，提高門店坪效以門店為服務圓點，融合線上，構建立體服務網絡線上線下互補營運，打造最佳消費者體驗告別混亂管理，打通進銷存打通線上線下多渠道銷售，實時洞悉準確庫存缺貨自動提醒，采購補貨一鍵完成，銷售端庫存自動更新用數據驅動門店管理實時掌握門店業績走勢監控業績達成、客單價、退貨率等經營指標沉淀數據，高效管理會員全方位采集消費者數據充分利用線下門店流量，將到店顧客轉化為線上會員線上線下一套會員數據

在過去一個月“綁臉”的用戶中，90后占比高達48.8%，24-30歲人群構成主要用戶的局面，與無人店“年輕、快速、活力”的理念較好的匹配。

　　無障礙識別會員身份，打通會員、積分、資產、全渠道會員管理精細化管理會員社交化會員管理系統、會員卡、積分體系，會員標簽、購買力篩選，數據指導二次營銷超快速搭建全渠道零售體系為客戶輸出整體方案用一套方案搭建全渠道零售體系拒絕多個業務系統相互割裂而造成的“信息孤島”省去多套系統購買、對接成本大幅降低使用多套系統的購買成本、對接成本以及與供應商的溝通成本兼容加盟、直營兩套體系區域價格管理，自動結算平臺統一管控營銷策略，靈活設定營銷政策免費體驗系統

從用戶性別來看，到無人店購物的消費者中42.7%為男性，57.3%為女性。在男性用戶中，最快的購物時間為23秒，而女性用戶中，最快的購物時間達到41秒。

從購物情況看，球衣是“蘇寧體育Biu”最為爆款的產品之一，由于蘇寧是國米的大東家，因此國米球衣銷量最佳。從消費金額來看，在過去一個月中，最低的一筆消費是一雙19元的襪子，最高成交價則是一套價值為1399元的郵冊。

從購物效率來看，由于傳統購物中排隊、現金(移動)支付、找零等現象早已不復存在，“無人店”大大提升了結賬的速度。

數據顯示，購物者將購買商品裝入購物袋后，以正常步行的速度通過付款通道，即能夠識別出用戶和其所購買的全部商品，整體耗時不會超過15秒。

除了智能結算，該無人店還可以通過人臉識別技術來捕捉用戶信息，并通過大數據精準推薦合適或者喜愛的商品。據統計，運營首月中，該無人店總計向用戶推薦約568款商品，推薦最多的為帽子。