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疫情為五谷養生行業帶來新機遇,經此一疫,消費者健康理念回歸,對提升自身免疫力的重視前所未有。
福慧百年是全網首家定位于專業為創業開店者服務的網站,也是當前五谷磨坊原料銷售規模最大的供應商之一。因為線下實體門店受到打擊,也為了抓住機遇,選擇銷客多開拓線上商城,摸索轉型突破市場瓶頸,做出了月銷售額破400萬的好成績。
前期經營積累加上疫情后生意爆發式增長,這家只賣五谷雜糧的生意到底做對了什么?
福慧百年有運營自己公眾號,利用公眾號發布與客戶相關的消息通知,每次商品能迅速賣出去,福慧百年除了嚴選優質原料之外,最重要的就是他們對公眾號私域流量的運營。
每次商城內上架新品或者是又進貨了,商家都會在公眾號發布新品推廣信息,發起限時搶購活動。只要是推新品都會有優惠,如買夠定額就有贈送、限時降價等活動。也養成了顧客搶購新品優惠的習慣。
商家會不定期選擇商城內銷量最好的商品,也是客戶用的最多的原料做促銷。在公眾號以文字消息清晰羅列出促銷信息,以低于平時的低價吸引客戶大量囤貨,提高商城銷量。
為了穩定客戶的情緒和讓客戶了解價格上漲的原因,公開透明的在公眾號發布關于近期原材料價格調整的通知,告知客戶是根據市場材料上漲來做的調整,消除客戶消極的情緒。表明與客戶共進退的態度,取得客戶的信任。
近幾年新零售發展趨勢明顯,且又受疫情的影響,傳統實體門店生意受到較大的沖擊。福慧百年展開市場調研后決定招募專業的人才,組建專業的團隊,給加盟商提供專業系統的培訓,來提升競爭力。也是與客戶相互支持,合作共贏。
為顧客選品,提供標定時間內的朋友圈文案,朋友圈素材、多元化的產品玩法素材、讓產品銷售人群更廣泛、營銷活動、營銷方案以及新零售營銷培訓課程等。
設有福慧營銷微信號,可提供銷售策略咨詢、 產品定價等。還會分享營銷方案和用于新零售營銷內容,免費提供節假日特殊營銷方案。
為了讓加盟商放心經營,福慧百年花費大量資金、人力、精力做了兩年的市場投入測試與眾多開店的客戶交流、與各業行業精英取經,為客戶展現這個行業的發展前景。承諾零成本加盟,為創業加盟者提供一站式的配套服務,只需加盟者進原料、買設備即可開店。以客戶至上,積累了大批忠實客戶穩定商城的銷量。
在市場原料上漲之際,拿出一批優質原料回饋老客戶做保價預定,給老客戶看得見的優待。 在新產品項目出來之后,為客戶承諾零風險增項,限定人群只邀請老客戶加入,增強客戶粘性。
根據客戶提出的發貨問題,及時調整商城物流政策,時效及服務不斷提升。應客戶需求,推出新款磨粉機,提升磨粉效率。關于商城內的政策調整在公眾號征集客戶的投票意見,及時改進。
福慧百年一直秉承著優良選材,性價比高的原則。在不損傷原料品質的情況下給客戶最優的價格。售后服務以客戶至上,對于貨品不滿意可15天內退換貨,若出現質量問題積極處理,不斷改進。
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