李渡酒業,位于馳名江南的歷史古鎮——李家渡,傳承中國白酒古法匠藝,李渡元代燒酒作坊遺址被譽為“中國白酒祖庭”。2006年被國務院核定為全國重點文物保護單位。2015年李渡高粱1955榮獲布魯塞爾國際烈性酒大賽大金牌獎,與茅臺同獲最高榮譽。
近年來,李渡酒業認真總結和摸索市場規律、積極探索數字化銷售渠道的建設和轉型,尋找更具特色的發展之路。
2018年12月份,李渡酒業與HiShop海商達成合作,選用海商旗下的社區云店產品,搭建了微商城。次年初,商城正式上線運營。僅1個月時間,憑借爆品策略和拼團玩法,線上交易額就突破了300w+。
李渡的嘗試,讓更多的商家看到:火爆的社區團購模式,不僅能用來打生鮮“常規賽”,也能為酒類企業打好線上升級的“裝備賽”。
線上營銷賦能線下,實現銷量的強勢增長。今年二月,李渡銷量同比增長400%;半年銷量破千萬,同比增長88%。
在疫情下,還能呈現如此亮眼的成績,到底是什么讓李渡實力出圈?
1三級體驗系統,抓線下深度
作為中國白酒行業最早提出“沉浸式體驗”的白酒企業,國寶李渡是最早一批將大門向消費者敞開的酒廠。
酒廠本身是國家重點文物保護單位和工業遺產、4A景區,借助這一優勢,李渡開始開發目標消費者的工業旅游體驗項目,建立起三級體驗系統,打造出“深體驗、強認知、高傳播”的營銷模式。
什么是三級體驗系統?
李渡酒業將客戶的沉浸式體驗分為三個等級:總舵在總部,分舵在市縣、小舵在門店,分別對應酒廠、知味軒、李渡高粱合作社。通過“一個酒糟冰棒、一只酒糟雞蛋、一場酒意表演、一瓶自調定制酒、一場酒王爭霸賽、一次注明白酒專家專業品酒師培訓課,一次綠色國寶全酒宴”等七個一互動體驗,加強對李渡酒文化的認可度、對酒質酒品的滿意度,從品、研、學中自覺成為酒文化的傳承者和傳播者。
有句評述說得好,“沉浸體驗”的目的不是為了讓你快速的把產品賣出去,而是要讓體驗把真正對酒文化感興趣的人給引進來,去傳遞一種對美好生活追求的理念。
2三類社群管理,做好用戶維護
李渡酒以沉浸式體驗為抓手,大約用了四年的時間,建立了三種社群:
第一種是企業級用戶粉絲群,以沉浸式體驗的大C為主,大約有10萬人;
第二種是與銷售關聯的粉絲群,主要是經銷商以及合伙人等;
第三種是終端用戶的粉絲群,主要以終端店老板的核心用戶和團購客戶。
這三種社群的建立,主要還是圍繞渠道人鏈來進行營銷工作的,這樣做的好處是能夠深度連接用戶。通過分享優質內容,做好社群內用戶的管理和維護。
從某種意義上來說,李渡早期的社群管理,為后來社區云店的搭建奠定了很好的運營陣地和發展基礎,線上商城的開拓,既是必要,也是必然。
3布局云店模式,打通BC一體化
云店模式就是由終端店主擔任云店舵主,進行產品推廣,募集銷售資源,消費者通過云店小程序下單,由經銷商完成產品配送服務。交易完成后,經銷商和店主便能從中獲取提成。
與一般社區團購“快銷、低價、高頻”的理念不同,李渡酒業認為,越是低頻、高價值產品,越適合云店。因為云店的SKU理論上可以無限多,線下陳列不全的品類,都能在線上展示出售。
云店系統還有一個很重要的作用,即新品推廣。以前新品推廣講究鋪貨率,可見度決定銷量。現在的新品推廣講究目標精準,先讓KOC滿意,然后精準推廣,最后線下鋪貨。云店模式價值在于通過數字化工具為店主賦能,店主對核心用戶實現了連接和推廣,核心用戶通過發朋友圈和拼團等形式,實現了拉新、復購和裂變。
李渡利用社區團購模式,打通了傳統經銷商、終端店以及C端用戶消費體系,為應對新零售時代轉型挑戰和數字化經濟的到來,奠定了堅實的發展基礎!
李渡酒業董事長湯向陽指出:今后的中國白酒行業,集中化程度將會越來越高。只有那些愿意在管理、品質等方面下功夫,那些敢于在市場管理、營銷創新等方面花精力的企業,必將會在危機中得到更好的發展!