HiShop最新消息，我們都知道隨著手機移動智能終端的逐步推廣與應用,社會生活逐漸移動化、社交化,在人們的日常生活中電子商務無處不在,雖然便利了人們的消費生活,但是虛擬的網絡消費活動不可避免地造成了商品信息虛假。對于移動化、社交化影響下的電子商務的生態健康發展極為不利。那么，移動化與社交電商給傳統電子商務帶來哪些機遇和挑戰!

　　(一)移動化與社交化給傳統電子商務帶來的機遇

　　①VR技術的成熟和廣泛應用。

　　VR技術(Virtual Reality)是基于計算機及最新傳感器技術創造出的一種嶄新的人機交互手段，能夠在多維信息空間上創建一個虛擬信息環境，使用戶具有身臨其境的沉浸感，這也是移動化、社交化影響下電商發展的新機遇。在移動化、社交化影響下，VR技術與電子商務的結合使得消費者群體有了更加便捷的購物消費體驗，線上商城的體驗與現實場景的體驗有效結合在一起，進一步拉近了消費者和商家的距離。商家利用VR技術進行現實中相應商場的實景構建，消費者或者顧客利用比較常見的電子設備進行“逛商場”的體驗，消除了時間、地點的限制，既便捷又能夠真正滿足顧客對于閑逛商場的體驗，大大增強顧客對于商品的購買意愿，促使互聯網的線上購物活動更受歡迎。

　　②“互聯網+”的背景及趨勢。

　　移動化、社交化的電子商務發展迎合了“互聯網+”的這種趨勢。在互聯網廣泛普及的大背景之下，電子商務進行廣告營銷方案設計及商品的推廣策略時，可以有效結合移動終端和社交網絡平臺等工具或者手段。當前，越來越多的年輕顧客群較少通過電視、報紙、雜志等媒介獲取信息，而是借助社交生活圈與移動智能終端滿足自身所想了解的商品信息的需求，電商企業能夠有效將自身售賣的產品特點與優勢進行結合，在避免互聯網線上渠道和傳統線下渠道之間沖突的情況下，不斷調整完善現有的不合適營銷方案，確保營銷方案的有效實施。

　　③社交媒體的普及及深入。

　　在社會媒體影響下，消費者已經不僅僅通過電商企業商家線上提供的產品信息與銷售價格等介紹來選擇商品，還會傾向于信賴來自其朋友、同事、親人等熟人圈的消費建議，也就是說口碑式的傳播方式對于是否選擇消費有一定的影響，因此社區化的電子商務發展為消費者提供了便于分享和互動的線上平臺，既方便了消費者的分享需求又有助于電商進行口碑宣傳。

　　(二)移動化與社交化給傳統電子商務帶來的挑戰

　　基于對企業互聯網戰略定位的思考，傳統的電商企業經營模式主要是在線下完成銷售這個過程，主要借助其長時間在線下積累的相對成熟、穩定的銷售渠道、客戶資源以及基于供應鏈視角的管理水平等多方面要素，最終形成了電商企業本身趨于成熟的一體化業務經營模式。這種模式雖然可以為企業帶來長時間內相對可觀的收益，但在移動化、社交化的影響下，電子商務需要實現進一步發展。一方面需要保證現有經營渠道及客戶的有關利益，另一方面需要充分考慮電商領域的主要問題，并結合下一步發展中企業的新部署及“互聯網+”思維下的新戰略。總的來看，移動化與社交化給傳統電子商務帶來的挑戰有以下幾方面：

　　互動式社交電子商務的產品邏輯構架

　　① 首先，傳統的業務模式不再滿足市場發展的要求，電商企業需要進一步創新經營業務的方式。

　　基于移動化、社交化下的電子商務實現健康發展，創造電子商務的新生機，需要電子商務解決自身存在的不足。比如，用戶利用手機遇到上網速度不夠快、上網的資費相對較貴等問題，借助移動終端產生的安全性問題，支付過程中的安全保障、用戶真實身份的驗證等問題，以上這些問題都會制約著移動化、社交化電子商務的進一步發展。

　　② 其次，如何對線上和線下的不同資源進行有效整合也是挑戰之一。

　　傳統電子商務渠道主要依靠線下渠道實現產品的銷售，轉型到以線上渠道為主需要有效的方式來降低線上渠道對于線下渠道的沖擊。因此，如何真正實現“1+1大于2”的效果，是移動化、社交化影響下網絡購物平臺發展的難點。

　　③ 最后，現有電子商務模式創新水平仍不高。

　　對于移動與社交相結合的電商發展模式而言，亟待發展契合移動化、社交化電子商務特點的服務模式，這也是當前快速實現電子商務健康發展的重要內容。因此，社交電商系統移動化、社交化的電子商務所需要提供的服務相對傳統電商更加便捷與靈活。移動化、社交化的電子商務平臺需要提供更加智能化、共享性高的推薦功能。同時，需要在移動終端上提供與客戶需求相對匹配的商品信息，達到智能匹配、主動適應的要求。