隨著信息時代的降臨,我們生產(chǎn)、生活開始于電子商務(wù)發(fā)生千絲萬縷的聯(lián)系。尤其在企業(yè)運作中，很大程度上都開始受到電子商務(wù)的影響，甚至為之左右。最為顯著的是以下幾點：

一、成本影響

　　電子商務(wù)彌補了訂貨會、供需見面等傳統(tǒng)采購原材料方式占用的人、財、物的不足,減少了企業(yè)采購成本的支出。企業(yè)有效的利用和發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的作用,與合作伙伴、供應(yīng)商做到信息資源共享,最大限度的提高運作效率,降低采購成本。通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)能及時了解本企業(yè)的庫存動態(tài)信息,進行適時采購,避免因傳統(tǒng)原材料短缺信息獲取時間延遲而影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。通過電子商務(wù),企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作關(guān)系,并形成一體化的信息傳遞和信息處理體系,不但降低的采購費用,更重要的是能夠讓采購人員把更多的精力和時間集中在價格談判和改善與供應(yīng)商的關(guān)系上,建立起相對穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展聯(lián)盟。

二、效率影響

　　在對電子通訊設(shè)備、Email、辦公軟件等電子設(shè)備的使用,在最短時間內(nèi)進行商務(wù)活動。通過分析數(shù)據(jù)庫中的信息,可以隨時根據(jù)需要為經(jīng)營活動選擇合適的時機達到預(yù)期目標。通過人工智能技術(shù)發(fā)展,在生產(chǎn)中,系統(tǒng)會根據(jù)需求,提供合理的生產(chǎn)計劃。提高了信息和資金等的轉(zhuǎn)換速度,縮短生產(chǎn)周期,從而降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

三、創(chuàng)新影響

　　電子商務(wù)能有效的克服企業(yè)在傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、研發(fā)、庫存等方面的缺陷,適時把握市場需求,提高企業(yè)生產(chǎn)決策科學化水平,合理控制庫存,提高企業(yè)資金利用率。網(wǎng)絡(luò)將生產(chǎn)企業(yè)和消費者,使消費需求信息得以迅速的傳達給生產(chǎn)者,這樣就使得生產(chǎn)方式有大批量、規(guī)格化的典型工業(yè)化生產(chǎn)向顧客需求拉動型生產(chǎn)轉(zhuǎn)變。

四、服務(wù)影響

　　客戶是企業(yè)最重要的資源,不斷了解客戶需求,不斷了解客戶需求,對產(chǎn)品及服務(wù)進行改善,滿足顧客的需求,提高客戶滿意度和忠誠度是企業(yè)能否在市場立足的關(guān)鍵。企業(yè)通過對顧客的需求和歸納,能夠及時把握市場脈搏,實現(xiàn)準確的市場定位。電子商務(wù)以其互動性、靈活性、人性化等特點在客戶拓展與維護方面體現(xiàn)出一定優(yōu)勢。