11.1日,雙十一用優秀的預售成績拉開了大促序幕,眾多“尾款人”在經過了數字的洗禮之后,紛紛表示這究竟是雙11還是數學考試?
但,不管是鋪天蓋地的抱怨也好,還是支持的聲音也罷,都阻擋不了大家的消費熱情,驚人的數據就是最好的證明。
1.秒殺價99,再不買就要等到明年雙11了!
2.滿200減100,還不趕緊搶?
3.最后30分鐘活動就要結束,來不及了!
以上這些情景,你有沒有感覺非常熟悉?一般商家在進行大促活動時,價格都只是表面上的主角,背后隱藏著真正的促進下單的因素其實是如何設計出消費者的的焦慮感。客戶一焦慮,才會有接下來的下單動作。
那么,如何包裝我們的促銷活動,去引發消費者的購買焦慮呢?今天我就給大家介紹6個方法,包裝大促秒殺活動,破除客戶下單難點。
開啟限時特惠后,客戶除了看到優惠價和劃線價,還能看到活動倒計時和剩余優惠名額,營造緊張的促銷氣氛,增強稀缺感和緊迫感,激發購買欲。
限時特惠和優惠券相比,更強調時效性帶來的低價刺激,短時效的限定會給予客戶更強烈的緊迫感,產生 “機不可失,時不再來” 的氛圍。
秒殺一定要總量限量,高價值產品且引流效果很好的話可設置的數量較少,反之可酌情考慮增加數量。
即使存在盈利的空間,也不要設置太多,因為數量越少,越能體現出稀缺性,這跟有些人買限量款是一個道理。
從心理學的角度來看,饑餓營銷不僅能制造焦慮感,而且還能提高產品在消費者心中的價值。比如“已有386人參與,僅剩最后15席”、“前100名購買享4折”等等。
強調損失,往往能引起關注,也會喚醒焦慮感。損失越大,焦慮感越強。最常見的此類型的文案,我們經常會收到優惠快要過期的提示,比如“你的優惠券還有1天到期”。
要注意,當秒殺時間截止時,即使商品未搶完,也要堅決下架該促銷活動,以襯托出秒殺商品的搶手,該活動結束之后,此商品在一段時間內不再創建秒殺活動。
這個方法主要針對擁有自己的私域以及社群的商家,在開展促銷活動前一定要在社群里進行活動預熱,避免用戶錯過秒殺活動,所以要提前告知社群內的秒殺時間點,以及秒殺開始前1分鐘的倒計時播報,為營造哄搶的氛圍打下基礎。
在群內進行產品亮點介紹,以此充分調動人們的想象力,將效果以及價格優勢,在客戶腦海里具體化的呈現出來。可以結合發紅包的形式輔助群活躍,因為活動前開始發紅包,可以營造出抵扣金額的場景,再加上秒殺價格的優勢,更有利于提高成交率。
何為設置未完成事項?定金或者優惠券膨脹等形式就屬于設置未完成事項的一種。
人們對于未完成的任務,往往惦記于心。這期間,想到的次數越多,焦慮感就越強,直到任務完成為止。 利用這種效應,我們可以設計出一些讓客戶無法一次性完成的購買行為。
比如預售宣傳,先拋出1元搶大額專屬優惠券,然后后續跟進專屬商品優先購買上架。拉長促銷周期。或者推出分享膨脹券,讓用戶不斷地參與進活動當中并自發的帶動多名新用戶參與。
這樣不僅可以提高用戶對商品的關注度,無形之中還給你做了一波宣傳。
體驗膨脹券玩法歡迎試用社區云店:
1)設置靈活,膨脹過程裂變層級容易把控,且最高金額固定,不會造成不可控的損失
2)可設置低起始金額,券張數固定,營銷成本易把控
3)詳細列表展示活動詳情,易于運營人員統計分析,調整相關運營策略
為什么天貓京東的促銷活動,宣傳都以紅色、黃色調為主?因為這部分的色調代表亢奮與激情,能夠調動起人們的情緒,同時在朋友圈的信息流當中,這類色調更吸睛。
另外海報的文案均使用“狂歡”、“瘋搶”,以及大額返現這樣的煽動字眼,另外像,趕緊、快、立刻、馬上、火速……這類語氣急促的詞語,更能調動客戶單的購買情緒。
秒殺雖然對新客戶有一定的拉動能力,但是一定要注意,這些客戶為什么而來,是因為你的超低價,他們對產品的粘性和好感還沒有建立起來。
有時超低價帶來的新客戶復購行為轉化率不是很理想,這時需要很多的會員運營手段留住他們,相對成本較高,限時特惠更適合有一定忠誠度的老客戶。
營銷玩法多種多樣,但最重要的是要選擇最適合自己的玩法。社區云店不僅可以幫助商家針對不同市場需求對癥下藥,還能結合多年互聯網+生鮮發展經驗,深入每一個環節,為企業打造一體化社區團購解決方案。