現在許多大商超都有自己的社區超市，比如天貓，京東等，然后打造成線上與線下結合的社區超市O2O系統，提高流量的增長。那么社區超市O2O與傳統便利店有什么區別。

首先講我們門店的定位。

傳統便利店以店的規模、人群的劃分來定位。

而小店是基于場景定位的：比如蘇寧小店2公里范圍之內、2公里范圍之外、蘇寧小店店內場景，其中在2公里范圍外主推蘇寧易購精選商品，2公里范圍內主推小店商品+易購精選，店內主推小店商品;線上線下雙中心運營模式：線上，小店APP作為銷售渠道實現商品銷售、預訂早餐等;線下，作為店內互聯網工具實現門店自提、掃碼購物。

HiShop社區新零售服務提供商，在此基礎上，提出了社區團購的概念，基于居民所居住地區附近，集合幾個社區資源，由商家集中化管理運營的社區商業模式。主要銷售場景是由各快遞代收點、社區便利店、社區物業、業主等發起的社區微信群，每個群都相當于一個社區店。

這樣的好處，可以優化更好的社區資源，再通過微商城的搭建，各社區店主將商品以“社區團購”形式推銷至社區居民，社區居民又可以作推薦人分享給更多的人進行購買，社區居民也可以從中獲取傭金，這樣就形成了新增用戶，用戶留存，轉化用戶的環節，并且這種模式能夠節約廣告成本。

通過這種社區新零售購買的訂單，不僅可以同城配送，還可以上門取貨模式，進一步提高線下門店客流，同時降低物流成本。

其次在供應鏈方面，圍繞社區、CBD和大客流來構建商品品類形成五種店面模型：在(80-200㎡)社區店，主要面對家庭生活用戶，滿足五口之家基本生活需求;側重基礎食品、蔬果、生鮮以及較為全面的非食日用品，打造生鮮全的社區店差異化特色;在(60-200㎡)的CBD店，主要面對辦公室白領及有一定消費實力的中產用戶，加強熱食、高品質生鮮、方便速食的配置，打造輕餐飲的網紅商品;在(20-200㎡)的大客流店，如地鐵、學校、醫院等針對不同場景，配置不同商品;

同時為了滿足及時性、碎片化需求，小店布局無人貨架和自助購物機：其中無人貨架場景是主要放置在白領辦公室，通過微信和小店APP下單，實現線下往線上引流全渠道運營;而自助購物機主要放置在無法開店的大客流區域如：醫院、商場、地鐵，通過商品售賣和廣告獲取收益。

所以小店有基于不同場景的商品結構，在滿足不同用戶的需求方面，極大提升了消費者的滿意度，同時，通過熱食、生鮮、方便速食以及OEM商品的打造給小店帶來了巨大的毛利空間。接下來，我們還會和老娘舅等餐飲企業合作，和聯通、移動、電信、銀行合作開店。

HiShop社區新零售解決方案，幫助商家搭建商城平臺，從系統后臺把商品快速覆蓋至每個社區店，再由各社區店主將商品以“社區團購”形式推銷至社區居民，從實際層面解決訂單、配送、備貨、提貨、售后、結算等環節導致的痛點;致力于幫助商家把【社區新零售】做得更加規范、高效，從中獲得更大的收益!