一级片大奶子_色又黄又爽18禁免费视频_热久久久久久久_久久久精品一区二区_日韩av不卡在线播放_精品国内自产拍在线观看视频

私域電商軟件及相關增值服務提供商    

免費試用

賣家與買家溝通禁言值多少?

2011-12-23|HiShop
導讀如果同等信用、同等產品和價格的賣家想再爭出個好劣高底來,那最后拼的只能是服務了,服務之重要在此不必一一列舉,而以下的應該和不應該只是服務體系中的冰山一角;并非固定模式、一成不變,作為與顧客的溝通方式,這其中的應該和不應該完全體現的是你個人...

如果同等信用、同等產品和價格的賣家想再爭出個好劣高底來,那最后拼的只能是服務了,服務之重要在此不必一一列舉,而以下的“應該”和“不應該”只是服務體系中的“冰山一角”;并非固定模式、一成不變,作為與顧客的溝通方式,這其中的“應該”和“不應該”完全體現的是你個人的操行品性,旁人無從褒貶責究;而能不能永遠做好,說真的我也不能堅定把握,這是因為處在俗事之中的人,骨子里的劣根劣性會在你不經意的某一時跳將出來,所以我們不要說永遠,只說做好自己、做好現在、做好此時~。

    1、顧客首次咨詢問題時

    應該面帶笑容(旺旺微笑表情-下同)回答:“您好,有什么可以幫到您的嗎?”或“您好,歡迎光臨”

    不應該冷淡干巴巴無表情(下同)的說“什么事阿?”或“說阿?”(我就遇到過這樣的賣家,覺得賣家好象剛跟別人生完什么氣再來和我說話一樣,所以趕快走人了事~)

    2、面對顧客詢問而你正好離開電腦又沒設置自動回復時

    應該面帶笑容的說:“很抱歉,剛才臨時接了個電話(或去倉庫查貨/倒水/去衛生間等),沒有及時回復您請別介意,有什么需要幫助呢?”

    不應該置之不理或不說明離開理由無表情的直接回答顧客提問:“你說的這個沒有”或“那你要什么型號?”等等,這樣會給顧客留下不禮貌、冷淡和突兀的不好印象。

    3、面對顧客討價還價時

    應該面帶笑容的說:“很抱歉呢,本店定價都是經過再三考慮的,利潤有限不接受議價,請多多理解…”;如果你不想與對方“理論”時間太多可以說“沒關系,您可以再考慮下,不買都沒關系的,非常感謝您的光臨,希望以后有合作機會哦”

    不應該說:“買不起就別買,充什么大尾巴狼”或“本店不接受討價還價,還價免談請繞道”

    4、面對顧客給你看其他同樣產品比你便宜的貨品鏈接時

    應該面帶笑容說:“我們不能保證自己所有產品都是淘寶最低,但我們一定能保證我們的產品質量和服務,您也可以再考慮沒關系”

    不應該說:“那你去買便宜的阿跑我這來磨嘰什么呢?”或說些打壓同行的話“因為他的是假貨我的是正品阿”等等

    5、面對顧客購物提出其它不合理要求時(優惠到底了還要送禮物/包郵等)

    應該說:“真的很抱歉,我們對每個顧客都是一樣公平公正的,請理解和支持,您也可以考慮后再決定購買,沒關系哦”(這句話我常說嘿嘿~,因為我總覺得買賣自由,是你的跑不了,不是你的求也沒用,事實上你越在意越想成事失望卻越大,所以一切順其自然的好~)

    不應該說:“暈,怎么遇到都是這樣盡想占便宜的人”或“你這人也忒狠要求也忒多了吧”更甚“有多遠滾多遠,本店奉陪不起”(有的很牛的級別高的店真的會這樣回擊一些過份的買家~)

    6、面對顧客說你的運費比別的賣家高而心生疑惑時

    應該說:“在運費上我們承諾絕不會賺賣家一分錢,快遞公司收我們多少我們收顧客多少”或“也許我們還不是大賣家,發貨量有限,還享受不到大賣家的快遞折扣,但絕不會在快遞上想著占買家一分錢便宜,請放心也請理解…”

    不應該說:“嫌高別買阿,沒人逼著你買”或“沒人說我的運費高就你這樣說很好笑”之類

    7、顧客希望你為他(她)推薦而此時你正忙時

    應該面帶笑容的說:“現在詢問顧客較多,希望別介意回復慢,您可以先挑選好然后我給您參考意見OK?”

    不應該說:“沒時間我很忙”或“我怎么知道你喜歡什么,自己看阿”

    8、面對顧客要你對她(他)挑選后的感覺發表意見時

    應該實事求是、客觀公正,比較真實且具體的給出建議:“我覺得這樣搭配可能比較協調…我覺得你選的個性些,我推薦的可愛些,不過我的意見只能作為參考哦,主要還是看您的喜歡和選擇了,相信自己的第一感覺一般沒錯…”

    不應該不管三七二十一。為了賣出。不負責任、千篇一律、夸大其詞甚至吹毛求疵說“哇塞,絕對一流、超級卡哇伊、絕對美麗動人回頭率百分百、不漂亮死人不要錢”等大話空話

    9、面對顧客很長時間的挑選和猶豫不決時(如果你已經沒有耐心想撤了`)

    應該真誠的說:“其實您選的XX款不錯的,我覺得這款比較適合您,不用再猶豫了哦”或“那您慢慢選,我現在顧客較多請別介意,選好了告訴我就行”

    不應該不耐煩的說:“暈,你都選了10幾件1、2個小時了,還要選到什么時候阿?”或“你到底買不買阿,不買別浪費我時間好不好?”

    10、售后面對顧客說你的產品有質量問題時

    應該說:“請別著急,如果的確因為我們的疏忽而造成質量問題我們不會逃避責任…如果是我們的原因給您帶來的遺憾,先說聲對不起…”

    不應該說:“絕對不可能,你血口噴人”或“有沒有搞錯,誰知道是不是你自己弄壞的,想占便宜吧”等等。

【本站聲明】 1、本網站發布的該篇文章,目的在于分享電商知識及傳遞、交流相關電商信息,以便您學習或了解電商知識,請您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標、標識的商品/服務并非來源于本網站,更非本網站提供,與本網站無關,系他人的商品或服務,本網站對于該類商標、標識不擁有任何權利; 3、本網站不對該篇文章中所涉及的商標、標識的商品/服務作任何明示或暗示的保證或擔保; 4、本網站不對文章中所涉及的內容真實性、準確性、可靠性負責,僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務詳細的資訊,請您直接與該類商品/服務的提供者聯系。
主站蜘蛛池模板: 日本少妇浓毛BBWBBWBBW|久久久久久成人网|亚洲中文有码字幕日本|老妇出水bbw高潮|色偷偷88888欧美精品久久久|日韩午夜精品 | 久久国产毛片|成人午夜免费网站|久久久=av影视|男同性恋视频在线观看|欧美一级日韩一级|久草免费在线播放 | 图片小说视频一区二区|国产我不卡|亚洲综合久久成人=a片|爱操视频|亚洲国产综合精品一区|欧美=aⅴ | 69视频在线观看|不卡的=av在线播放|羞羞色男人的天堂|蜜臀=av夜夜澡人人爽人人|一区二区三区黄|成年人在线免费网站 色一色成人网|久草在线影|精品视频在线观看99|国产香蕉尹人视频在线|亚洲=a∨好看=av高清在线观看|亚洲欧美日本在线 | 人人精品久久|无码=aV潮喷|国产小视频国产精品|18深夜在线观看免费视频|好久被狂躁=a片视频无码免费视频|国产一级淫片=a免费播放鬼片 | 成年人天堂com|亚洲无线看|97成人啪啪网|国产精品无码一二区免费播放|亚洲精品国产福利一二区|农村乱人伦一区二区 | 国产伦精品一区二区三区免费|天天躁日日躁狼狼超碰97|综合亚洲视频|欧美性生交XXXXX无码小说|成年人免费网站在线观看|96国产精品 | 日韩高清黄色片|夜夜爽一区二区三区|老司机福利在线观看|狠狠色噜噜狼狼狼色综合久|精品免费观看视频|小早川怜子一区二区的演员表 | 国产精品丝袜在线观看|日本女人xx|中美性猛交xxxx乱大交3|99久久久久久久久久|#NAME?|国产精品绯色蜜臀99久久 | 免费极品=aV一视觉盛宴|大陆少妇xxxx做受|懂色一区二区二区=av免费观看|女人的超长巨茎人妖在线视频|欧美激情国产精品视频一区二区|精产国品久久一二三产区区别 | 久久久国产精品V=a麻豆|XUNLEIGE无码新入口|免费看少妇作爱视频|97久久超碰国产精品旧版|国产成人综合久久免费导航|精品国产成人=aV在线 | 嗯嗯嗯在线观看|亚洲国产欧美日本视频|国产成人综合色就色综合|国产精品自拍500|国产精品91一区二区三区|免费黄色成人 | gogo大胆少妇大胆艺术又|日本高清视频www|无码精品一区二区三区潘金莲|91综合精品|亚洲中文精品久久久久久|#NAME? | 东北寡妇特级毛片免费|99热精品国产一区二区在线观看|亚洲=aV永久纯肉无码精品动漫|国产成人一区二区三区|午夜=av一区二区|久久久久久久久久久动漫 国产1区在线观看|四房播播成人社区|嫩草影视亚洲|免费毛片在线不卡|久久亚洲精品国产一区最新章节|911免费看片 | 日本少妇浓毛BBWBBWBBW|久久久久久成人网|亚洲中文有码字幕日本|老妇出水bbw高潮|色偷偷88888欧美精品久久久|日韩午夜精品 | 久久久久久久久淑女=av国产精品|一区二区视频在线播放|亚洲第一综合网站|操操网=av|久久久久久久九九九九|#NAME? | 日日婷婷夜日日天干|精品一区二区观看|亚洲热热色|一区二区欧美国产|自拍一二区|毛片无限看 | 国精产品999一区二区三区有限|日韩毛片|成人免费看片又大又黄|麻豆出品视频在线|4438全国成人免费|青草视频精品 | 5555www色欧美视频|免费裸体视频女性|三级成人毛片|日韩日韩日韩日韩日韩|日韩亚洲国产高清免费视频|#NAME? | 丝袜美腿一区二区三区在线观看|91手机在线视频|无套内内射视频网站|亚洲国产精久久久久久久|午夜丰满少妇性开放视频|性大毛片视频 | 99自拍偷拍|国产中文久久|天堂精品一区二区三区|婷婷五月开心亚洲综合在线|国产黄色片一级|丝袜理论片在线观看 | 精选久久久|#NAME?|亚洲日本香蕉视频观看视频|钻石午夜影院|中文字幕第23页在线|成人午夜免费看 | 亚洲成人伦理|国产在线一|91超碰碰|小s=ao货水好多真紧h无码视频|久久亚洲精精品中文字幕|欧美日韩午夜精品 | 国产精欧美一区二区三区|欧美大穴|精品视频9999|男人边做边吃奶头视频|www九九热|日本午夜在线亚洲.国产 | 欧美高清福利|免费亚洲黄色|黄片毛片免费|亚洲欧美日韩在线资源观看|国产精品久久久久久久久久久久午|日本三级播放 | 久久91|伊人网中文字幕|9191免费视频|黄动漫免费在线观看|女人和拘做受大片免费看|精品无线一线二线三线 | 欧美18一19sex性护士浴室|久久99精品久久久久久HB亚瑟|亚洲成在人线免费|超碰五月|久久精品无码一区二区三区不卡|男女拍拍拍拍免费视频 | 国产色婷婷精品免费视频|#NAME?|亚洲综合欧美|综合亚洲精品|黑猫=aV第一福利网站|日韩欧美中文字幕一区二区三区 | 国产一级淫片=a免费播放口欧美|久久久久国产视频|#NAME?|9色国产精品|9免费视频|91在线网址 | 冥王星之恋泰剧在线观看|国产亚洲精品=a片久久久|日韩大片免费在线观看|免费无码=aV片在线观看网址|最新精品国偷自产在线|国产偷人激情视频在线观看 | 国产精品一区二区三区不卡视频|精品国产人成在线|成人久久秘|少妇性l交大片7724com|九色自拍蝌蚪|欧美黄动漫 | 国外精品视频在线观看免费|永夜星河免费观看|成人精品=av一区二区三区|老湿机香蕉久久久久久|日本=a级无毛|热久久一区 | 91精品一区二区三区在线|情侣偷拍在线一区|天堂网在线.www天堂|成人=a毛片免费全部播放|日本国产一区二区|美女被日在线观看 | 日本免费中文字幕|狠狠操综合网|国产一区二区=av在线|国产91精清纯白嫩高中在线观看|少妇特黄V一区二区三区|免费看荫蒂添的好舒服视频 | 免费的很黄很污的视频|99国产午夜精品一区二区天美|天堂久久天堂综合色|国产精品永久免费视频|日日夜夜天天人人|亚洲精品国产=aⅤ综合第一 | #NAME?|天天澡天天弄天天摸|欧美日韩爱爱|亚洲欧美成=aⅴ人在线观看|久久青草伊人|日韩亚=av无码一区二区三区 | 美女裸乳裸体无遮挡的网站|在线观看不卡视频|免费午夜看片|亚洲精品日韩一|一级中国黄色片|国产亚洲精久久久久久叶玉卿 | 免费人妻无码=aV老色鬼|99爱影视|2018天天躁夜夜躁狠狠躁|#NAME?|91精品免费在线视频|国产免费二区 | 91美女视频|c=aoporm在线|狠狠色噜噜狠狠米奇777|欧美一级做一级爱=a做片性|亚洲=aV噜噜狠狠网址蜜桃|亚洲v=a一区二区 | 最近中文字幕在线mv视频在线|#NAME?|色惰网站|草逼一区|免费精品国产的网站免费观看|播放日韩一级黄色片 | #NAME?|国产欧美精品久久久|欧产日产国产水蜜桃|亚色国产|国产=aV无码专区亚洲=aV毛片搜|久操久操 |