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社交電商平臺有哪些,國內外社交電商平臺介紹

作者: 楊先生 發布時間:2025年06月09日 16:06:26

社交電商都有哪些案例呢,我們按幾大分類,來看看國內外社交電商平臺都有哪些。

  社交與電商,就好像空間中的兩個點,連接二者的方式可以有無數種,其中可以融合無線、社區、搜索、點評等形態,各種配比看各種優勢和積累。

 社交電商平臺有哪些,國內外社交電商平臺介紹

  對于不同量級的廣告主來說,面對這樣一種新興的電商思維,面對五花八門的社交電商模式,他們都有哪些選擇呢?

  就目前來看,依據不同規模廣告主們可以依附的平臺類型,大致可以劃分出四種:

  這類主要指品牌可以借助電商網站實現社交電商。當社交成為移動互聯網的一基本要素,沒有誰會選擇繞道而行,仿佛所有的互聯網生意,都要有社交屬性。電商網站的終極目標并不是網上百貨,對消費者的吸引不想只停步于“交易”。他們更想壯大為一個超級網上社區,讓消費者牢牢粘附于此。

  如一些垂直電商網正在嘗試的“社交化”轉向:凡客誠品推出的“凡客達人”;樂蜂網旗下的女性分享類社區“蜂向標”;之前還有消息傳出,當當網計劃收購社區互動平臺豆瓣網,盡管當當網予以否認,但也承認將會組建自己的社區平臺。

  2013年年底阿里巴巴旗下的天貓啟動了“品牌站”計劃,首批包括寶潔、微軟、ONLY等在內的44家品牌旗艦店,這些天貓旗艦店的升級版不但有常規的貨品陳列,還有買家的曬單、體驗以及試用等多種玩法。天貓副總裁王煜磊說:“未來的電子商務必須走社交商務模式,現在單純銷售型的模式正在衰落,而具有銷售、娛樂、餐飲功能的shopping mall正在成為發展的主流趨勢,而未來線上電商的發展趨勢也一樣。”

  面對以“微信”為首的一些社交媒體的電商野心,電商網站也都開始了最大力度的戰略防御——推出自有社交工具。在2013年的“雙十一”中,阿里集團CEO陸兆禧親自站臺強推自家社交產品——來往,將來往與雙十一優惠券、紅包發放相結合。蘇寧易購開發的即時通訊軟件——云信也在雙十一前夕上線,除了蘇寧自己的云信推送促銷活動,蘇寧還聯合易信展開合作,利用易信向新注冊用戶贈送蘇寧“云券”。

  2、阿里+新浪:大電商+大社區

  2013年4月底,阿里巴巴確定入股新浪微博。之前4月17日,新浪微博“櫥窗推薦”上線,這是新浪微博與淘寶基于微博用戶社交關系和興趣圖譜進行的數據方面的深度合作產品,依據微博信息流中商品相關數據的深度挖掘,推薦相關內容。微博用戶不僅可以通過微博櫥窗瀏覽淘寶網的產品,還可以將此產品分享到自己的微博。在2013的“雙十一”活動中,根據天貓的策略,新浪微博順理成為了重要工具,如依托好友關系等途徑共發放2億元現金紅包。

  【案例點評】

  社會化電商不是在微博上開淘寶店!社會化電商不是在微博上開淘寶店,新浪微博商業化,雙方都應在社會化電商數據挖掘上更有所為。很難直面,如此充滿想象空間的結合,生產出來的還是廣告,且是撲面而來毫無形式感和產品觀的產品廣告?,F在看來,雙方應該根據社交網絡特點,開發有效產品,提升用戶體驗,而不是再次讓微博成為網商、網貨廣告的發散地。

  這類主要指品牌廣告主可以依附社交網站來實現電商交易。空有流量,也絕不是各家社交網站最終所想看到的。也許,相比于電商,社交網站更急切,他們更想快點將流量轉化為現金流!

  作為文藝青年的大本營,豆瓣在商業化的問題上一向保持謹慎,2013年9月,豆瓣的電商平臺——豆瓣東西正式上線,風格還是與豆瓣網統一的簡潔Geek路線。

  新浪微博也從未停止對于不夠明確的未來而焦慮,于是我們看到了新浪微博的各種商業化嘗試……2012年12月,新浪微博開賣小米手機,成為微博社會化網購首單,具體操作為:小米手機的預約、搶購、付款環節均在新浪微博平臺完成,發貨及售后由小米負責。此后,2013年3月,樂視盒子C1S又在新浪微博上翻版了此種售賣方式。你方唱罷我登場,2013年7月31日,小米新推出的紅米手機又在騰訊QQ空間進行了獨家發售。近日,有QQ空間網友發現為好友送生日禮物的時候,不僅能夠送虛擬的賀卡、蛋糕等,還有玫瑰花、QQ公仔等實物禮物可以選擇,只要在線付款后送給對方,對方收到消息后填寫收貨地址即可通過“順豐”送達。

  在電商領域,騰訊一直在轉變戰略,如何借助騰訊強大的社交優勢拓展電商業務成為最大看點。近日,易迅網(騰訊旗下電商品牌)宣布聯手順豐、微信和QQ網購推出“易迅+”,雙十二期間,易迅微信“精選商品”賣場升級為微信商城。在此前閉幕的微信開放大會上,易迅、當當、大眾點評等都表示會加入微信開放平臺。這些都標志著騰訊社交電商正快馬加鞭。

  【案例】

  微信的電商猜想隨著微信用戶量的激增,也讓越來越多人看到了微信的電商可能性。尤其是淘寶C店賣家的入駐,不僅擴寬了流量入口,而且成本大大降低。而這卻是阿里所不想看到的,2013年7月底,阿里從數據接口切掉了一切微信來源。這意味著,微信企圖通過微信第三方接口服務于淘寶賣家的服務商夢碎了。雖然嫁接淘寶的路被堵死了,但微信的社交電商路還有其他的玩法。尤其是微信支付的開通,整合了微信的移動能力和社交能力,使微信電商變得更為切實。

 ?、傥⑿?綾致

  2013年11月,微信與綾致集團聯手打造的社交電商揭開面紗。這一次,是微信與商家直接對接,騰訊拿出一個微購物團隊專門為綾致方面定制了一套商城系統。消費者在實體店看中某款衣服,除了試穿以外,還可以打開微信,掃描吊牌上的二維碼,不但會出現相關搭配,還會直接連接到網上商城。

 ?、?“微信價”

  2013年11月28日,15萬臺小米手機3微信專場開售9分55秒,即被搶購一空;雙十一期間,在微信上推出的“精選商品”專場賣場,并首次推出使用微信支付返10元優惠,取得兩周訂單數20萬單的突破;大眾點評手機端接入微信支付后,在雙十一推出的“滿38立減5元”優惠活動中,單日銷售量暴增10倍;愛奇藝微信支付1分錢開通愛奇藝會員;當當網微信支付100%送現金抽土豪金。越來越多的電商平臺爭相接入微信支付,并主動給出“微信價”。

  【案例點評】

  微信具備封閉的電商生態圈用微信公共平臺做SNS社交化電商具有一定優勢,一來貼近用戶,交互便利,二來具備個性化全方位服務體驗,再依托朋友圈龐大口碑推動,加之開放的微信支付通道,一條封閉的電商生態圈組合而成了。如果缺的話,就差一些有品牌基因的電商了。——@開眼二郎(品牌分析師、專欄作者)

  品牌自有電商社交化

  在不可逆轉的電商勢頭之下,一些具有實力的品牌早已建立了自己的電商網站。如戴爾,他們的中國官網就是中國官方直銷網站,這與他們的一貫營銷思路是一脈相承的,自戴爾成立,就是按照客戶需求生產電腦相關產品,向客戶直接發貨,直銷很容易就轉化為電子商務。出于各種原因,還有一些奢侈品、美妝品牌直到現在也沒有輕易授權給眾多的電商分銷平臺,如歐萊雅就建立了自己的網上化妝品商城——奢妍美。

  這一類品牌自建電商網站,在綜合電商網站、垂直電商網站的“夾攻”之下,就更需要具有創建的營銷模式,社交化也自然成為他們一個重要的選擇。

  【案例】戴爾存錢罐

  2009年,戴爾開始在中國進行“社交電子商務”布局,開始思考:如何借助社交網絡上的好友人氣,和官網直銷平臺結合,將線上的互動轉化為實際銷售?與人人網合作推出的“戴爾存錢罐”就是一次不錯的嘗試。人人網用戶登錄并加入活動頁面,就可以擁有一個“戴爾存錢罐”,每日登錄網站完成任務,即可獲得相應金額的錢幣,并存儲到戴爾存錢罐里,積累到一定金額,就能兌換戴爾官網優惠券,以更低價格買到心儀的產品,同時為戴爾網站成功引流。

  在老牌的社交網站、電商還在想如何靠近對方時,也有一批人選擇了中間路線,索性新建一個兼具二者的社交購物模式,就是第三方社會化電商社區,這種比較適合一些中小品牌。

  在美國,Pinterest和Fancy是這一模式的典范,Pinterest就像一個雜貨店,女性訪問者為主;Fancy雖不聚焦于女性,商品的種類也很豐富。在國內,則是蘑菇街和美麗說表現最為搶眼,也一直有人認為蘑菇街之類正是Pinterest的模仿者。但二者之間卻有著一個本質的區別,Pinterest的日新增內容超過4萬,平均每個用戶發布約3個圖文內容,而中國的對照網站相應數據則是1個左右不到,在蘑菇街或是美麗說上,用戶內容貢獻率遠不如Pinterest。美國用戶更具分享精神,而中國用戶大多只瀏覽不貢獻內容。所以,在Adobe Omniture商業咨詢經理宋星看來,這一現象增加了蘑菇街等網站作為“媒體網站”的特征,卻削弱了他們作為社會化網站的分量。

  【案例】Pinterest:

  Pinterest一開始與電商并無關系,而是圖片社交分享網站,采用瀑布流的形式展現圖片內容,無需用戶翻頁,新的圖片不斷自動加載在頁面底端,讓用戶不斷發現新圖片。這種輕資訊消費和瀑布流呈現方式某種程度上很類似“逛街”,也就有人索性幫賣家把Pinterest里的收藏板轉成商店。據統計,Pinterest正在趕超Facebook成為電商網站的頭號社交流量來源。

  美麗說:是目前國內比較大的社區型女性時尚媒體,主要板塊為:說逛街、說購物、分享潮流新品、搭配心得等。通過關注更多的時尚密友、搭配高人,發現美麗、搜索流行。(來自百度百科)

  【案例點評】美麗說離“社交購物”越來越遠?

  美麗說CEO徐易容頻頻宣稱的“和閨蜜一起逛街”,這種熟人社交、口碑傳播的模式,在美麗說實際的結構中是不存在的。而所謂的“以興趣為導向的社交”,也因其以傭金和廣告收入為主的商業模式,而顯得不那么純粹。既沒有以社交網站大數據分析為基礎的偏好推送,又沒有以真實的好友關系為基礎的口碑傳播,美麗說已經離“社交購物”的概念越來越遠。《社交電商視頻

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