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前不久被朋友拉到一個(gè)購(gòu)物推薦的微信群里，本以為它平平無(wú)奇，沒(méi)想到群內(nèi)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率居然很高，成功的引起了我的注意。
這個(gè)群主要是以福利價(jià)推送各種日常用品給群內(nèi)成員，只做社群搶購(gòu)。這個(gè)一年前僅十幾人的小團(tuán)隊(duì)，逐步發(fā)展起自己的私域流量池獲得高轉(zhuǎn)化，現(xiàn)在公司已經(jīng)有了500多人。那么看似不起眼的它是如何逐步成為爆單王的呢?
一、迅速拉新擴(kuò)大社群
聚焦單一目的、話(huà)題集中才能匯聚起有同樣需求和目的的人在一起形成討論的氛圍。他們主要就是為群成員提供有內(nèi)部?jī)r(jià)格的淘寶商品，所以他們的用戶(hù)群體也是淘寶用戶(hù)。
他們首先編輯群發(fā)短信發(fā)送給經(jīng)常在淘寶購(gòu)物的用戶(hù)，以淘寶店家的名義和口吻告知客戶(hù)，加客服微信好友就可獲得免單包郵的禮品一份，并附上結(jié)束期限刺激客戶(hù)主動(dòng)添加好友，以免錯(cuò)失福利。
用免單小禮品迅速拉新，客戶(hù)添加好友后會(huì)收到群聊邀請(qǐng)，并提醒客戶(hù)進(jìn)群有三波禮品搶購(gòu)，統(tǒng)統(tǒng)免費(fèi)。以此作為誘餌不少人都愿意進(jìn)群免費(fèi)領(lǐng)福利。
而在進(jìn)群之后就會(huì)收到群公告告知，群內(nèi)滿(mǎn)200人后立即開(kāi)始搶購(gòu)，并讓群內(nèi)成員可以把親朋好友都拉進(jìn)群共享福利。正是利用社交裂變傳播，短短幾個(gè)小時(shí)群內(nèi)人數(shù)就超出約定人數(shù)了。
群內(nèi)免單禮品第一波搶購(gòu)鏈接幾乎是人人都有，到了第二波和第三波禮品全靠手速去搶?zhuān)簝?nèi)成員非常活躍。活動(dòng)結(jié)束后群內(nèi)管理員告知群成員訂單售后問(wèn)題均可在群內(nèi)解決，為了能正常收到禮品，群內(nèi)用戶(hù)都愿意留在群內(nèi)。所以也就有了一批購(gòu)買(mǎi)商品意愿度較高的用戶(hù)。
二、豐富的社群權(quán)益留存客戶(hù)
通過(guò)活動(dòng)的形式為用戶(hù)提供實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠將用戶(hù)轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶(hù)。群內(nèi)發(fā)布的所有淘寶購(gòu)買(mǎi)鏈接都要比直接在淘寶上購(gòu)買(mǎi)便宜許多，是專(zhuān)屬于群內(nèi)的福利價(jià)。其中不乏有許多淘寶官方旗艦店的商品，大牌優(yōu)惠，商品質(zhì)量有保障更讓群內(nèi)用戶(hù)信賴(lài)。
另外群主的口號(hào)就是嚴(yán)選好貨，只為品質(zhì)放心。還承諾群內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)任何問(wèn)題都可聯(lián)系群主進(jìn)行解決，為商品品質(zhì)又多加了一層保證。
在這個(gè)社群里購(gòu)買(mǎi)商品曬單可獲得積分，一單就是一積分，凡是滿(mǎn)20積分和50積分都可從群主給的免單禮品中根據(jù)積分進(jìn)行相應(yīng)的禮品選擇。這個(gè)積分規(guī)則極大地鼓勵(lì)了群內(nèi)不斷曬出訂單雨，一方面用免單福利鼓勵(lì)用戶(hù)下單，一方面利用訂單截圖刺激未下單的用戶(hù)，大大提升的群內(nèi)的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
群內(nèi)還會(huì)不定時(shí)的用數(shù)字紅包免單提升用戶(hù)的活躍度。即發(fā)出紅包，群內(nèi)成員搶到尾數(shù)為2的紅包數(shù)額就可以私聊發(fā)放福利的管理員獲得小禮物一份或者小紅包一個(gè)。
除此之外群內(nèi)的發(fā)放福利的福利管理員還會(huì)不定期拋出限量的0元搶購(gòu)鏈接，免郵免費(fèi)搶到就是賺到，還能刺激用戶(hù)時(shí)刻關(guān)注群消息。
三、持續(xù)多樣化宣傳產(chǎn)品
在這一年內(nèi)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展起了多個(gè)社群且每個(gè)社群都近500人。能夠發(fā)展到如今這樣少不了群內(nèi)推薦官高頻率輸出內(nèi)容活躍社群，且內(nèi)容素材質(zhì)量高、形式豐富，吸引目標(biāo)用戶(hù)的注意力。
(點(diǎn)擊上圖試用素材群發(fā)功能?)
具體操作要點(diǎn)如下：
①產(chǎn)品圖片+文字符號(hào)+商品描述+鏈接，出產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)講解突出商品價(jià)值
②真人出鏡試用產(chǎn)品，用短視頻直觀描述使用感受
③拍攝實(shí)物線下價(jià)格和群內(nèi)此商品優(yōu)惠價(jià)格作對(duì)比
④提前一晚發(fā)布明日商品預(yù)告海報(bào)，當(dāng)日發(fā)布完所有商品后做今日爆款合集匯總
⑤做搶購(gòu)圖片提醒，如0點(diǎn)搶購(gòu)、重磅福利。發(fā)紅包以商品命名、群主改昵稱(chēng)為主推商品名提醒用戶(hù)
⑥限時(shí)搶購(gòu)，商品僅限當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)才能有優(yōu)惠或是限量搶購(gòu)，商品僅限3000單搶購(gòu)有優(yōu)惠，刺激客戶(hù)迅速下單
多重手段不斷提醒用戶(hù)，以紅包作為輔助刺激，既達(dá)到了提醒用戶(hù)搶購(gòu)優(yōu)惠商品的作用，又不至于使用戶(hù)感到厭煩。
和群內(nèi)成員積極互動(dòng)，不斷提高用戶(hù)的粘性，逐步沉淀出屬于自己的私域流量池。也是因?yàn)檫@樣他們才敢嘗試進(jìn)一步社群裂變，擴(kuò)大私域流量池，而帶來(lái)的銷(xiāo)售高轉(zhuǎn)化也是有目共睹的。
社群對(duì)人群的精準(zhǔn)劃分和信譽(yù)背書(shū)可以有效縮短交易達(dá)成的路徑。如今社群+直播賣(mài)貨是商家們的一個(gè)新的發(fā)展方向，盤(pán)活社群發(fā)揮私域流量的價(jià)值完成高轉(zhuǎn)化，社群直播值得一試。
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