你在運營商城的過程中,是否遇到過這些問題:
想要打造爆款商品,卻始終無法達到好的效果?
商城業績遲遲不提升,也無從知曉是哪方面出了問題?
每天都有新客戶購買,但是總客戶數卻在不斷減少?
……
其實針對上述問題也并非無計可施,作為商家首先需要了解問題出現的原因,然后才能夠對癥下藥解決問題。而要想了解問題出現的原因,還應該從最客觀的數據入手。
通過數據統計分析,商家可以更直觀地了解商城運營的具體情況。比如商城的哪款商品更受用戶喜歡,商城的不同時間段的交易數據差異,以及會員增長情況及端口來源等等,通過對這些數據進行分析對比,能夠為商家在做運營決策的過程中提供數據依據,從而更好地解決運營過程中的問題。
商家要想能夠輕松獲取商城運營數據、直觀了解運營情況,還需要使用一款擁有完善數據統計功能的商城系統。HiShop移動云商城就擁有豐富的數據統計分析功能,包含交易分析、流量分析、會員分析、商品分析、微信粉絲增長及互動分析等,可以幫助商家做出更客觀合理的運營決策。
接下來,小編為大家具體介紹一下移動云商城的這幾項數據統計分析功能。
一、交易統計分析
交易分析用來統計分析商城的交易數據。通過展示某一時間段的商品交易數據,讓商家直觀地了解商城的銷售業績情況。
移動云商城的交易統計分析功能,支持分時段展示交易數據,商家可以從多個不同維度了解商城的交易情況。比如商城的具體交易數據,包含訂單數、付款金額、客單價、轉化率等等;還可以查看商城交易數據中的新老客戶構成,了解新老客戶交易與前一月的對比情況;此外還能查看訂單的來源構成,掌握訂單來源的端口差異。
通過統計分析商城具體交易數據,能夠讓商家清楚商城的總體業績情況及具體來源,以便商家針對現狀調整運營策略,促進商城業績不斷增長。
二、流量統計分析
流量統計分析主要幫助商家了解商城流量變化。通過了解商城的各項指標數據,能夠清楚目前商城所處的發展階段,然后根據商城現狀分析原因,為下一步的商城網站發展與規劃提供更加清晰的思路。
移動云商城的流量統計分析功能,能夠讓商家清楚地查看到某一時段的頁面流量情況,包括商城總體流量情況、首頁流量情況、分類頁流量情況及商品詳情頁流量情況等;還可以查看到各個端口的流量占比,清楚每個端口的瀏覽次數及獨立訪客數。更有利于商城運營者有針對性地調整網站運營策略,促進商城流量增長、提升商品交易率。
三、商品統計分析
商品統計分析主要幫助商家分析了解商品,通過對商品進行分析,更有利于了解商品潛力、打造爆款商品,從而幫助提升商城銷售業績。
移動云商城的商品統計分析功能,可以幫助商家更好地分析了解商品。通過對商品類目銷售情況進行分析,能夠清楚更受用戶喜歡的商品類目;還可以查看商品的銷售情況,了解每個商品的瀏覽、付款及交易轉化情況等,從而更有針對性地布局商品市場,提升商品成交率。
四、會員統計分析
會員統計分析能夠幫助商家了解會員的整體情況,通過掌握會員情況,更有利于商家做出準確的獲客引流策略,幫助商家在維護好現有會員的基礎上不斷發展新會員。
移動云商城的會員統計分析功能,可以幫助商家了解會員的增長情況,清楚在哪個時間段會員增長數更多;還可以幫助商家了解會員的端口來源情況、粉絲及會員構成,以便更好地進行獲客引流;此外還能查看會員累計消費金額分布情況,便于商家了解現有會員的總消費情況,從而有針對性地進行會員營銷。
五、微信粉絲增長及互動分析
移動云商城還擁有微信相關的數據統計分析功能,可以幫助商家更好地了解微信公眾號粉絲增長及互動情況,以便調整公眾號運營策略、提升公眾號的獲客能力。
商家可以查看微信公眾號的粉絲增長數據,了解新增粉絲數、取消關注數、凈增關注數等詳細數據情況;還可以查看粉絲互動數據,比如互動人數、互動次數、菜單點擊次數、消息發送次數等等,更清晰直觀地了解公眾號的粉絲活躍度。
商家要想運營好商城,離不開數據的支持。通過對商城數據進行統計分析,能夠幫助商家更好地了解商城的運營情況,從而做出更加準確的運營策略。
商家運營線上商城需要選擇一款專業可靠的商城系統,移動云商城就是一款專業的全渠道零售商城系統,擁有豐富的數據統計分析功能,可以為商家運營提供更強有力的數據支持,有效促進商城業務長遠發展!
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