網上比價平臺 讓網購完全透明
電子商務是深圳的尷尬命題。深圳從去年確立創建電子商務示范城市以來,一直在模式創新上蹣跚走步。本周,一個由深圳首創的“PIA價格情報機構”超級網購終端平臺宣布上線。記者在上線儀式看到,該技術平臺被深圳有關部門迅速列入扶持工程和示范項目。不過,在記者走訪各界深入剖析后,相關問題也接踵而至:價格透明的概念是否被理性消費者接受?在京東、蘇寧、淘寶等唱主角的叢林法則面前,比價模式是否會遭遇絞殺?這個新技術果真能為深圳數以萬計的B2C企業帶來市場通路,還是概念炒作?
貨比三家,云計算讓商品價格全透明
超級網購平臺遛遛網的相關負責人張偉告訴南都記者,PIA商業模式是Price intelligence agencies的縮寫,其技術核心相當于“價格情報機構”。PIA通過提供人性化的搜索方式,自動為消費者提供所需的產品信息,實現廠商與消費者實時在線溝通,掃除消費者網上購物障礙的新模式。
記者登錄該網絡平臺首頁,數萬款手機、筆記本、數碼、精品家電等商品可以任意搜索、比價。點擊一款熱門手機產品,馬上就可以看到國內各大知名商城在網絡平臺上的報價比較,消費者可以在透明的商品價格排列中做選擇。
“現在網絡商城的價格和產品更新速度普遍不快,有的是一兩天,有的甚至一個星期都是老面孔。”有關人士向記者進一步介紹其“撒手锏”:這個基于云端的分類搜索引擎技術,能即時了解各B 2C平臺的實時價格在網上顯示。因為能實時監測,只要其它B 2C平臺的任何商品價格有任何風吹草動,網上的比價平臺能同時更新信息,這就解決了在短時間內同時收集幾十個網絡平臺近百萬款產品的價格、規格、圖片、參數等信息的問題。也就是說,這個開放式平臺不僅能曬出各大網絡賣場該商品及時的零售價格,而且消費者可以根據網提供的鏈接地址直接訪問到該網站的商品,并下單成交。
值得一提的是,針對網民購物時需要重復查詢產品信息的短板,這個云運算系統能把龐大的客戶瀏覽信息進行分類整理,判斷出客戶對哪些類別的商品感興趣,當符合用戶購買要求的商品上架或降價時,系統會將商品信息主動發送到客戶注冊的郵箱或手機。
不怕絞殺,要和京東、蘇寧們合作?
這個看似以老百姓為本的網購模式,難免在網絡商城的叢林競爭法則中引發爭議。因為價格的透明化,本身就是一把雙刃劍。
記者從業界了解到,目前京東、當當、淘寶乃至蘇寧、國美們的網購平臺正在大肆“攻城略地”。有最新消息指,沃爾瑪即將為其在中國的山姆會員店開通一個網站,美國服裝零售商G ap也將于下月開通一個中國網上銷售站點。與此同時,來自日本的優衣庫去年就捷足先登了。
那么,打破壁壘,整合產品資源和價格體系,是否會給網購行業帶來集體抵制?盡管不少知名網站“當事人”采取了觀望態度,但一些不愿具名的互聯網人士向記者提出隱憂:不論是京東還是蘇寧,他們的網絡商城已經非常成熟,老百姓固然歡迎價格信息鏈接的方式,但是每個網站都有各自的核心優勢,這種整齊劃一的公開比價可能會遭受“圍剿”,對于消費者而言,也容易形成崇尚價格最低的消費誤區。與此同時,產品品質、物流配送、售后服務,到底該由誰來承擔,也需要明確。
關于這些接踵而至的坊間質疑,遛遛網的張偉告訴記者,“這不是相互擠對而是和諧共處”,他目前陸續把國內各大知名網商企業納入了合作范疇,畢竟每個企業都愿意提高競爭優勢擴充銷量。至于產品的配送、售后等問題,張偉認為電子商務已經有成熟的模式,每個環節都有專業的機構在驗證把關。他們只是打造一個開放平臺,讓消費者更便捷地購物。