在水深魚大的形勢下,一大波資本熱錢瘋狂涌入賽道,據有關報道顯示,2021年,將有超100億美金投入到社區團購賽道。
雖然經歷了官媒喊話,巨頭被罰等一系列的事件,但社區團購發展的腳步一直沒有停下。各大巨頭對社區團購的投入更是有增無減。
資本的狂熱追捧,又將給2021的社區團購帶來什么挑戰與機遇呢?社區團購這最后三公里的爭奪戰又會走向怎樣的終局呢?
1. 最后三公里
在經歷了行業洗牌之后,2021社區團購賽道競爭進入新的階段,“始于團戰,終于供應鏈”逐漸成為行業共識。
作為社交電商和新零售模式的交叉產物,社區團購以1-3公里社區為商業半徑,在即時零售領域為消費者帶來了新鮮的消費體驗,尤其是在疫情期間,無接觸配送進一步促進了“預售+自提”的拼團模式的發展。
目前,可以預測的是,社區團購會更進一步地拓張市場,將業務滲透到三四線城市以及城鄉地區的可能性很大。
對于2021年社區團購的發展路徑,我有以下幾種猜測:
1)整個社區團購市場份額,將繼續拉高,雖然未必盈利,但是整體的銷售數據和規模將繼續攀升。
2)圍繞著社區團購,所謂的網格倉、中心倉等等各種倉,將不斷的豐富與鞏固。
3)對于供應鏈的供貨速度,響應速度,會越來越嚴苛。
4)社區團購將跨界打擊商場、超市、百貨、便利店等,搶占這一市場份額。
2.巨頭之爭
2021年的社區團購賽道依舊如火如荼,那各大巨頭又是如何發力,爭搶這塊“蛋糕”的呢?
(一)遲來的阿里
繼滴滴、拼多多、美團等巨頭相繼推出了橙心優選、多多買菜、美團優選開始布局社區團購之后,阿里終于下場了。
阿里巴巴成立了MMC事業群,聚焦社區團購業務,并表示針對社區團購項目的投入不設上限。
雖說在一定程度上,阿里此次出山較晚,按道理說已經失去了一大部分優勢,但阿里畢竟是阿里,遲到的背后定有他自己的考量。
阿里巴巴做社區團購的優勢在于,淘寶、餓了么、支付寶普及率極高,可發展用戶基礎龐大,而且旗下也有菜鳥物流,又做過盒馬零售生鮮配送,經驗極為豐富,技術力強悍。盡管還沒正式上線,但阿里巴巴社區團購業務已經是拼多多、美團不容忽視的勁敵。
(二)瘋狂的美團
說到燒錢做補貼的社區團購平臺,那么美團絕對是榜上有名,美團ceo王興稱,四季度,美團新業務營業虧損為60億元,其中一半來自美團優選。
憑借著對下沉市場的熟悉,美團采用外賣時期慣用的補貼戰開拓市場,美團以本地化服務為核心,將社區團購作為自己的新一增長動力。
雖然現在主流業務出現增長危機,新生業務還未形成規模,但美團對社區團購堅持的態度暫時看來是不會變的。
(三)狂奔的多多買菜
作為拼多多的“新業務”代表,多多買菜增長得有多迅速?
從2020年8月起步到300個城市的覆蓋,多多買菜僅用了半年多時間,這樣的速度在社區團購賽道也可以說是獨一份。
多多買菜并非傳統團購業務,并不依賴原有團長吸引客戶的社交裂變模式。而是通過了解用戶的消費習慣,通過精準推薦,將“貨找人”的概念發揮至極致。
同時,買菜業務將鞏固平臺在農產品的優勢,延伸業務場景,持續向低線地區滲透。平臺所有的用戶均有潛力成為多多買菜的用戶。
2021,多多的擴張步伐依舊沒有慢下來的趨勢。
3.社區團購的核心價值-供應鏈
社區團購的本質是以低價獲取線上流量,實現商品銷售的過程。供應鏈能力是決定社區團購生死的關鍵一環,而2021年的核心發展思路一定會是供應鏈價值的提升。
那么供應鏈的提升又能帶來什么呢?
1)提升品牌力
優化供應鏈對于社區團購而言,分為兩個方面。首先是提升產品力,社區團購的一個短板在于,品類以生鮮為主較為單一,生鮮低毛利拉低綜合毛利。因此社區團購未來會向平臺化方向發展,推出自有品牌,同時拓展品類以增加毛利。
2)提升服務力
其次是提升服務力,社區團購因其“爆款+預售+團購”模式降低了一定程度的損耗,然而分揀配送環節仍有損耗。未來社區團購在嘗試前置倉等多種模式后,將更加回歸供應鏈本質,在現有基礎上減少損耗。
由此可見,2021年的社區團購,比拼的還是供應鏈。
4.社區團購仍具想象空間
2021年社區團購業務仍會面臨多元化的競爭局面。創業者應把握時機,持續發力,爭搶這塊大蛋糕。
在社區團購模式下,想要確保運營輕松,除了要提前發展供應商,招募團長,開展拼團活動,還需要專業的社區團購系統來支持開展以上業務。
如今,市面上的社區團購系統開發商魚龍混雜,樣式和功能也參差不齊,因此,擁有一個專業,穩定,安全的社區團購系統,才能更好地搶占市場。
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