從巨頭涌入的火爆，到監(jiān)管部門(mén)“九不得”的快速冷卻，社區(qū)團(tuán)購(gòu)在2020年如過(guò)山車(chē)般跌宕起伏。九不得新規(guī)在引導(dǎo)「社區(qū)團(tuán)購(gòu)」業(yè)態(tài)更規(guī)范的同時(shí)，也讓場(chǎng)上的電商和互聯(lián)網(wǎng)巨頭玩家不約而同謹(jǐn)慎起來(lái)。
而此時(shí)，市場(chǎng)上明顯呈現(xiàn)出一種分層：媒體上熱鬧喧囂地解讀，上場(chǎng)玩家則努力摸索，畢竟，社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)業(yè)態(tài)最終會(huì)向什么方向發(fā)展，我們也不得而知。今天，我們就來(lái)解讀這個(gè)處在風(fēng)口和爭(zhēng)議里的新賽道有哪幾點(diǎn)可以把握。
首先，九不得的出臺(tái)是為了明確這個(gè)觀念：“社區(qū)是社區(qū)居民的社區(qū)，不是資本操縱的社區(qū);規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)只是為了防范資本的無(wú)序擴(kuò)張，而不是無(wú)原則地反對(duì)任何資本進(jìn)入社區(qū)”
1. “九不得”是哪九不得?
“九不得”規(guī)定主要為以下內(nèi)容：不得通過(guò)低價(jià)傾銷(xiāo)、價(jià)格串通、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等方式濫用自主定價(jià)權(quán);不得違法達(dá)成、實(shí)施固定價(jià)格、限制商品生產(chǎn)或銷(xiāo)售數(shù)量、分割市場(chǎng)等任何形式的壟斷協(xié)議;不得實(shí)施沒(méi)有正當(dāng)理由的掠奪性定價(jià)、拒絕交易、搭售等濫用市場(chǎng)支配地位行為。
同時(shí)，不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)“殺熟”，損害消費(fèi)者合法權(quán)益;不得利用技術(shù)手段損害競(jìng)爭(zhēng)秩序，妨礙其他市場(chǎng)主體正常經(jīng)營(yíng);不得非法收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，給消費(fèi)者帶來(lái)安全隱患。
2. 供應(yīng)鏈?zhǔn)菦Q勝環(huán)節(jié)
想要長(zhǎng)期深耕社區(qū)團(tuán)購(gòu)，供應(yīng)鏈能力一定是重中之重，靠資本取勝的互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)不適用于如今的時(shí)代。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式是基于拉式的供應(yīng)鏈，基于消費(fèi)者的訂單去組織訂貨，更精準(zhǔn)，零庫(kù)存，周轉(zhuǎn)時(shí)間可控。零售商的效率有了極大的提升，這個(gè)拉動(dòng)必然會(huì)影響到上游生產(chǎn)商，帶來(lái)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同從松散到緊密精確。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以用訂單與現(xiàn)金向供應(yīng)鏈上游采購(gòu)，能有效避免庫(kù)存積壓與損耗，還能節(jié)約采購(gòu)成本，對(duì)產(chǎn)地直采實(shí)現(xiàn)資源更大化的利用，更精準(zhǔn)和高效，也能給消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)惠的一個(gè)消費(fèi)選擇。更重要的是，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，還是基于社區(qū)的近場(chǎng)零售，能啟動(dòng)一個(gè)全新的下沉市場(chǎng)。這是一個(gè)基于新方式構(gòu)建一個(gè)面對(duì)未來(lái)新平臺(tái)的機(jī)遇。
3. 團(tuán)長(zhǎng)是不可或缺的
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，團(tuán)長(zhǎng)是一個(gè)社群甚至是一個(gè)平臺(tái)的核心人物。對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，團(tuán)長(zhǎng)是吸引用戶(hù)的“第一大助力”
社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要有兩種打法：一種是供應(yīng)鏈賦能法。這個(gè)體系里，團(tuán)長(zhǎng)是設(shè)定為被賦能的一個(gè)角色，承擔(dān)線下自提點(diǎn)和消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，是這個(gè)生態(tài)里不可或缺的一員。比如興盛優(yōu)選一直說(shuō)的“復(fù)興門(mén)店”。
另外一種是流量打法。把團(tuán)長(zhǎng)當(dāng)作前期收割流量的節(jié)點(diǎn)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式里，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)一種“獨(dú)立團(tuán)長(zhǎng)”的角色，一個(gè)具有高度服務(wù)性和專(zhuān)業(yè)能力的人，他們不只服務(wù)某一個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌，而是周旋于數(shù)家平臺(tái)，有社群影響力和服務(wù)力，同時(shí)，又有足夠的商品專(zhuān)業(yè)性去遴選各家平臺(tái)上的好商品，提供社群消費(fèi)者。
4. 結(jié)語(yǔ)
對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)來(lái)說(shuō)，所有的東西都在各種條件制約下不斷升級(jí)，未來(lái)的市場(chǎng)監(jiān)管會(huì)有更具體的落地，但這個(gè)行業(yè)的總體趨勢(shì)不會(huì)變。社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)業(yè)態(tài)的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮模且环N全新的電商模式。未來(lái)還有漫長(zhǎng)的模式演變可能性。
社區(qū)云店是專(zhuān)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式打造的系統(tǒng)，多種營(yíng)銷(xiāo)策略與轉(zhuǎn)化策略助您打通私域流量，盤(pán)活用戶(hù)資源，還提供有全方位的社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)指南，為您的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)助力!
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