天貓超市火拼京東超市 網超成電商最后的藍海
最近電商界最火的事件莫過于天貓、京東網上超市大戰,先是天貓超市宣布三年達到千億規模,成為線上線下超市第一。然后京東超市針鋒相對,宣稱自己才是第一,緊接著京東收購一號店,并且宣布三個月內投入10億元,主動挑起大戰。這幾天的熱點新聞是一號店CEO換成京東高管,天貓超市下單對折活動VS京東超市自營全品類滿199減100活動。進入9月,雙方除啟動“酒水節”拉動用戶和流量以外,更同時開始“補貼大戰”,天貓超市9天內投入金額1.8億元補貼,京滬每天每城進行10萬單“訂單價對折”,這場超市之爭已經進入白熱化階段。
戰場焦點:為什么是商超
繼3C家電、服飾后,線上超市成為電商平臺爭相搶奪用戶的新戰場。
隨著消費升級的浪潮和中等收入人群的崛起,中國網上超市當中非生活必需品銷售增速超過必需品,居民消費開始向享受型消費升級。在京東聯手易觀近日發布的《中國網上超市購消費者行為專題研究報告(2016)》中則進一步指出,這批網上超市新族群以80后和90后為主要人群,“新世代”“高收入”“理性”成為這批新世代人群代名詞,也為中國經濟社會中一股不可忽視的力量。
中國網上超市正呈現出一片藍海態勢,曾在沃爾瑪工作了17年的江畔道出了線上線下的規模鴻溝,“整個快消行業在線上消費占比很少,只有7%,線下則占到90%甚至更高。所以,這個空間是非常巨大的。”
國際食品與消費品行業研究培訓機構IGD研究顯示,中國網上超市預計2020年總體市場規模將達到約1800億美元,超過12000億元人民幣。但相較3C、家電、服裝等細分品類,商超的電商占比還很低,因此超市是電商發展最有潛力的品類。
除了用戶需求還遠未達到飽和外,快消品的高頻次購買屬性是一個巨大的流量入口。來自尼爾森的數據顯示,2016年上半年消費支出對于GDP的增長貢獻占到了73.4%,其中對34種快消品的線下和線上銷售額與去年同期對比顯示,線上消費由于其強大的便利性優勢,同比增幅高達23%,成為了帶動整體快消品消費增長的主力軍。
過去幾年,3C家電、服飾、圖書、母嬰等市場已經被電商開發得紅利殆盡。無論是平臺型的天貓,還是自營式的京東、唯品會都面臨著增長放緩,且用戶增量在減少的局面。此時,網上超市這樣一塊巨大的消費市場,給了所有“玩家”一個快速分食蛋糕的機會。“
零售最大品類是商超,比阿里無可撼動的服裝品類和京東優勢領先的3C家電品類都更大,同時還具有高頻次購買及帶來穩定流量的屬性,天貓超市和京東正是看中了這個品類屬性的特征,從2013年前后布局網上超市的業務。”李成東表示,盡管兩者都進行了有力布局,但從戰略程度來說,京東更加重視網上超市業務。
“不過,對于天貓而言,網上超市只是平臺業務之一,遠沒有京東戰略意義重要。但這個轉折點就在京東收購1號店之后,現在商超零售排在前面的永輝、沃爾瑪都站在京東一方,京東和天貓在競爭領域出現了重合,一旦京東將商超快消品和生鮮做強,女性用戶很可能被吸引走,這對天貓壓力很大。“
格局之變:傳統超市份額被擠壓
2015年是“零售業的寒冬”,但從2016年Q1財報來看,大型超市關店潮已經進入尾聲,并出現一定復蘇跡象。
傳統超市行業仍以大賣場為主基調,據聯商網專欄作者王國平報告顯示,其中高鑫零售市場份額從2015年一季度7.8%拉升至8.3%,穩居市場第一;永輝超市從2.2%拉升至2.6%,進一步拉近與競爭對手的距離,表現較為搶眼的還有沃爾瑪市場份額從4.8%提升5%。
從各區域超市市場份額來看,東區前十強集中度達52%,高鑫零售、家樂福、沃爾瑪、永輝等巨頭繼續蠶食增量份額,留給其他實體企業的機會已經很小。業內認為,隨著供應鏈體系的不斷深化,弱勢企業將面臨強勢企業的不斷擠壓,議價能力逐步喪失,部分企業需要考慮是否能夠被兼并,或者退出市場及時轉型,同時也為新型業態騰出空間。
所謂新型業態,正是當前線上線下高度融合的O2O商超。李成東表示,現在,傳統零售最“痛”的就是日用百貨服飾商場,這是淘寶天貓的主戰場。現在,商超大賣場也受到了沖擊,雖然零售額下滑可能暫時不多,但這些下滑的部分都是高毛利的日用百貨。所以大家看到包括沃爾瑪、家樂福在內的零售巨頭在關閉一些不盈利的店鋪。
天貓超市、京東超市兩大巨頭都紛紛在網超方面發力,無論如何,電商最后一塊藍海——網上超市目前已經成為大平臺兵家必爭之地。不過,戰略意義不同所帶來的收益自然也會不同,更無成敗之分。對于消費者來說,更多選擇、更大競爭往往意味著更多實惠。而網上超市之爭對于傳統商超市場格局的深遠影響,也許才剛剛開始。