2010年已經(jīng)臨近尾聲，在這一年中，如果問最讓人們印象深刻的一個詞，那無疑是“電子商務(wù)”。2010年是電子商務(wù)高速發(fā)展的一年，也是電子商務(wù)漸趨成熟的一年。這其中，包括了淘寶網(wǎng)上商城創(chuàng)下的日銷售額記錄。從各方的同居數(shù)據(jù)看來，中國電子商務(wù)環(huán)比增速有所減慢，但是整體仍呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢。業(yè)內(nèi)人士對此也多持樂觀態(tài)度。隨著一系列政策法規(guī)的出臺，電子商務(wù)也在朝著成熟、人性的方面發(fā)展。

一：政府大力扶持電子商務(wù)

　　2010年兩會期間，溫家寶總理在做2010年《政府工作報告》時，明確提出要加強商貿(mào)流通體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極發(fā)展電子商務(wù)。這也是首次在全國兩會的政府工作報告中明確提出大力扶持電子商務(wù)。6月份，溫家寶總理考察了阿里巴巴集團，對電子商務(wù)的發(fā)展給予了充分的肯定。

二：網(wǎng)店實名制實施

　　2010年5月，國家工商總局頒布了《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，并于2010年7月1日正式實施，該辦法的主要內(nèi)容是開網(wǎng)店應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者提出申請，提交其姓名和地址等真實身份信息，首次明確了網(wǎng)店的實名認證規(guī)定，對網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者在境內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)進行了規(guī)范。

三：《關(guān)于促進網(wǎng)絡(luò)購物健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》實施

　　2010年6月，國家商務(wù)部頒發(fā)了《關(guān)于促進網(wǎng)絡(luò)購物健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，對網(wǎng)絡(luò)購物市場主體、農(nóng)村網(wǎng)購市場、配套服務(wù)體系、消費者權(quán)益等方面提出了政策上的支持，并特別提出要求實施網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營（服務(wù)）企業(yè)工商登記制度，利用網(wǎng)絡(luò)平臺從事經(jīng)營活動的個人實名注冊，具備條件時對網(wǎng)絡(luò)銷售個人逐步實施工商登記制度。

四：設(shè)置申請支付牌照的門檻

　　2010年6月，中國人民銀行制定并公布了《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》，對申請支付牌照的企業(yè)設(shè)定了門檻限制，辦法規(guī)定未經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，任何非金融機構(gòu)和個人不得從事或變相從事支付業(yè)務(wù)；非金融機構(gòu)提供支付服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本辦法規(guī)定取得《支付業(yè)務(wù)許可證》，成為支付機構(gòu)；對申請支付牌照的企業(yè)設(shè)定了門檻限制，如從業(yè)年限、盈利水平等，并對相關(guān)權(quán)責(zé)，如沉淀資金的安置等事宜做出明確規(guī)定。

　　電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)法規(guī)的匱乏現(xiàn)象得到了國家相關(guān)部門的高度重視，2010年在國家政府的大力推動下，電子商務(wù)監(jiān)管政策相繼出臺，這對于行業(yè)的規(guī)范具有重要的意義。通過實名認證及交易流程的規(guī)范，商家可在消費者中樹立起誠信的企業(yè)形象，而對于消費者來說，明確了網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和服務(wù)經(jīng)營者的責(zé)任和義務(wù)，尤其在支付環(huán)節(jié)上，對申請支付牌照的企業(yè)設(shè)定了門檻限制，從一定程度上降低了用戶的支付風(fēng)險，為消費者建立起一個日趨完善的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境。

　　與之前相比，2010年政府對電子商務(wù)的重視程度越來越高，國家政府及重要領(lǐng)導(dǎo)人也多次在重要場合強調(diào)電子商務(wù)的重要性，在此有力的推動下，各地政府開始主動協(xié)調(diào)推動解決電子商務(wù)發(fā)展中的一些難點問題，并且努力營造政策法律環(huán)境，充分鼓勵創(chuàng)業(yè)。由此可見，電子商務(wù)將成為未來國家重點扶持的行業(yè)之一，這對電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展起到了不可估量的推動作用。