2020年,是傳統零售商家電商化大轉型的一年。不論是大型購物商超、連鎖便利店還是各大零售日用品牌,都開始重視線上布局,“直播帶貨”、“私域流量”、“社交電商”等名詞火了一波又一波。電商行業不斷地向前發展,如何才能抓住市場紅利期,讓自己的商城脫穎而出呢?
靈活搭配營銷玩法,將流量轉化成留量,打通拉新留存轉化邏輯鏈,更精準的營銷才能幫助平臺快速破局!小編結合了HiShop旗下全渠道+社交電商零售商城系統-移動云商城系統中特色的營銷功能為大家總結了以下內容。
本篇將為大家介紹商城吸粉策略,目的是能夠幫助大家在全渠道聚合流量的基礎上,快速沉淀用戶。
做好拉新吸粉,客戶源源不斷來
注冊送券——加速新用戶沉淀,促成交易轉化
針對第一次進入商城的新用戶,注冊登錄后直接發放優惠券禮包,目的是吸引用戶到平臺來,還需要結合其他營銷方式進行刺激轉化。
應用場景:主營美妝護膚品的商城,為新用戶推送注冊188元大禮包,分為8元無門檻券,1張10元券,1張20元券,1張50元券,1張100元券,設置滿足不同金額使用,并且有使用時間限制。借助注冊大禮包吸引用戶注冊,再以優惠券刺激用戶轉化,提升用戶留存率。
注意:優惠券商品的選擇以及不同優惠疊加邏輯需要結合商城定位及消費者特性設定,盡量不會出現一次就使用完的情況,以提高商城復購率。
手機專享價——將用戶向移動端導流
設置手機端購買優惠價,讓用戶產生在手機上購買更劃算的心理,刺激購物欲,從將用戶吸引到移動端,沉淀私域流量,實現更靈活的營銷。
應用場景:商家設置了部分服裝參與手機專享價活動,小王發現在手機上購買某件衣服,相比在電腦上購買便宜了10塊。一方面,目前用手機購物是電商趨勢,手機購物也符合用戶在碎片化時間移動化購物的需求;另一方面,手機更加便捷的有利于提升購物體驗和用戶滿意度,讓消費者快速分享推廣商城,進行拼團購,為商城裂變更多的新客;再者,將客戶沉淀至手機端也更便于商家聚合用戶,在私域做更精準的運營。
注意:可設置該活動與其他營銷活動同時開展,比如:優惠券、滿額減等。
會員卡:增強會員歸屬感,提升復購留存率
會員用戶身份的象征,讓會員感覺到自己與一般的商城消費者之間的區別。
應用場景:
1、會員卡能給予用戶折扣、包郵等優惠,讓用戶擁有會員卡之后享受更優質的購物,以增強用戶粘性,培養專屬會員群體,提高商場會員下單率和復購率,獲得長期收益。
2、設置多類型會員卡讓用戶選擇,如八折卡、包郵卡等,細分用戶需求,實現更精準的會員營銷。
3、無門檻會員卡有助于平臺快速吸引大批粉絲,擴充會員群體;而一定售價的高門檻會員卡能更好的鎖定高品質會員,結合會員標簽進行更精準的運營,提高平臺定位。
4、結合雙十一、年終慶典等營銷節日推出活動促銷卡,抓住消費者節慶期間想要以優惠價購物囤貨的心理,提高節假日營銷效果。
注意:會員卡可設置購買金額也可以免費發放,但是設定的金額需要根據商城自身的會員實力進行設定,還可以設置多種類型的會員卡。
充值贈送——充得多送得多,有效增強會員粘性
商家可以設置九種不同梯度的“充多少送多少”活動,目的是在培養忠實會員,提高會員留存率。
應用場景:
1、商城開展“充多少送多少”的活動,設置多種不同梯度,如充值100送20,充值1000送300,充的越多,送的越多,能刺激用戶選擇高額度充值套餐。
2、充值贈送的活動讓用戶直接享受到優惠,從而產生在商城購物更實惠的心理,從而愿意長期在商城消費,成為商城的忠實會員,實現了用戶的有效留存與復購,除此之外,會員也更愿意將實惠的平臺推薦給身邊朋友,為商城帶來新客。
團購/火拼團——吸引客戶傳播,帶來更多新客
根據薄利多銷的原理,在一定時間段內商家給出低于零售價的團購折扣,組團購買,只要下單數量達到設置的成團總數,就拼團成功。
應用場景:
1. 原價180元/件的商品,限時團購,20人成團,即可享受80元/件的團購優惠價。借助團體購買享受低價優惠噱頭,激勵消費者推廣傳播,帶動更多消費者購買,盡管團購商品不能直接帶來利潤,但吸引來的大批新客能持續不斷在商城消費,為商城推廣,從而實現持久盈利。
2. 團購品選擇需要基于商城實際需要:剛需商品團購,消費者需求大,成團推廣意愿強;網紅商品團購能有效幫助新上線的商城打開銷路,通過消費者之間的人際傳播,快速在目標群體內形成名氣,吸引新客戶;商城特色品團購,能展現商城的獨特性,從而有效的打造爆款。
3. 限時3-5人成團購買的火拼團,成團難度相對較低,選擇利潤空間較小的商品,能快速吸引消費者,讓消費者感受到其中的實惠,從而打開消費者社交宣傳渠道,老客帶新客,讓消費者主動幫助商家精準鎖定目標消費群體。不僅積累了更多新客戶,而且還帶來可觀的銷售收入及良好的宣傳效果。
注意:為保障未成團給商家帶來損失,可設置違約金,某種程度上能刺激消費者推廣傳播促使成團成功。
高效的拉新是打通留存轉化鏈路的基礎,有效利用商城營銷工具,結合具體應用場景搭配組合,實現商城會員群體的高質量快速聚合,搭建自有私域流量池。本期小編為大家介紹了五種能幫助商城快速吸粉的營銷工具,歡迎大家在評論區留言交流。下期將帶來會提升會員留存率,實現快速轉化的秘訣哦!滿滿干貨,敬請期待!
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