社區團購在2020這大半年的發展，可謂是如火中天，短短數月，幾家社區團購平臺就獲得幾十億投資!對于廣大創業者而言，這無疑是一個絕佳時機!
以下給大家幾個關于社區團購微信群運營技巧：
一、正確使用微信群紅包
第一種情況，新人入群時。
很多群經常一看到有新人，立刻就發一堆圖片、團購鏈接，但這其實很容易招致新用戶反感甚至退群，那你剛進來的這個新客戶就等于流失了。
所以這個時候可以先發一個歡迎紅包，或者是讓群友們有儀式感的一起發，歡迎誰誰加入我們的群，這個時候他會覺得大家比較重視他，留存下來的概率就會高很多。
第二種情況，鼓勵用戶反饋時
在社群里，用戶對其他用戶的體驗的信任度和接受度非常高。當有人給出了很正面的反饋時，很容易帶動那些觀望的潛水用戶去下單。
那怎么才能讓這些客戶心甘情愿去往群里面發呢?這時就該紅包出場了!
舉個例子，微信有一個骰子表情。平臺可以讓用戶發買家秀，之后直接發一個色子，說好每個數字各自是多少金額，然后按最后的數字發一個紅包。
金額可以從0.18、1.68到6.88，根據平臺自身預算設定。這樣就能提高用戶反饋的意愿。
而平臺可以把這些買家秀保存起來，作為朋友圈或下次開團時的營銷素材，帶動更多訂單。
二、保持社群氛圍的活躍
1、 發布關懷信息
社區團購平臺可以讓團長定時發布一些跟用戶的生活息息相關，又能與平臺的商品產生聯系的訊息。
例如，可以每天晚上發第二天的天氣預報，這是用戶感興趣的信息。
然后在下面還可以加點其他的，例如“最近比較干燥，大家注意保濕護膚”。
這個時候你可以順帶帶出，“我們明天要上架這一款護手霜/面霜”等等。
2、 每天知識內容輸出
例如一些關于生鮮水果的選購技巧、美食推薦、菜品分享、生鮮水果的養生及產地科普之類的內容，給用戶提供更多的社群價值，也能更好的促進成交。
3、發布引流產品
還可以時不時地通過物美價廉的產品，利用9.9元和19.8元特價產品進行爆品推動，鼓勵群員自發宣傳。
三、提升用戶留存率和復購率
1、圖文直播
商品詳情頁面可以用文字圖片信息，類似朋友圈發文的形式來完整記錄商品的生產過程，更加真實。
例如，你我您就經常進行水果從產地到餐桌的“直播”：不僅展示水果的圖片和價格，還把水果的采摘過程、選品過程、裝箱過程，甚至放到大貨車的運輸過程都進行圖文直播。
告訴消費者：大家吃到的蘋果是從哪里來、怎么選、怎么送到社區里的，增強用戶對平臺的信任，提高用戶粘度和社群復購率。
2、 視頻介紹
可以在商品詳情頁面直接通過各類短視頻對商品進行更詳細、更全方位的介紹，給消費者更直觀的感受。
例如，興盛優選就圍繞著社區居民一日三餐服務，在小程序中上線了網紅教做菜的視頻，通過當下流行的內容營銷、網紅/KOL經濟等形式，刺激消費者自己嘗試的沖動，以此帶動某一類農產品的銷量。
3、積分功能
會員下單或推薦新會員時可以獲得積分，平臺可以設置積分的用途，例如購物時用于抵現，或是在積分商城兌換物品，增加用戶的消費意愿，也讓用戶為了用完積分而持續購買。
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