電子簽約云平臺上上簽獲得了數千萬人民幣A輪投資，DCM領投、經緯中國跟投。據Hishop了解，目前，美國同類型企業Docusign估值達40億美元。

　　上上簽首頁截圖

　　上上簽相關負責人稱，上上簽為用戶提供整個合同全生命周期的服務，希望用最輕方式解決互聯網在線服務平臺的交易簽約問題。

　　電子簽約云平臺上上簽創始人兼CEO萬敏表示，電子簽名的剛需是法律效力，在滿足此需求點的基礎之上，平臺的安全性和穩定性是最需要重視的：上上簽已獲得國際安全認證ISO27001，并做到后臺對接公證處的簽約。此外，我們還給用戶購買數據安全險，如果因為上上簽而造成用戶數據安全損失，最高賠付額可達600萬元。

　　據此，我們對話了上上簽CEO萬敏，整理內容如下：

　　電子簽約云平臺上上簽解決了什么問題?

　　萬敏：傳統的紙質合同很麻煩，因為要快遞，成本高、費時間、效率很低。而傳統的電子簽名呢，它是給你一個硬件，需要隨身攜帶，類似銀行的小U盤。這些都很麻煩，我們認為，移動互聯網時代沒有人愿意隨身攜帶除去智能手機之外的硬件。希望實現隨時隨地，想簽就簽的目的。比方說，我們會針對企業客戶提供三種形式的產品：Web端、App和API接口。目前客戶使用最多是API接口的形式，因為優點很明顯， 嵌入企業的底層，不影響客戶原有的用戶體驗。只有在需要簽約的時候，才會跳轉到簽約頁面上，類似支付寶。對于企業來說，使用第三方電子合同平臺可保障合同的法律效力、避免訴訟風險，增加企業可信度，減低獲客成本的同時增加銷售量。

　　為什么可以增加企業可信度和銷售量?

　　萬敏：目前，互聯網金融行業是我們重點細分的客戶領域之一，大部分互聯網金融平臺的合同都是在自己的服務器上生成一份合同，由用戶點擊確認即可。但是，在其平臺服務器上生成的合同，運營方可以修改，且修改不會產生痕跡。這樣即使裁判員、又是運動員，合同便失去了意義。另外，用戶體驗是非常重要的，方便的簽約可以為平臺贏得非常多的用戶。我們認為，這樣可以間接地影響用戶量。

　　電子合同合法嗎?

　　萬敏：合法，我們國家2005年的《中國電子簽名法》、《合同法》都承認電子簽名、電子合同與紙質合同具有同等法律效力。

　　你們自己可以改，可以看嗎?

　　萬敏：我們不能改，作為第三方平臺，我們不會介入簽約雙方的合同內容，通過技術手段保障合同全程加密，連內部人員也看不到合同。用戶可以看，但無法篡改。

　　現在上上簽的用戶有哪些?

　　萬敏：挺多的，包括銀聯、諾亞、眾籌之家、手機貸、量化派、螞蟻天使等。當然，除了互聯網金融領域，其它的一些高頻和有較強簽約需求的行業，都是我們的客戶領域。

　　如果是大型的平臺，比如陸金所，它們的平臺自己生成合同本身就是一種信譽度，這也是平臺的品牌優勢，它們如果作假付出的成本太大。如果足夠有信譽，那又何必簽電子合同呢?

　　萬敏：不會的，消費者和用戶越來越有維權的意識，連你去銀行存錢，銀行都需要給你存款憑據。如果一個平臺，完全沒有合同，我付了這么多錢，那你給我什么憑證?況且，萬一網站被黑客攻破又或者是普通用戶擔心的平臺跑路，沒有合同也會受到用戶的質疑。這個社會未來會越來越有法制意識，越來越具有契約精神。

　　上上簽的盈利模式是什么?

　　萬敏：網站購買一定數量的合同，統一收費。電子簽約云平臺上上簽是按階梯式收費的。

　　這一類的軟件，技術壁壘是不是并非特別高呢?如果不夠高的話，未來上上簽是否會面臨同質化競爭?是否會面臨阿里等巨頭的競爭?門檻該如何建立?

　　萬敏：首先，這個行業產品的安全性和穩定性以及服務的連續性特別重要。目前，我們客戶的數量呈現上升趨勢，那么，當未來我們每一秒合同的并發數量以及我們能不能穩定支持，這些都非常考量公司的技術實力。據我所知，目前有同類型的企業，已經出現了高峰癱瘓及API接口對接困難的狀況。

　　同質化競爭，我認為可能性不會很大，就好像現在智能手機功能看似同質化，但實際上品牌溢價完全不同。蘋果手機和別的品牌手機在普通消費者眼中不屬于同質化競爭，在價值上是有很大區別的，所以不同品牌可以賣出不同的價格。關鍵是產品與服務給企業提供的價值決定了產品本身的價值，這都會拉開差距。另外，小步快破、占領市場的速度也很重要。

　　關于BAT是否進入的問題，我們曾經也考慮過，覺得BAT進入的可能性并不大。即便是真的會進入，也應該非常后期了。因為，如果要做，必須是一個獨立垂直的公司來做，簽約是非常需要中立的一件事;如果其中一家巨頭做這個事情，另外兩家巨頭的陣營對使用簽約產品一定會有相應顧忌的。